『高性能だが勝手に接続が切れる』のクチコミ掲示板

[誰でもいいよ〜]

買って2ヶ月ほど使ってるけど全く安定しない。
仕事から帰ってきてネットしようとすると接続が毎日切れてる。
再起動するのが日課になってしまった。
社外のファンも設置したが効果なし。
だんだん酷くなってる。

ファームアップも最近されてない。


質問するにしても状況を説明するためにも何か必要な情報はありますか？

PCとiOS機器を繋げてます。

書込番号：20249061　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありりん00615]

プロバイダから提供されている機器も含めて、2重ルーターになっていないか確認するべきです。
サポートには毎日ルーターのリセットをしないと通信ができないといえば、試すべき対策案を教えてくれるでしょう。

書込番号：20249095

[Hippo-crates]

5GHzで接続しているなら”genieでない”管理画面を開いて、5GHzのチャンネルを[自動]から36〜48chのいずれかに変更。

書込番号：20249101

[こるでりあ]

具体的にどういう機器をつかって
どういう環境でネット接続してるのか書いてないのでわかりませんけど

接続が切れるとは具体的にどの部分が切れているのか確認しました？

ネット回線そのものが切れているのか
R8500と子機？の間の接続が切れているのか
など

ネット接続されないという現象が起きてるにしても
どの部分で切れているかで対処は違うとおもいますが

書込番号：20249102

[羅城門の鬼]

>仕事から帰ってきてネットしようとすると接続が毎日切れてる。

文脈からは、本機とインターネット側が切断されていた
というように読み取れますが、合っていますか？

その場合は、インターネット接続がPPPoEの場合は、
デフォルトが［要求に応じダイヤル］になっていると思いますが、
[常時接続］に設定変更してみて下さい。

書込番号：20249656

[誰でもいいよ〜]

＞羅城門の鬼さん

はい。フレッツのモデムとこのルーターに分かれてる状態でおっしゃる通りモデムとルータが接続が切れるようです。
確認しました。
これってなんの設定ですか？
そしてなんでデフォルトで常時接続じゃないんでしょうか？

書込番号：20250013　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>これってなんの設定ですか？
>そしてなんでデフォルトで常時接続じゃないんでしょうか？

同じネットギアの製品のレビューの
https://www.amazon.co.jp/product-reviews/B00JO8IRBI
に
>「常時接続」にすればすぐにつながる。省電力目的で前者の設定になっていると思うが
>故障？って感じるのでデフォルト設定は常時接続にすべき。
と書かれているように、光回線などの常時接続型の契約の場合は、
「常時接続」にすべきですが、ユーザの大半は常時接続型でなないと、
想定しているようですね。

書込番号：20250078

[RS-6]

＞誰でもいいよ〜さん


通信速度ダウン、ネットにつながらないという症状が起きた場合
原因は、無線LANルーター、プロバイダー通信サーバーを疑いたくなりますが
案外意外なところに落とし穴があります。

受信子機PCのOS自体のバグの可能性があります。
OSがWindows10の場合は、要注意！

複数のPCを所有していますがOSがWindows７からWindows10にアップグレード
してから家庭用無線LANルーター（X8 R8500-100JPS）でも無線LANが認識しなくて再起動して認識したり
通信速度が極端に遅くなったり不安定な症状が発生しました。

有線LANもLANが認識しなくて再起動して認識したりWindows10　OSのバグが影響している可能性が高いと思っています。

皆さんもWindows７からWindows10にアップグレードしてから不安定な症状が発生していませんか？

Windows 10 Anniversary Updateを実施したら不安定な症状が改善されました。

バージョン　1607
OSビルド　14393.187
がWindows 10の最新バージョンです。

残念ながらWindows 10　OSは、まだまだバグだらけです。

バージョン確認方法は、設定の検索枠に32ビット入力すれば
【32ビットと64ビットのどちらかのバージョンのWindowsかを確かめる】と
表示された項目をクリックすればわかります。

Windows 10 Anniversary Update は Windows 10 の提供開始以来 2 回目の大きな更新です。

下記にUpdate方法URLを記載しました。

Windows 10 Anniversary Update
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/12387/windows-10-update-history

ネットでWindows 10 Anniversary Updateを検索すればわかりやすい例がいくつか
出てきます。

書込番号：20250451

[誰でもいいよ〜]

＞羅城門の鬼さん

おかげさまでおそらく解決しました。
他の方達もありがとうございました。^_^

書込番号：20255667　スマートフォンサイトからの書き込み