『フリーズ→再起動』のクチコミ掲示板

[無限迷宮]

初期不良なのか、個体差なのか、AndroidTVのソフトウェアのせいなのかわかりませんが、一週間に1〜2回の頻度でフリーズ→再起動が起きます。
番組表を表示させたり、YouTUBEで動画を見たり、録画番組を見ていると、突然ブラックアウトしたりフリーズしたり。
その後勝手に再起動する時もありますし、コンセントを抜いて強制再起動させる時もあります。
購入された方、同じような現象起こりますか？

外付けHDDはバッファロー製のHDV-SA4.0U3/V
純正のワイヤレスサブウーファーSWF-BR100
以上のものを接続しています。

書込番号：20607576

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>外付けHDDはバッファロー製のHDV-SA4.0U3/V
>純正のワイヤレスサブウーファーSWF-BR100
>以上のものを接続しています。

とりあえず、「切り分け」の為にも、他の機器は外した状態で、

>一週間に1〜2回の頻度でフリーズ→再起動が起きます。

が再発するのかを確認してみては？


また、購入間もないなら、「初期不良」として、購入店に相談して交換して貰うという手も．．．
　＜メーカーのサービスに診て貰った上で判断されるかも知れませんが．．．m(_ _)m

書込番号：20608553

[p96]

Android TV のせいです。
adb を使ってログを見ているとメモリの解放がうまくいかず、OS が要求するメモリが足りなくなって落ちているのがわかります。
テレビに、Android 系の OS を使うなんて狂気の沙汰です。
My Sony にBRAVIAについてのアンケートがあるので、抗議すると良いかもしれません（変わらないでしょうけどね…）

書込番号：20614615

[A R I]

＞無限迷宮さん
私はこの機種を昨年の10月下旬に購入し、早3ヶ月経ちましたが未だにフリーズや勝手に再起動は経験したことがありません。
また、それ以外に特に不具合のような現象もないです。

ちなみに外付ハードディスクはＳＯＮＹ HD-U2
ワイヤレスサブウーファーは同じSWF-BR100を接続しています。

購入して間もないなら、メーカーではなく購入店（販売店）に相談してみては如何でしょうか？
個人的に一週間で１〜２回は多いし異常だと思います。

書込番号：20623418

[ノンちゃんのぱぱ]

私も再起動の現象でメーカーに点検してもらいました。
1月に購入して、同現象で初期不良交換し、その後も同じ現象で点検してもらい、特に異常なしでした。

ソニーのサービスマンにて近日公開されるファームウェアを先行して入れて様子見の状態です。

書込番号：20689264　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノンちゃんのぱぱ]

追加でソフトウェアのバージョンの写真入れておきますね。

書込番号：20689592　スマートフォンサイトからの書き込み

[ノンちゃんのぱぱ]

このソフトに更新されてから、あれから3週間程度使ってますが、今の所、再起動はありませんでした。
これで安定してくれればいいのですが。

書込番号：20749932　スマートフォンサイトからの書き込み