『youtubeで4k再生ができない』のクチコミ掲示板

[ドリフターズ８０]

50M500Xを購入したのですが
テレビのyoutubeアプリで再生するとネットの速度が遅く４ｋの動画でもＨＤ画質での再生になってしまいます。
詳細情報を表示しなが見ていると１５Mbpsから２５Mbpsの間くらいの速度しか出ていません。
(一瞬３０Mbps位になって少しの間だけ４ｋ画質になる時もあります)

アクトビラ４ｋの接続テストでも２０〜３０Mbps位でテレビのブラウザ機能で回線速度の測定サイトで測定しても同程度でした。
ＢＮＲスピードテストというサイトです)

接続は有線で行っており、ＰＣでのネットの速度は概ね３００Mbps程度の速度は出ています。
この機種を購入された皆さんはテレビのネット接続はどれ位の速度が出ていますか？
テレビのyoutubeアプリ単体で４ｋ再生できていますでしょうか？

不良品じゃないかと心配です...

書込番号：20434617

[sisuya]

私も全く同じ状況で悩んでいました。メーカーに問い合わせても返事なしの状態です。「仕様です」なんて言われたらやってられないですよね。他にも同症状の方おられますでしょうか？

書込番号：20673192

[ドリフターズ８０]

sisuyaさん
こんばんは
情報ありがとうございます
私もメーカーHPから問い合わせてみたのですがいまいち明確な返答は貰えませんでした

ほかの機種でも同様の症状が有ったみたいですが
アップデートで対応するみたいですね

http://www.toshiba.co.jp/regza/newsreport/20170106.html

ただm500xは対象機種ではないみたいですが...

動作もモッサリしてるし、どうしても4kでyoutubeを再生したくなったらfire tvでも買おうかなと思ってます

書込番号：20673450　スマートフォンサイトからの書き込み

[sisuya]

どうも最近バージョンアップモジュールがアップされたようで早速更新してみました
結果ですが、完全とまでは言えないようですが、4K表示されるようになりました
私の感覚では、70％くらい4Kで表示されてるような実績です
残り30％はやはり通信速度が落ちて2Kで表示されてしまいます
やはり、ファームのバグなんでしょうね
もう一息、東芝さんかんばってください！！

書込番号：20733739

[ドリフターズ８０]

確かに以前より4kで再生される割合が大きくなってますね。僕の場合はnetflixが4kで再生されているので良しとしていますが、sisuyaさんの言うとおり、もう少し頑張って東芝さん。

書込番号：20736936　スマートフォンサイトからの書き込み