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キャリア：SIMフリー OS種類：Windows 10 Mobile 販売時期：2016年秋モデル 画面サイズ：5.96インチ 内蔵メモリ：ROM 64GB RAM 4GB バッテリー容量：4150mAh
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『やっとOUTLOOKでドコモメールの利用設定ができた』 のクチコミ掲示板
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スマートフォン・携帯電話 > HP > Elite x3 プレミアムパッケージ SIMフリー
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DOCOMO MAIL エラー表示 |
以前iPhoneで使っていたDOCOMO SIMカードをHP ELITE X3で使っているが、OUTLOOKでドコモメールを使いたく、設定を行っていたが、いつもエラーが出て、SET UPができなかった。
Dアカウント発行サイトから、メイルアドレス、パスワードを確認して、OUTLOOKにて設定を行っていたが、ダメだった。
今日、DOCOMOショップの、故障診断に行き、確認してきた。
若いお兄ちゃんはWINDOWS 10 MOBILEの知識がなく、苦労した。
専門窓口に電話して、よく知っている担当者と確認しながら、何が問題か一つ一つチェックした。
写真のように、SPモードメイルがドコモメールに変更された後、古いSIMカードにおいて、UPDATEされていないことが判明した。
http://news.livedoor.com/article/detail/12979466/
INTERNETで、下記のサイトに入り、自分のIDとパスワードを入れてみれば、写真のようなエラーが出るかどうかで、確認できます。
https://mail.smt.docomo.ne.jp/
原因がわかったが、SPモードメイルから、ドコモメールに変更するには、DOCOMO指定のスマホが必要です。私はすでにスマホを友人にあげたので、持っていない。DOCOMOショップで古い機器を拝借し、そこにELITE X3からSIMカードを移し、店員にやってもった。
さらに、Dアカウントの利用設定を有効にする操作が必要です。（下記） これもやってもらった。
https://www.nttdocomo.co.jp/service/docomo_mail/other/
これで、やっとOUTLOOKの設定が可能となり、XXXX＠DOCOMO.NE.JPが利用できるようになった。
また、PCでも、利用可能となった。
書込番号：20859729
1点
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