スマートフォン・携帯電話 > Trinity > NuAns NEO Reloaded NA-CORE2-JP SIMフリー
発売日に届いて快適に使っておりましたが、先ほどメールの添付ファイルを開こうとして別のアプリが立ち上がる時に電源?が落ちたのか画面が真っ黒になって何も反応しなくなりました。バッテリー切れかと思い充電していますが未だ反応無し状態です。(電源につないでも音もしません。)リセットボタンがないかと取扱説明書も見てみましたが記載がありません。バッテリーが外せればなんとかなるのかと思いましたがそれも出来そうにありません。こういう場合リセットは出来ないのでしょうか?故障でしょうか?
書込番号:20974758
2点
http://neo.nuans.jp/support/faq/tag/%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88/
リンク先に強制的にリセットと再起動の方法があります。
NEO違いだったらごめんなさい・・・
書込番号:20974931
![]()
3点
ありがとうございます。無事再起動できました。(リセットと書いてましたが正確には再起動でした。)
メーカーのFAQを読んでいたつもりでしたが見落としていました。
とりあえずこのまま使って様子をみて、再度症状が出る場合はメーカーに問い合わせてみます。
ありがとうございました。
書込番号:20975142
0点
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