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XV+アルパインナビ、GPS異常?

2026/10/02 13:19(1ヶ月以上前)


自動車 > スバル > スバル XV 2017年モデル

スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

現在、スバルXV(GTE・2代目、クロストレックになる直前のモデル)に新車で購入してから約4年乗っています。走行距離は3万km弱です。

購入当初から、ディーラーオプションで付けたアルパインのカーナビの挙動がおかしく、これまで何度かスバルのディーラーに相談してきました。

具体的には、

・高速道路を走っていると、料金所がない場所でも何度も「料金所です」と案内する
・高速道路を走行中なのに、実際には存在しない信号を「次の信号を曲がってください」などと案内する
・高速道路の分岐など、明らかに案内が必要な場所で突然案内しなくなる
・突然、ナビの音声やオーディオの音が出なくなる
・GPSの現在地がおかしいと思われる挙動が出る
などです。

特に地方や郊外などを走行すると、このような症状が発生することが多いように感じています。

ディーラーには購入当初から何度か相談していますが、これまで基本的には「症状が確認できないので、しばらく様子を見てください」という対応でした。それが今も続いています。
一度、ディーラーから「ナビを交換する」と言われ、実際に交換作業をしてもらいました。
しかし、交換後も症状はまったく改善していません。

そこで、少し気になっていることがあります。

交換前のナビには保護フィルムを貼っていたのですが、交換後のナビを見たところ、そのフィルムの浮き方が交換前とほぼ同じ状態でした。
そのときは「たまたま同じような状態になったのかな」と思い、特に何も言いませんでした。
ただ、交換後も症状がまったく改善していないこともあり、現在になって「そもそも本当にナビ本体を交換したのだろうか?」という疑問も出てきています。

もちろん、ディーラーが交換していないと決めつけているわけではありません。交換したのであれば、交換記録や部品番号などを確認したいと思っています。

そこで、XVやアルパインのナビに詳しい方にお聞きしたいです。

�@ 同じXV(GTE)で、GPSの位置がおかしくなったり、ナビが高速道路を誤認識したりするような症状を経験された方はいませんか?

�A 「料金所がないのに料金所を何度も案内する」「高速道路で存在しない信号を曲がるよう案内する」「分岐で突然案内しなくなる」といった症状は、GPSアンテナや車速信号、配線・アース、ナビ本体などの不具合で起こる可能性があるのでしょうか?

�B ナビ本体を交換しても改善しなかった場合、次に疑うべき箇所はどこでしょうか?

�C 同じような症状を経験された方で、「ここを点検・修理したら直った」という事例があれば教えていただけないでしょうか?

�D また、ディーラーに「症状が確認できないので様子を見てください」と言われ続けている場合、どのように伝えれば、GPSアンテナ・車速信号・配線などを含めてきちんと点検してもらえるでしょうか?

ナビは完璧なものではないことは理解していますし、多少のルート案内の間違いであれば仕方がないと思っています。

ただ、購入当初から同じような症状が繰り返し発生しており、ナビ本体を一度交換しても改善していないため、単なる地図データの問題ではなく、GPSや車両側の信号・取り付けなどに原因があるのではないかと考えています。

スバルの車は今回が初めてなので、ディーラーとの付き合い方についてもよく分かっていません。

同じXVオーナーの方、アルパインのナビに詳しい方、ディーラーで同じようなトラブルを経験された方など、何かアドバイスをいただければ大変助かります。
「まずここを確認した方がいい」「こういう情報をディーラーに伝えるといい」といった内容でも構いません。

補足ですが、カーナビはTVをつけていないため、走行中はTVは見ずに、ブルートゥースで音楽を聴いてのみです。

どうぞよろしくお願いいたします。

書込番号:26561889

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クチコミ投稿数:32088件Goodアンサー獲得:4842件

2026/10/02 15:48(1ヶ月以上前)

4年前の時点で他社のナビに置き換えるべきだったのでは?
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000124017/SortID=25056629/

ナビの型番がわかれば口コミ等を確認できると思います。

CAR PLAYやAndroid Autoに対応している場合はYahoo!カーナビ等のスマホアプリを利用するのも手ですが、それも誤作動する可能性があるようです。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001402480/SortID=25588260/

書込番号:26561959

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panda7184さん
クチコミ投稿数:140件Goodアンサー獲得:8件 pandaごはんだ のROOM 

2026/10/02 16:01(1ヶ月以上前)

自分のはGP7でパナ純正ストラーダなのでかなり環境が違いますが,
以下はディーラーでチェックして頂けましたでしょうか?

�@地図データ最新版に更新→古いと存在しないランドマークを案内される
�AGPSアンテナ接続不良確認→位置ずれは現在位置調整で直る場合有り
�Bナビモードが「高速,一般,全て」のどのモード優先設定になってるか

災害や新規開通など道路事情は刻々と変化してるため,
自分のナビも地図データが古くなり嘘八百が日常茶飯事で,
最早大体の目安と諦めてる部分もあります。
あまりお役に立てない話で申し訳ありません。

書込番号:26561966

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クチコミ投稿数:7086件Goodアンサー獲得:290件 Myアルバム 

2026/10/02 16:14(1ヶ月以上前)

>カーナビはTVをつけていないため、走行中はTVは見ずに

TVキャンセラーは付けていないと言う事でしょうか?

往々にしてキャンセラーは車速信号などをごまかして走行中もTVが見れるようにしますからね。

書込番号:26561971

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クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:47件

2026/10/02 19:03(1ヶ月以上前)

>St.Andrewさん
知合いのハイエースの社外アルパインナビで同じ年式?だと思いますが取り付けて暫くすると自車位置がズレて客相に問い合わせても修理出しと言われ仕事車なので何日もナビを外す事が出来ずGPSアンテナを置き型に変えノイズ対策後はズレ無くなりましたが暫くするとまた同じ様になり結局代理店に強く抗議して新品交換になりました。
そのナビは交換後普通に動く様になりましたが…

本当にナビ交換したのでしょうかね?

あの時期のアルパインナビの自車位置ズレは何度か聴いたので4年だと保証も切れているのでナビ交換するしか無い様に思います。

書込番号:26562036

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クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2026/10/02 20:19(1ヶ月以上前)

>St.Andrewさん

>現在、スバルXV(GTE・2代目、クロストレックになる直前のモデル)に新車で購入してから約4年乗っています
>�B ナビ本体を交換しても改善しなかった場合、次に疑うべき箇所はどこでしょうか?

オー、XV最終型の同期ですね。

ただ、僕の場合はGTEなんていう高級なものでは無く、最低級のガソリン1.6ですけど。

僕の場合はナビレス車を選択し個人的にケンウッドナビを取り付けていますが、今のところ何の不具合も有りませんです。

ところで�Bですが、ナビ交換しても不具合が解消しないと言うことならGPSアンテナ自体が異常の可能性も有りそうですね。





書込番号:26562069 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/02 20:32(1ヶ月以上前)

>ありりん00615さん

お返事ありがとうございます。
購入から1か月ほど経った頃にカーナビの誤作動が発生しました。そのため、差額を支払うのでパナソニック製のものに交換してほしいとお願いしたのですが、店長から「そのような対応はしていない」と言われ、交換してもらえませんでした。
また、ディーラーの方も「アルパイン製のナビを使用しているが、そのような誤作動は聞いたことがない」とのことでした。
これまで何度も誤作動が起きていてそのたびに伝えているのですが、対応してもらえないままです。。。

書込番号:26562077

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クチコミ投稿数:266件Goodアンサー獲得:18件

2026/10/02 20:37(1ヶ月以上前)

販売店メニューの例

>St.Andrewさん
2022年にも同じ書込みしてますが、その間ずっとそのままだったのですか?

https://s.kakaku.com/bbs/K0000124017/SortID=25056629/

個人的にGPSアンテナが怪しい感じがしますが、どうなんでしょう(´・ω・`)

ナビとの接続部、アンテナコードの挟み込み、折れ等くらいはディーラーで確認してくれないのかな。

スバルのナビはわかりませんが、接続チェックできるメニューがナビにありませんか?
(販売店メニューかも)

書込番号:26562079 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/02 20:39(1ヶ月以上前)

>panda7184さん

返信ありがとうございます。
また、アドバイスもありがとうございます。

�@地図データ最新版に更新→古いと存在しないランドマークを案内される
�AGPSアンテナ接続不良確認→位置ずれは現在位置調整で直る場合有り
�Bナビモードが「高速,一般,全て」のどのモード優先設定になってるか

�@は対応済みです。
�Aと�Bについては、おそらく確認できていないと思います。
一度確認してみますね。

やはりGPSアンテナが原因である可能性もありますよね。とはいえ、ディーラーの方からその可能性について指摘がなかったのは、少し不思議に感じています。
道路事情が変わるのは理解しているのですが、なぜ高速で信号の案内をしだすのか。。。。ww

書込番号:26562082

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/02 20:43(1ヶ月以上前)

>高い機材ほどむずかしいさん

返信ありがとうございます。
はい、元々あまりテレビをみないので、TVキャンセラーはつけておりません。
ドライブ中は音楽のみです。

書込番号:26562084

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/02 20:49(1ヶ月以上前)

>遅くてごめんさん

ご返信ありがとうございます。
お仕事で使用されるとなると、ナビの不具合は本当に大変ですよね。知らない道を走ることも多いでしょうし、なおさらだと思います。

強気に交渉されたら交換してもらえたんですね(笑)。
私も今回ばかりは少し我慢の限界なので、強めに話をしてみようかと思っているのですが、今後のディーラーさんとの関係もありますし、どうしたものかと悩んでいます。

正直なところ、本当にナビを交換したのか少し疑わしく感じているのですが、交換していないという証拠もなく、何とも言えない状況です……。
貴重なお話ありがとうございます!

書込番号:26562090

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/02 20:54(1ヶ月以上前)

>ナイトエンジェルさん

ご返信ありがとうございます!
XV最終型のオーナー仲間なんですね!嬉しいです。
私は今となっては、e-BOXERでなくてもよかったかなと思っています^^

何の不具合もなくカーナビを使用できているとのことで、うらやましいです。
やはりGPSアンテナ自体の異常が原因の可能性があるのですね……。

この場合、対応してくれるのはアルパインではなく、スバルになるのでしょうか。

書込番号:26562096

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/02 21:04(1ヶ月以上前)

>Scottish_Foldさん

ご返信ありがとうございます。
はい、4年間そのままの状態でした。

毎日発生するわけではないのですが、数か月に一度、遠出をした際には必ず不具合が発生しており、そのたびにディーラーへ伝えてきました。しかし、「現象を確認できないので……」という対応ばかりで、なかなか解決に至りませんでした。

先日も、あまりにもナビの誤作動がひどかったため、点検の際に改めて相談したのですが、ほとんど対応してもらえませんでした。

購入時から続いている不具合ですし、正直なところ我慢も限界に近いです。ただ、どのように伝えればきちんと対応してもらえるのかわからず、不具合の原因として考えられることがあればと思い、改めてこちらで相談させていただきました。

最近はGPSアンテナが原因なのではないかと思うようになりました。Scottish_Foldさんを含め、何人かの方からも同様のご意見をいただいているので、その点についてもディーラーに伝えてみようと思っています。

>ナビとの接続部、アンテナコードの挟み込みや断線、折れなどはディーラーで確認してくれないのかな。

こちらについても確認してみようと思います。
また、接続状態をチェックできるメニューについても、一度確認してみます。

いろいろな可能性を一緒に考えていただき、本当にありがとうございます。
さすがに誤作動がひどすぎるので、今回は少し強めに話をしてみようと思います。

書込番号:26562101

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クチコミ投稿数:305件Goodアンサー獲得:47件

2026/10/02 21:36(1ヶ月以上前)

>St.Andrewさん
GPSアンテナはフィルムタイプですか?
ディーラーオプションだと違う事もあるので…

ナビがどのタイプと同じか分かりませんがアルパインナビはGPSアンテナコネクターが昔と違い4年前位からケンウッドナビと同じになりました。

ディーラーは施工してくれないと思いますが大体のナビメーカーでフィルムアンテナタイプから置き型タイプに変えると感度は上がります。

4年だと保証外なのでディーラーが対応してくれなければ置き型に変えてみるのも良いかも知れません?

書込番号:26562129

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クチコミ投稿数:8527件Goodアンサー獲得:558件

2026/10/03 07:57(1ヶ月以上前)

>「アルパイン製のナビを使用しているが、そのような誤作動は聞いたことがない」

こういうのが販売店の常套句になっている昨今ですが、どんな不具合もn数1から始まるので何の合理性もない言葉なんですよね。全ての不具合を聞いているわけでもないだろうに。

販売店オプションなのでディーラーに対応を求めるのは正しい手番ですが、スバルディーラー(だけではないかもしれませんが)は人や店舗のバラツキが大きいので、純正品ならメーカーの客相に経緯を書いて真摯な対応を求めるか、信頼できそうな(アルパインナビの取り付け実績が多そうな)一般の整備工場に問い合わせてみるのも手かも。

あとは、専用形状のパナや三菱電機だと交換が面倒かもしれませんが、7-8インチなどの市販品と同じサイズのナビなら(4年使って壊れたと諦めて)市販品に買い替える判断の方がスッキリするかも。(本来純正品なら3年5万kmが保証期間のはずなので、その間なら直るまで繰り返し交換など対応してくれても良さそうなものですけど。)

書込番号:26562287 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:658件Goodアンサー獲得:18件

2026/10/04 14:51(1ヶ月以上前)

以前宅配のバイトしてたけど全国のディーラーやクルマ販売店から毎日アルパインに
修理の依頼が届いていたね
修理の依頼してみれば?
相場知らんけど修理するより買ったほうが安くなりそう?

書込番号:26563013

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クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2026/10/04 16:07(1ヶ月以上前)

>これまで何度も誤作動が起きていてそのたびに伝えているのですが、対応してもらえないままです。。。

このように不具合を引きずり(途中ナビ交換しても直らない)ながら保証期間を過ぎてしまったものの保証はどうなるのでしょうかね?

まあ、保証期間切れてから発生した不具合ではないので保証は効くとは思いますが。

個人的にはナビではないけど保証期間内ギリギリで不具合が出たことがありますが、とにかくすぐにディーラーに走って不具合を確認して頂きました。

で、修理は保証期間が過ぎてからになりましたが当然無償でした。

ところでGPSアンテナ等の不具合の可能性を伝えるのも窓口的にはディーラーになるのでは?

書込番号:26563048 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:32088件Goodアンサー獲得:4842件

2026/10/04 16:22(1ヶ月以上前)

修理でナビ本体を交換した際に、アンテナ交換を行っていたのかは確認したほうがいいでしょうね。

書込番号:26563055

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RBNSXさん
クチコミ投稿数:1189件Goodアンサー獲得:28件

2026/10/04 16:37(1ヶ月以上前)

GPS衛星の受信状況はどうですか、何個受信しているか表示するモードがあります。

最低3個受信できていれば、自車位置を測位できます。


書込番号:26563063

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 18:14(1ヶ月以上前)

>遅くてごめんさん

>GPSアンテナはフィルムタイプですか?
はい、フィルムタイプです。

置き型アンテナの方が感度が良くなるんですね。置き型アンテナへの変更も検討してみようと思います。
貴重なアドバイスありがとうございます!

書込番号:26563114

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 18:25(1ヶ月以上前)

>コピスタスフグさん

返信ありがとうございます。
やはり常套句ですか。。。

>販売店オプションなのでディーラーに対応を求めるのは正しい手番ですが、
この認識で間違っていないですよね。
週末にもう一度ディーラーへ「アルパインに確認してほしい」とお願いしたのですが、「こちらでは分からないので、ご自身でアルパインへ問い合わせてほしい」の一点張りでした。

私としては販売店オプションとして購入しているので、まずはディーラー経由で対応していただきたいと思っているのですが、これ以上ディーラーに対応を求めても難しいのでしょうか。

市販品を購入して自分で対処する方法もあるとは思うのですが、現状の対応には少し疑問を感じています。




書込番号:26563118

ナイスクチコミ!1点


スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 18:31(1ヶ月以上前)

>み〜おんちゃんさん

ご返信ありがとうございます。

>全国のディーラーやクルマ販売店から毎日アルパインに修理の依頼が届いていたね
そうなんですね!
やはり、皆さんナビには何かしら不具合が起きているんですね。
ディーラーから届くということはディーラーが対応しているんですね。私は、ディーラーでは対応できないといわれたので。。。
もう一度ディーラーに言ってみようと思います。ありがとうございます!

書込番号:26563121

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 18:43(1ヶ月以上前)

>ナイトエンジェルさん

再び返信ありがとうございます。

>まあ、保証期間切れてから発生した不具合ではないので保証は効くとは思いますが。
そうなんですね。
こういう知識があまりないので、交渉する際にとても助かる情報です。
そうですよね。保証期間内での不具合であれば、保証期間捨過ぎても無償修理は当然ですよね。

>ところでGPSアンテナ等の不具合の可能性を伝えるのも窓口的にはディーラーになるのでは?
やはりそうですよね。
週末にもう一度ディーラーへ電話したのですが、「ディーラーでは分からないので、直接アルパインに問い合わせてください」の一点張りでした。
私からは「ナビ本体ではなく、GPSアンテナ側の不具合ではないか」とも伝えたのですが、「こちらでは判断できません」との回答で。。
最終的には「アルパインへ確認してみます」と言っていただけましたが、販売店オプションで購入している以上、まずはディーラーに窓口になるべきでは?と思っています。

高速道路では分岐点で案内が途切れることもあり、万が一のことを考えると早めに対応してほしいと伝えているのですが、その危険性もあまり伝わっていないように感じます。

ディーラーの役割って何なんだろう…思っています。

書込番号:26563127

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クチコミ投稿数:8527件Goodアンサー獲得:558件

2026/10/04 18:43(1ヶ月以上前)

>St.Andrewさん
>「こちらでは分からないので、ご自身でアルパインへ問い合わせてほしい」の一点張り

「純正品(スバル扱いのディーラーオプション)」であれば、窓口はディーラーです。ユーザーが直接アルパインに問い合わせても、門前払いでしょう。

もし純正なのにディーラーがそんなことを言っているなら、メーカーの客相に苦情を入れましょう。
https://faq.subaru.jp/faq/show/1276?site_domain=default
メーカーからディーラーに対応するよう指示が行くはずです。
それをやってもダメなら、こういうところに↓。
https://www.kokusen.go.jp/map/

もしも販売店経由で買ったアルパイン「市販品」であっても、窓口はディーラー(販売者)です。ユーザー持ち込みで販売店で付けてもらった場合のみ、ユーザー対メーカー(あるいは購入先)ですが。

書込番号:26563128 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 18:49(1ヶ月以上前)

>ありりん00615さん

再び返信ありがとうございます。
素人で申し訳ないのですが、ナビを交換した際にはアンテナも交換するものなのですね。
おそらくアンテナ交換については特に説明もなかったので、そのまま流用されている可能性が高そうです。
そこについても確認した方が良さそうですね。
ディーラー側でいろいろな可能性を考えながら原因を切り分けて対応してくれるものだと思っていたのですが、そうではないんですね。

書込番号:26563131

ナイスクチコミ!1点


スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 18:52(1ヶ月以上前)

>RBNSXさん

ご返信ありがとうございます。
この前の点検の際にアンテナの不具合の可能性も伝えたところ、確認してもらったのですが、十何個立ってるといわれました。
受信しまくりですよね。。。(笑)
もう信用できないので、自分でも確認してみます。カーナビで確認できるんでしょうか。

書込番号:26563134

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クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2026/10/04 19:06(1ヶ月以上前)

ナビがディーラーオプションで取り付けたられた物なら、ナビも車の部品の1部として購入されたわけなので、あくまでも窓口はディーラーでしょう、は、コピスタスフグさんのおっしゃる通りかと。

但し、スレ主さんのナビが一般保証されるものに限っての話しですね。

逆に保証期間内に勝手にナビメーカーとやり取りして個人的に弄ったりしたら、ディーラーの保証が効かなくなる可能性さえ有るでしょうね。

保証期間中はどんな部品の不具合でも全て窓口はディーラーですから、勝手に部品メーカーとのやり取りは控えるべきではないでしょうか。
それをやるのは保証期間が切れてからですね。

書込番号:26563139 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 19:06(1ヶ月以上前)

>コピスタスフグさん

再びありがとうございます!
>純正品(スバル扱いのディーラーオプション)」であれば、窓口はディーラーです。ユーザーが直接アルパインに問い合わせても、門前払いでしょう。

再びありがとうございます!

>純正品(スバル扱いのディーラーオプション)であれば、窓口はディーラーです。ユーザーが直接アルパインに問い合わせても、門前払いでしょう。

やはりそうですよね!
貴重なアドバイスありがとうございます。
こちらも何度か「ユーザーから直接問い合わせても対応してもらえないのではないでしょうか」と伝えているのですが、「そうですか? ディーラーが問い合わせても同じですよ。電話に出ないですから」と言われてしまいます。

このような対応が、もう4年ほど続いています。横柄な態度というわけではなく、一生懸命対応しようとしてくれているのは感じるのですが、正直なところ我慢も限界に近く、今回こちらで相談させていただきました。

ディーラーを敵に回しても良いことはないと思い、これまで強くは言わずにきました。しかし、今回のお話を伺っていると、本社へ苦情や相談を入れてもよいレベルなのかなと感じています。

ちなみに、この店舗の店長については担当者以上に対応に不信感があり、もともとあまり信用できていません。

本人からは「ディーラーの仕事ではない」と言われていたため、どこまでがディーラーの責任範囲なのか分からなくなっていたのですが、今回「窓口はディーラー」と教えていただき、とても安心しました。

また、教えていただいたリンクについてですが、開くことができませんでした。お手数おかけして恐縮ですがもう一度教えていただけますと幸いです。
(愚痴投稿になってしまい申し訳ございません。。。)

書込番号:26563141

ナイスクチコミ!1点


スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 19:18(1ヶ月以上前)

>ナイトエンジェルさん

 ナイトエンジェルさん、ディーラーの責任範囲についてもアドバイスいただき、ありがとうございます。

あまりにもディーラー側が強気に「ユーザー自身で問い合わせてください」と言うので、「そういうものなのかな」と思い始めていたのですが、やはりディーラーの対応範囲なのですね。

終始「ナビのことはディーラーでは分からない」の繰り返しで、今回もかなり渋々メーカーへ問い合わせることを了承したような感じでした。そのため、本当に問い合わせてくれるのか怪しんではいます。

私自身、保証期間内の案件でメーカーへ直接問い合わせたことはありませんし、ディーラー側も保証期間内であることは認めています。そう考えると、やはりディーラーが窓口となる案件ですよね。

本音を言えば、ディーラーとはあまり揉めたくありません。しかし、もう4年になりますので、このまま曖昧にされないよう、今回はもう少し強く対応を求めてみようと思っています。

書込番号:26563147

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2026/10/04 22:00(1ヶ月以上前)

>St.Andrewさん

>終始「ナビのことはディーラーでは分からない」の繰り返しで、今回もかなり渋々メーカーへ問い合わせることを了承したような感じでした。そのため、本当に問い合わせてくれるのか怪しんではいます。

お話を聞いていると、ディーラーの対応があまりに酷いようですね。

スバルのお客様相談室に電話して、これまでの経緯を話して善処を求める方が早いかもです。

書込番号:26563252 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/04 23:24(1ヶ月以上前)

>ナイトエンジェルさん
 
 今まではトヨタしか乗ったことがなく、特にトラブルもなかったので、ディーラーと関わる機会も少なく、どこまでがディーラーの責任範囲なのかよく分かっていなかったのですが、今回の対応はやはり普通ではないんですね。

さすがにもう4年も責任転嫁され続けているので、ディーラーがメーカーに問い合わせた後、その回答を待ってから、お客様相談室相談してみようと思います。

店長も店長なので、今回の件でスバルにあまり良い印象を持てなくなってしまいました。とてもいい車なだけに、本当に残念です。

アドバイスありがとうございます。
早く安心して運転できるようになれたらいいのですが。

書込番号:26563294 スマートフォンサイトからの書き込み

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1685件Goodアンサー獲得:168件

2026/10/05 16:34(1ヶ月以上前)

St.Andrewさん

遅コメになりますが、2点質問させてください。

(1) ナビがおかしくなる挙動の再現性ですが、これまで同じ場所で発生したケースはありますか、それとも完全にランダムでしょうか?
(2) アルパインナビはGPSの緯度経度を通常地図画面に表示可能ですか?

同じ場所で再現性がある場合、動画を撮って証拠とすることでディーラーとの交渉をより有利に進められるかもしれません。

次に、表示できて近々遠出する予定があるなら、GPSの緯度経度を表示しながら走らせて挙動がおかしくなった時の状態を確認(同乗者)できれば不具合の原因をある程度絞り込めるかもしれません。緯度経度が本来の位置から大きくずれている場合は物理的な不具合も疑われますし、ずれていない場合はソフトウェア的な不具合も考えられます。こちらの場合も、不具合が発生した時の動画や写真を残せればベストです。

書込番号:26563597

ナイスクチコミ!0点


スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/06 19:00

>BIGNさん

ご返信ありがとうございます。
お礼が遅くなってしまい、申し訳ございません。

近場を走行している際には特に問題なく作動するのですが、高速道路を利用して遠出をする際には、ほぼ必ずおかしな挙動が出ます。

ただ、これまで同じ場所を走行したことがなく、同じ箇所で再現するかどうかまでは確認できていません。

購入して1カ月ほど経った頃には、すでにナビの挙動がおかしくなっており、その時からディーラーには相談しています。

ディーラーからは「次に遠出をするときに、おかしな箇所をメモしておいてほしい」と言われたため、同乗者にも協力してもらいました。ただ、走行中にナビの細かな挙動を一つ一つ記録するのはなかなか難しく、大まかな内容を伝えたり、写真を撮れたときには画像を見せながら説明したりしています。

それでも、具体的に原因を確認していただくというよりは、「うーん……」という反応で終わってしまうことが多く、何年経っても解決しないまま現在に至っています。

ちなみに、使用しているナビはアルパインの「7DNXF2」です。
確かに緯度・経度が確認できれば、GPS自体に問題があるのかどうかをある程度確認できるのではないかと思ったのですが、画面上の表示は出来ない様です。

ナビの問題なのか、GPSなのか、車両側との通信や取付・配線など別のところに原因があるのか、自分では判断できません。

ディーラーが全く対応しないので自分でもできる範囲で確認して、何とか原因を突き止めたいと思っているのですが、、、なかなかうまくいかないですね。

貴重なアドバイスありがとうございます。

書込番号:26564160 スマートフォンサイトからの書き込み

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2026/10/06 19:50

7DNXF2は最新アップデートが「N2422C1R」です。
https://secure.alpine.co.jp/urs/ndl/7dnxf2/prog2/ct

あと、地図データは購入したということでしょうか。
https://www.alpine.co.jp/products/accessory/HCE-E108A

書込番号:26564182

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1685件Goodアンサー獲得:168件

2026/10/06 22:37

St.Andrewさん、ちょっと長文ですが......

再現性は不明とのこと了解です。使用しているナビがアルパインの「7DNXF2」ということで取説を確認してみましたが確かに走行中の緯度経度表示はできないようですね。こうなるとハード的な不具合なのかソフト的な不具合なのかを絞り込むのは難しそうです。

ちなみに「7DNXF2」はネットで調べると2021年発売なので、約5年経過しています。

ここからは個人的な意見になりますが、アルパインの市販品ナビはここ数年ナビ性能を向上させているように感じられず、仮にソフトウェアの不具合が原因だったとしてもソフトウェアメンテナンスに期待はできないように思います。

GT系はインダッシュだと8インチまで、フローティングなら9インチ(若干エアコン吹き出し口にかかる)が取り付けできそうなので、今のナビに見切りをつけてケンウッドかパイオニアの新しいナビを取り付けるのも選択肢の一つかなと思います。パナは2027年3月で市販ナビから撤退を発表済みなので除外。もちろん今のナビをがんばって使うのもアリです。

自分は現在パイオニア楽ナビ2台(RZ712とRQ720)とケンウッド彩速ナビ(L406)1台を使用していますがナビ機能や地図の見やすさの点では楽ナビに軍配が上がります。

特に、2022年以降の楽ナビは信号機ジャスト案内が秀逸で知らない土地でも曲がり損ねることはほぼなくなりました。一方、RZ712はこの機能がないので今でも曲がり損ねがあります。

あと、ディスプレイは9インチに慣れると7インチは小さすぎて老眼が入っているおっさんには厳しい......(笑)

書込番号:26564285

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/08 09:13

>ありりん00615さん

お返事が遅くなり申し訳ございません。

はい、地図データは購入してアップデートしております。

書込番号:26565012

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スレ主 St.Andrewさん
クチコミ投稿数:51件

2026/10/08 09:55

>BIGNさん

お返事が遅くなって申し訳ございません。

>こうなるとハード的な不具合なのかソフト的な不具合なのかを絞り込むのは難しそうです。
やはりそうですよね。可能性をこちら側から提案するしかないのですが、私自身で確認できる範囲にも限界があります。。。

また、ナビに関する詳しい情報もありがとうございます。

今回こちらで相談させていただいた後、私なりにもいろいろと調べてみたのですが、症状や挙動からするとGPS側に問題があるのではないかと考えています。ただ、GPSが原因の場合はナビ本体を交換しても改善しないのではないかと思っているのですが、その認識でよいのでしょうか。
ディーラーの説明を信じるなら、ナビ本体は一度交換しているにもかかわらず症状がまったく改善していないため、その点も気になっています。

皆さんからさまざまなご意見をいただき、自分なりに考えられることはひと通り試してみました。ですので、次は最後の手段としてディーラーではなくメーカー本社へ相談してみようと思っています。それでも解決しないようであれば、ナビの買い替えも検討したいと考えています。

>特に、2022年以降の楽ナビは信号機ジャスト案内が秀逸で知らない土地でも曲がり損ねることはほぼなくなりました。一方、RZ712はこの機能がないので今でも曲がり損ねがあります。

ナビによって走行中のストレスは本当に変わりますよね。そこまで改善されるもんなんですね。
私も知らない場所へ行く機会が多いのですが、調子の良いとき的確に案内してくれるため、あまり曲がり損ねた。。。という印象は強く残っていないです。でも、思い出してみると、やっぱり曲がり損ねてしまうことはありましたね(笑)

実際にナビを使用されている方からのご意見はとても参考になります。貴重な情報をありがとうございました。参考にさせていただきますね。

書込番号:26565025

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1685件Goodアンサー獲得:168件

2026/10/09 06:20

St.Andrewさん

>ただ、GPSが原因の場合はナビ本体を交換しても改善しないのではないかと思っているのですが、その認識でよいのでしょうか。

はい。GPSアンテナに何らかの問題を抱えているのであれば、本体を交換しても改善しません。ただ、GPSアンテナ自体の不具合であれば、普段から症状は出るのでは?と思っています。

>ディーラーの説明を信じるなら、ナビ本体は一度交換しているにもかかわらず症状がまったく改善していないため、その点も気になっています。

まずご自身でできることとしては、純正フィルム型GPSアンテナを据え置き型GPSアンテナに交換してみることぐらいです。

7DNXF2のGPSアンテナ端子形状はネット情報だとGT21みたいですが、アルパイン純正据え置き型GPSアンテナはメーカーHPを見ると販売していないようです。なので、ネットでアルパイン互換GT21端子の据え置き型GPSアンテナ(Amazonだと2000円前後)を購入して交換し、改善するか確認ですね。

GPSアンテナ交換で症状が出なければGPSアンテナ不良ですし、交換後も症状が出る場合は、ノイズ等の影響またはソフト的な不具合の可能性が高いです。この場合は、いくら本体やアンテナを交換しても改善しません。

また、今一度、St.Andrewさんの書き込みを見返してみましたが、「突然、ナビの音声やオーディオの音が出なくなる」が気になりました。このような症状はハード的な不具合ではなくソフト的な不具合により発生すると考えられます。こうなるとメーカーが修正ソフトを提供してくれない限り改善は見込めないでしょう。

いろいろ労力がかかると思いますが、がんばってください。社外品ナビのことで質問等あれば、お気軽にどうぞ♪

書込番号:26565466

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スレ主 St.Andrewさん
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2026/10/13 16:44

>BIGNさん

 お礼の返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

>ただ、GPSアンテナ自体の不具合であれば、普段から症状は出るのでは?と思っています。
確かに、仰る通りですね。

>純正フィルム型GPSアンテナを据え置き型GPSアンテナに交換してみることぐらいです。
アルパインもディーラーもあてにならないので、一度試してみようと思います。
このまま乗り続けるのもストレスですし、できることはやってみようと思います。

原因はGPSかなと思っていたのですが、途中でナビが黙りこむのはナビの問題ですよね。
修正ソフトの件も確認してみようと思います。

こういうのに当たってしまうと本当に労力がかかりますね。不運だった部分もあるのでしょうが、
高額な買い物であり、さらには命にも関わることですので、納得のいかない点が多くあります。

アドバイスいただいた通りできる事は試してみようと思います。
色々とアドバイスいただきありがとうございました。大変参考になりました。

書込番号:26568141

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クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2026/10/13 21:48

>ディーラーには購入当初から何度か相談していますが、これまで基本的には「症状が確認できないので、しばらく様子を見てください」という対応でした。それが今も続いています。
>一度、ディーラーから「ナビを交換する」と言われ、実際に交換作業をしてもらいました。
しかし、交換後も症状はまったく改善していません。

>そこで、少し気になっていることがあります。

>交換前のナビには保護フィルムを貼っていたのですが、交換後のナビを見たところ、そのフィルムの浮き方が交換前とほぼ同じ状態でした。
そのときは「たまたま同じような状態になったのかな」と思い、特に何も言いませんでした。
>ただ、交換後も症状がまったく改善していないこともあり、現在になって「そもそも本当にナビ本体を交換したのだろうか?」という疑問も出てきています。

本当に交換したかどうかかなり怪しい感じですね。

このナビを使っている人の全てがスレ主様と同じような症状なら、このナビの仕様と言うことでダメナビとして諦めるしかないでしょうけど、スレ主様のナビだけの問題だとしたら、明らかに個体差による不良なので交換で直るはずですよね。

もし直らなかったら、交換したナビも不良ということで再度交換すればよいわけです。

再度ディーラーにナビ交換を強く迫っても良いのでは?

ディーラーオプションナビの補償で4年間も直らないのは不思議としか言いようがないですね。


僕だったらこんな当てにならないディーラーとはとっくに縁切りして自費でナビ交換して直したでしょうね。

書込番号:26568324 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 St.Andrewさん
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2026/10/13 23:10

>ナイトエンジェルさん

 お返事ありがとうございます。

>このナビを使っている人の全てがスレ主様と同じような症状なら、このナビの仕様と言うことでダメナビとして諦めるしかないでしょうけ>ど、スレ主様のナビだけの問題だとしたら、明らかに個体差による不良なので交換で直るはずですよね。

仰る通りなんです。
今回、たくさんの方からコメントをいただいていますが、同じ事象を経験された方が誰もいないんです。
もしお一人でも同じような事象を経験されている方がいれば、「そういうことも起こり得るのかな」と思えるのですが。
そう考えると、個体差による不良なのだと思います。
実際、アルパイン製ナビを使用しているディーラーも「そのような事象は聞いたことがない」と言い切っているので、明らかだと思います。


ナビ自体も、交換されていないんではと前々から思っています。
当時はイニシャライズされていたため交換されたものだと思っていたのですが、保護フィルムの貼り方や空気の入り方まで以前と全く同じだったので、不思議には感じていました。
ただ、まさか交換していないにもかかわらず交換したと説明しているとは思っていなかったため、その時は深く追及しませんでした。
現在使用しているナビのシリアルナンバーは確認できるのですが、交換前のナビのシリアルナンバーが記載された書類などは手元になく、証拠がないため、強く指摘できない状況です。

こちらで皆さんからアドバイスをいただき、改めてディーラーへ連絡しました。
しかし、1週間以上経った現在も「アルパインには問い合わせているが、担当者から折り返しの連絡がない」とのことで、案の定、4年前と同じ説明のままです。
スバルが軽く見られているのか、ディーラーが軽く見られているのかは分かりませんが、こちらもさすがに我慢の限界です。
ダメ元にはなりますが、一度スバル本社へ相談してみようと思っています。
店長を含めディーラーの対応を見ていると、スバルとしての対応方針なのかなと思い、期待はしていないのですが。

ただ、その前にナビ本体の交換やGPSアンテナの状態について、もう一度言ってみます。

>僕だったらこんな当てにならないディーラーとはとっくに縁切りして自費でナビ交換して直したでしょうね。

確かに、それが一番賢明な対応策だと思います。
ナビ交換ではたして改善されるのかどうかも知識がない私にはわからなかった為、その選択肢はなかったのですが、
自費交換で試してみるのがよさそうですね。

書込番号:26568369

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クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2026/10/14 00:13

>こちらで皆さんからアドバイスをいただき、改めてディーラーへ連絡しました。
>しかし、1週間以上経った現在も「アルパインには問い合わせているが、担当者から折り返しの連絡がない」とのことで、案の定、4年前と同じ説明のままです

そもそも、そのようなディーラーの言い訳はおかしいのでは?

ディーラーがスレ主さんのナビを外してナビメーカーに送って不良交換するか、もしくはディーラーが新たにナビを発注して取り替えれば済む話しなのでは?

やはりディーラーの対応がおかしいと思いますのでスバルのお客様センターに、これまでの経緯を話すべきでしょう。

書込番号:26568392 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:8527件Goodアンサー獲得:558件

2026/10/14 03:46

>1週間以上経った現在も「アルパインには問い合わせているが、担当者から折り返しの連絡がない」とのことで、案の定、4年前と同じ説明のままです。

私なら、早晩このディーラーとは縁を切っていますね。あるいは他社の車に買い替えたかも。

実現しない他者に期待するのは時間の無駄。動き方を変えて解決(解消)するしかない。

書込番号:26568432 スマートフォンサイトからの書き込み

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初心者 XV 走行中のエンジン停止について

2026/06/29 23:24(4ヶ月以上前)


自動車 > スバル > スバル XV 2017年モデル

スレ主 abcdxvさん
クチコミ投稿数:1件

アイドリングストップからエンジンが再始動しないことが度々あり、ディーラーで修理をしてもらいましたが再発し交差点で立ち往生、レッカー移動しました。
経緯をお読みになって、ディーラーにも落ち度があるのか、11万キロ越えだから仕方がないのか、皆さんのご意見を伺いたいです。
2019年に新車で購入し走行距離112,000キロ、ガソリン車です。
途中で愚痴が入ります。ご気分を害されたらすみません。

今年3月
アイドリングストップからエンジンが再始動しないことが度々ありディーラーに持ち込む。
イグニッションコイル交換、同時に10万キロ点検・整備を勧められ実施。総額22万円。
 
5月
車検。ディーラーではなく自宅近くの整備工場で実施。異常なし。

6月初旬
バック駐車中にバッテリー上がりのような症状で走行不能に。
隣に駐車中の方が偶然にも車の整備士の方で見てくださり、エアコンを消してエンジンをかけると始動するためおそらくコンプレッサーの不具合だろうとの見立て。
問題なく運転できたのでそのままディーラーに持ち込む。
点検の結果やはりコンプレッサーの不具合のため交換を実施。点検費9,900円、交換15万円。

6月下旬
アイドリングストップからエンジンが再始動せず交差点の手前で立ち往生。
(以前同じ症状が起きた時はギアをPに入れてエンジンスタートボタンを押すと再始動しました)
まだディーラーに持ち込めていないので原因不明です。

ちなみに最後にバッテリー交換をしたのは2023年5月、走行距離65,000キロの時でした。
車は通勤、仕事、プライベートでも使っています。

今回エンジンが再始動しなかったのは走行距離または使い方による故障でしょうか?
それともバッテリーが弱っていたのでしょうか?
バッテリーが弱っている場合、車検やディーラーの点検では気が付かないのですか?
今回もたまたま通りかかった車の整備士さんが見てくださり、オルタネーターの不具合では?車検を通した整備工場に言った方が良い、と言われました。

正直、今年二度もディーラーに持ち込んで点検修理をしているのに同じ不具合が起きて交差点で立ち往生するなんて、ディーラーにも落ち度があるのでは?というのが本音です。ここでの質問と回答を見ていると、点検項目にないから気が付かない、次に何が壊れるかなんて予想できないといったことが書かれていますが…。
コンプレッサーの交換をした際、営業担当の方に「次は何が壊れますか」と質問したら「普通は壊れない」と言われました。それから1ヶ月も経たないうちに交差点で立ち往生したので不信感がすごいです。

ここまで読んでくださりありがとうございます。
感想、ご意見をお待ちしております。

書込番号:26505067 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22179件Goodアンサー獲得:1013件

2026/06/29 23:47(4ヶ月以上前)

オルタが 壊れかかってる (症状が出たり 収まったり)に一票

予防整備だとキリがないので ディーラーはやりたくないのでしょう

書込番号:26505082

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クチコミ投稿数:2963件Goodアンサー獲得:148件

2026/06/30 00:15(4ヶ月以上前)

スレ主さん、今晩は
度々で大変ですね、お察しします。
同じような症状ですが、まだ修理に出されていないので原因か同じかどうかは分りません。
今回の原因は通りがかり人が言うようにオルタネーターが不調かも知れませんが、別の箇所かも知れません。
とにかく修理に出さないとなんとも言えません。
前回の修理時にされた10万kmの点検履歴にオルタネーター(良好)なんて書かれていたら、どんな点検してるの、
と問いただせるかも知れませんが。

ちなみにオルタネーターは10年10万kmが交換時期の目安と言われていますが。
同じ車でも早々に壊れる物もあればまだまだ距離を重ねても壊れない物もあります、
運/不運で済ませてくれるなっ、と言いたもくなりますが。

工業製品には当然寿命があります、古くなればあちらこちらに不具合が現れます、
ディラーもそれらを傾向としては把握しているかも知れませんが、それを順序立って予測するのは無理かなと思います。

書込番号:26505090

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クチコミ投稿数:1560件Goodアンサー獲得:251件

2026/06/30 00:40(4ヶ月以上前)

>abcdxvさん

拝見させて頂きました。

6月初旬にエアコンのコンプレッサーを交換した際に、「予防整備もしたいから、怪しいところは全交換して」とは言ってないですよね?
もし言ってたとしても、その見積額を見たら恐らく「今しなくても壊れないよね」なんて先延ばしにされたのではないでしょうか。

車にちょっと詳しい方なら“10万キロ”という距離は、色々壊れ始めるタイミングだと言われています。
ひと通り交換すれば、しばらくは走れるかも?

書込番号:26505102 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10586件Goodアンサー獲得:1470件 スバル XV 2017年モデルの満足度5

2026/06/30 03:58(4ヶ月以上前)

>abcdxvさん

以前スバルXV2.0iS(2017)に乗っていました。2022年まで一度もアイドリングストップさせたことはありませんでした。バッテリーは5年で交換。その後2023年3月からクロストレックmHV,2025年3月からクロストレックS:HEV。

バッテリー劣化に1票。原因はバッテリーを交換して3年ということで、バッテリーの寿命かもしれないし、オルタネーターが不良かもしれない。前の故障と今回の故障で原因が同じとは限らないが...。イグニッションコイルが4本同時に故障する確率は非常に低い。そのため、アイドリングストップからの復帰不能の原因にはなりにくい。
また『イグニッションコイル交換、同時に10万キロ点検・整備を勧められ実施。総額22万円』だって?、高すぎ。この整備内容が分からないがほかに替えたものは?

車検はバッテリーは検査しない。エンジンがかかればOK。

書込番号:26505141

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クチコミ投稿数:22204件Goodアンサー獲得:2003件 ドローンとバイクと... 

2026/06/30 04:44(4ヶ月以上前)

>abcdxvさん

アイストから再始動しないのはイヤですね〜(^_^;)

バッテリー交換から3年、5万キロですよね。
少なくともバッテリーは要交換です。

オルタネーターは・・・それだけバッテリーが保っているのなら問題ない気がします。
バッテリー以外に原因があるとすれば、オルタよりも電子制御系のような気が・・・そうなるとメンドクサイ話になりますね。

それなりに修理費をかけているのでなんとか治ってほしいところですが、これ以上費用がかかってそれでも解消しないとなると、クルマに乗ること自体が嫌になってしまいそうですので、買い替えも検討されても良さそうです。
とりあえずバッテリーを交換して症状が改善しないか確認されてはいかがでしょうか。
それでもダメなら買い替えかなぁ・・・

書込番号:26505148

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クチコミ投稿数:8981件Goodアンサー獲得:1122件

2026/06/30 05:01(4ヶ月以上前)

7年落ちで11万km乗った車なら、点検項目にない部分が壊れても何の不思議もないのでは?
走行距離や経年劣化による故障をしやすい部品はありますが、正直予防整備にどこまでお金をかけるかはユーザー次第ですね。
走行距離的にモグラたたきになりそうですから、「次は絶対に不具合で止まりたくないので、予防整備のお金は惜しまない」とでも言えば、いくらでも部品を交換してもらえると思います。

書込番号:26505151

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クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2026/06/30 05:35(4ヶ月以上前)

オルタネータ、バッテリーなど電源系統が怪しい気はします。
もしオルタネータが悪ければ当然バッテリーの持ちにも影響しますしね。

以前他車(スバルではない)でかなり乗ったので予防交換でリビルドのオルタネータにディーラーで交換してもらったことあります。

これは新品は高いからと言うディーラーからの提案で物の購入はディーラー発注でも個人でもどちらでも良いと言われたので自分で関西方面の業者さんからネット購入して、届いた品物をチェックしましたが、新品と変わらないほど素晴らしい品物でした。
値段はハッキリは忘れましたが、かなり安かったし、交換工賃もたいしたことなかったです。

あと、アイストはバッテリーやスターターに負担がかかるのでアイストさせない方が良いでしょうね。
僕は4千円程度で買ったハーネス式アイストキャンセラー付けてます。

それから、イグニッションコイル交換&10年点検22万円は、かなり高いようですが、ほかに何か交換されたのですか?

書込番号:26505156 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:1972件Goodアンサー獲得:129件

2026/06/30 06:39(4ヶ月以上前)

電気・電子部品は機械部品に比べ圧倒的に経年劣化が早く、
壊れだしたらキリがないのに、原因判明が難しいという厄介な、
整備士泣かせの代物です。

センサーだらけで配線だらけの昨今のクルマはみんなそういった代物。

結果としてディーラーの問題でなく、そんなクルマを求める楽したがりのユーザーと、
付加価値で儲けたがるメーカーの問題かと思います。

それでも7年11万キロは個人的には早いかな?とか思ったりしますが、
スバルがそういった傾向にあるのか、スレ主様の使用環境が厳しいのか?
そのあたりは正直判りませんが、追求するには相当な手間(コスト)が必要かと。

昔からよく云われますが、壊れだしたら買い替え時。
そんな時期になったのかも知れません。

個人的に電気・電子系部品が絡む装備は必要最低限がベストと考えています。

書込番号:26505175

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桜.桜さん
クチコミ投稿数:1317件Goodアンサー獲得:90件

2026/06/30 06:55(4ヶ月以上前)

なんとなくオルタネーター故障っぽいです
エンジン稼働中にバッテリー端子を外す
止まればオルタネーターがお亡くなりになってます

書込番号:26505178 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:22179件Goodアンサー獲得:1013件

2026/06/30 07:00(4ヶ月以上前)

アイドリングストップの再始動は 
負荷の大きい動作なので
ちょっとした 不具合から 二次故障として現れます

いまからでも アイドリングストップキャンセラーをつけるのが
幸せかも

書込番号:26505180

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banichannさん
クチコミ投稿数:1373件Goodアンサー獲得:33件

2026/06/30 07:03(4ヶ月以上前)

私の感想言わせてください。

私の車買い替えの基準は、昔の考えでしょうが、
10年、10万キロ、を目安に考えます。
10万キロ超えたのは1度しかないですが、
最長、今の車13年です。

11年が多いです。
故障が増えてからでなく、大きな故障が起きるのが嫌で、買い替え考えます。

スレ主様のような立ち往生経験するなら、即時買い替えると思います。

まあ、7年は、早いですね。
ただ、2度も立ち往生したら、もう何が何でも買い換えるでしょう。
金銭的に辛いでしょうが、立ち往生は、経験したくないです。
余計なこと
失礼致しました。

書込番号:26505184 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:3261件Goodアンサー獲得:152件

2026/06/30 07:32(4ヶ月以上前)

アイドリングストップ大反対!
幹線道路でエンジン始動できないと後続車に大迷惑。
それが朝の通勤時間帯ならマジ勘弁して欲しい。
スバルさん、国土交通省の言いなりにならずいい加減に止めてください。
私はとりあえずキャンセラー入れてますw

書込番号:26505190

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banichannさん
クチコミ投稿数:1373件Goodアンサー獲得:33件

2026/06/30 07:54(4ヶ月以上前)

失礼致しました。
立ち往生は、1回ですかね。

最初は、エンストしたが、再始動できて、事なきを得たのですかね。

私も、バッテリー上がりや、オーバーヒート(レッカー移動)で動けなくなった経験はありました。
ただ、道路の真ん中で立ち往生は、経験ないです。
焦りましょうね。
想像するだけで怖いです。
無駄口失礼致しました。

書込番号:26505200 スマートフォンサイトからの書き込み

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2026/06/30 08:37(4ヶ月以上前)

次はオルタがヤバそうだけど壊れないかもしれませんが念の為に変えますしょう全部で10万ですって言われたら変えますか?
たびたび壊れてお気持ちはわかりますが…

書込番号:26505215 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:10047件Goodアンサー獲得:624件

2026/06/30 09:12(4ヶ月以上前)

不具合を抱えながらダラダラ出費するより、自分ならいっそのこと乗り換えを考えちゃいます。

書込番号:26505233

ナイスクチコミ!3点


クチコミ投稿数:3914件Goodアンサー獲得:795件

2026/06/30 09:39(4ヶ月以上前)

>abcdxvさん
>ディーラーにも落ち度があるのか、11万キロ越えだから仕方がないのか、皆さんのご意見を伺いたいです。
>2019年に新車で購入し走行距離112,000キロ、ガソリン車です。

困りましたね。
ディラーを責めるのはちょっと無理の様な気がしますが。
7年11万キロ超えてますので色々不良個所が出てくる頃だと思います
もうすでにお金かけて修理していますが、今回言われる様に修理しても完全に直る保証は有りませんよね。
次はエンジンかも知れないし、それでしたら新しい車にされたらいかがですか?

もし、新しい車にされるのでしたらスバル車はやめて他のメーカーにしましょう(スバル車にこだわりが有るのでしたら別ですが)

書込番号:26505247

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クチコミ投稿数:30446件Goodアンサー獲得:1676件

2026/06/30 10:30(4ヶ月以上前)

〉エンジン稼働中にバッテリー端子を外す
〉止まればオルタネーターがお亡くなりになってます

ダメなら普段走らない
バッテリーは何か月ももたない

オルタネーター自体より
配線や制御じやないかな
(オルタネーター内も有るからその場合オルタネーターがってのも間違えではないが
)

書込番号:26505267

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クチコミ投稿数:22179件Goodアンサー獲得:1013件

2026/06/30 12:09(4ヶ月以上前)

レクチュなんとかだっけ 
  ふかすと充電されるとか 中途半端な故障は解りづらい

ところで 知ってる方がいたらお教え願いたいのだが
○○年度燃費達成など 税控除を受けている場合
アイドリングストップキャンセラーって
脱税になったりするのでそうか?

書込番号:26505308

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banichannさん
クチコミ投稿数:1373件Goodアンサー獲得:33件

2026/06/30 12:17(4ヶ月以上前)

私の記憶の中に似たようなスレあったかと思いだし、調べてみました。
2つありました。
参考になるかどうか読んでみてください。
失礼しました。


https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000124017/SortID=26456297/?Reload=%8c%9f%8d%f5&SearchWord=%83X%83o%83%8b%81%40%83A%83C%83h%83%8a%83%93%83O%81%40%83X%83g%83b%83v#tab


https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000124017/SortID=26088145/#tab

書込番号:26505313

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2026/06/30 12:31(4ヶ月以上前)

「アイドリングストップからエンジン再始動できず  + 会社名 」 で
検索するのは可哀想かと

いい燃料 いい火花 いい圧縮  
    のどれが 欠けても 発生しうる事象で
他のメーカーで検索して 沢山ひっかかります

まあ 壊れる要因を安易に実装するのが問題ってのはあるんだけど


書込番号:26505325

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2026/06/30 12:51(4ヶ月以上前)

仕事用の車の耐用年数は4年。
自家用車の耐用年数は6年です。
ましてや、10万km越え。

何か特別な思い入れがあったり希少車で無い限りは、財産価値の無い車に多額の修理費を支払うことは無駄です。
しかも、今後も修理の必要な箇所は増えてゆくでしょう。

また、車の価値の話だけでなく、ご自身の身が危険に晒されていること、生活や仕事に支障が出ることなども
勘案すると・・・

この車にこだわる必要は無いと思います。
すぐに乗り換えましょう!

老婆心ながら。

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2026/06/30 15:48(4ヶ月以上前)

>10万キロ点検・整備を勧められ実施。総額22万円。

これの中身が何かですよね。エンジン降ろすと結構金額行っちゃうので。バッテリー替えたんでしょうか?

>ギアをPに入れてエンジンスタートボタンを押すと再始動

これをディーラーに伝えれば何か分かるのかも。

あとどれくらい乗るつもりなのか?コンプレッサーもサイクル洗浄なしならリビルト使えば半額位で出来たと思いますし。

書込番号:26505428 スマートフォンサイトからの書き込み

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麻呂犬さん
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2026/06/30 16:10(4ヶ月以上前)

スバルあるあるトラブルと高額修理費そして再発…

今回もそして以前も扱い方では再始動不良は起こらないです。
単にスバルのツメが悪いんだと思います。

確かに扱い方はスレさんとは違いますがトヨタ車が2台とマツダ車が一台そして三菱が一台有りますが再始動不良は無いですね。
この価格コムではスバルとホンダに多いような気がします。

書込番号:26505438 スマートフォンサイトからの書き込み

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2026/06/30 17:13(4ヶ月以上前)

>オルタがヤバそうだけど壊れないかもしれませんが念の為に変えますしょう全部で10万ですって言われたら変えますか?

オルタネータなんてネットでリビルド買えば1万円程度、それを街の整備工場に持ち込み交換なら安くすむでしょう。
おそらくトータル3万円もいかないんじゃないの?

それにしても10年点検&イグニッションコイル交換で22万円はあまりに高いので、内訳が気になります。

書込番号:26505476 スマートフォンサイトからの書き込み

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2026/06/30 17:28(4ヶ月以上前)

>オルタネータなんてネットでリビルド買えば1万円程度、それを街の整備工場に持ち込み交換なら安くすむでしょう。
おそらくトータル3万円もいかないんじゃないの?

1万円はどうかと思うけど(もう少しする)

そう言う方はここで質問しないんじゃないかな



>エアコンを消してエンジンをかけると始動するため

や

>ギアをPに入れてエンジンスタートボタンを押すと再始動

はオルタネーター本体の故障じゃない気がするな







書込番号:26505491

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2026/06/30 20:22(4ヶ月以上前)

なんか、えらくケチが付いてしまっていますね。
精神衛生上も乗り換えられた方がよいと思います。
工業製品なので当たり外れはありますし…。

うちは2014年式のスバル車ですが、そういう不具合はないですね。
アイストキャンセラーはもちろん付けています。
(自分で1,000円程度のリレーかませただけですが)
アイストなんてえせエコの産物でしかないし、ディーラーのサービスの方も「僕もそう思います」と言ってました(笑)。

もっとも、12年でスレ主さんの半分ほどしか走っていないし、車検も過剰整備気味で高いと知りつつ、ディーラーで通してますから、そういう差はついている可能性はあるかも。
ディーラーによって、腕や丁寧さにも差はあるでしょうし、今のディーラーもそこまで信用はしてませんけど。

書込番号:26505589 スマートフォンサイトからの書き込み

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2026/06/30 20:34(4ヶ月以上前)

バッテリー・オルタじゃないならスターター周辺じゃないの?

書込番号:26505595 スマートフォンサイトからの書き込み

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2026/06/30 21:47(4ヶ月以上前)

>なんか、えらくケチが付いてしまっていますね。
精神衛生上も乗り換えられた方がよいと思います。

いやいや7年11万キロなんてまだまだでしょう。
ここで、きっちり直してしまえば20万キロ位は楽勝なんじゃない?

仮に中古車で外国行ったら30から40万キロは走るんじゃないですかね。

前車SJフォレでは約10年15万キロ乗ったけど何ともなかったからね。
初回車検から定期点検等も街の整備工場さんのお世話になっていました。
ただ、整備手帳に謳われる定期交換部品はキッチリ交換していました。

書込番号:26505635 スマートフォンサイトからの書き込み

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BIGNさん
クチコミ投稿数:1685件Goodアンサー獲得:168件

2026/07/01 08:43(4ヶ月以上前)

>abcdxvさん

自分は、ディーラーに落ち度はないと考えます。

ディーラーメカニックも素人じゃないので3月と5月のディーラー入庫の際に症状からバッテリーやオルタネーターもチェックしているだろうし、不具合の兆候が出ていれば交換も勧めます。チェックの結果、問題なしと判断されたのであれば故障原因を見逃していたのか立証するのは困難です。

まずは、ディーラーへ修理に出して今回の始動不良原因を特定しないことには、はっきりしたことは言えないと思いますよ。

ちなみに絶対ではありませんが、最近のオルタネータは昔に比べて壊れにくいはずですし、総走行距離から見てもいきなり壊れるような時期に来ているとは思えません。自分のBPレガシィは約21年、約15万キロ走行ですがオルタネーターは一度も交換していませんし充電動作も問題ありません。古い車なのでだいたい月に一度は充電状態をバッテリーチェッカーで確認してます。

バッテリーは約3年・5万キロ使用との事ですが、アイドリングストップ常用車はアイドリングストップ非常用車と比べバッテリーやオルタネータに負担がかかるのと、普段の走行がシビアコンディション(ちょいのりが多い)なのかによってもバッテリーの消耗度合いは違うでしょう。また、10年超の車は年数が経つにつれていろいろな箇所の不具合が出てくるので、今回の不具合が走行距離や使い方によるものなのかはぶっちゃけ判断がつかないですね。どちらもありえるので.....

ちなみに自分のBPも来月車検ですが、車検前点検でカムシャフトセンサーオイル漏れ、リアデフマウントグリス漏れ、フロントロアアームブッシュちぎれを指摘されました。基本、自分で交換を行うので部品(予防交換部品含む)だけ購入しましたが部品代だけでも4万超でした。ディーラーで交換をお願いすると工賃含め恐らく10〜20万円の間でしょう。

>コンプレッサーの交換をした際、営業担当の方に「次は何が壊れますか」と質問したら「普通は壊れない」と言われました。それから1ヶ月も経たないうちに交差点で立ち往生したので不信感がすごいです。

バッテリー・オルタネーターとエアコンコンプレッサは関連性がないので次何が壊れるかと聞いても営業やメカニックは答えられないですよ。風邪をひいて医者へ行き、「次はどこが病気になりますか?」と聞いているのと同じ。

以前、ディーラーフロントが嘆いていましたが、最近は部品代も上がっているし工賃も昔に比べると高くなっているので予防交換を勧めると明らかに嫌な顔をされるケースが多いのだそう。まして、abcdxvさんは車検(点検も?)を別の整備工場に出してますよね。別の整備工場に出すこと自体は自由ですが、ディーラーからすると定期的に車の状態を見ておらず普段の整備状況も分からない。故障したときだけ持ってこられても、その時は故障部分だけ直すしかない。だから、中・長期的な整備提案もできないですね。

年数が経っている車は、自分でこまめに状態を確認するか、それが無理なのであれば、ディーラー点検パックのように6か月おきのプロによる点検を行うのがよいと思いますよ。

書込番号:26505826

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2026/07/01 09:33(4ヶ月以上前)

>バッテリー・オルタじゃないならスターター周辺じゃないの?


なるほど
簡単に原因がつかめない場合の可能性の一つ

以前知り合い
走行中にエンジン停止する場合有り
少し時間を置くと始動し普通に走れる
の繰り返し

色々調べたが原因不明

少し時間をあけると普通に掛かり走れちゃうからね

最終的に見つけた原因はメインヒューズのクラック(断線ではない)

温度が上がる(負荷かけて走る)と離れる、冷えると繋がる
普通に走る分には離れない
でした

勿論外してテスターとか繋いでも断線無しになります


当時みんなで普通(切れていないんだから)そんあ事考えないよねって話しました


あくまで稀な原因の可能性の一つですが



セル側を疑うのもありな気がします




書込番号:26505847

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banichannさん
クチコミ投稿数:1373件Goodアンサー獲得:33件

2026/07/01 09:53(4ヶ月以上前)

再始動できなかったとのことですが、

再始動試みられたかと思いますが、
その時、セルモーターは、どうだったのか記載ないですが、
セルモーター普通に回って再始動できないのか、
頼りなくしか回らなかったか、
完全に回らなかったか、
などで
バッテリーが弱ってるとか、点火系異常とか燃料とか、セルモーター壊れてるとか、きり分け少しはできるのかなと。

アイドリングストップするのは、
バッテリーが弱ってたらアイドリングストップしないように制御されるはずですし、
単なるエンストなのかも。

とにかく、セルモーターの反応どうだったのですかね。

素人のテキトーな考察失礼致しました。

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sora0909さん
クチコミ投稿数:109件Goodアンサー獲得:17件 スバル XV 2017年モデルのオーナースバル XV 2017年モデルの満足度5

2026/07/31 14:55(3ヶ月以上前)

参考になるかわかりませんが。
XV advance に乗っています。1年ほど前から、乗り始め10分ぐらいの時アイドリングストップして再始動が出来なくてアイサイトシステム異常点灯する事がありました。何ヶ月に一度しか再現しなかったのですが、スバルで原因がわからないし再現しないため様子見て下さいと言われていました。アイドリングストップバッテリーを7年間替えてなかったのを車検時に変えたらエンジンストップしなくなりました。スバルでは、アイドリングストップバッテリーがダメになってもアイドリングストップしなくなるだけでエンジンストップとは関係ないと言われていたたけに呆気なかったです。ガソリン車と同じでは無いかもしれませんが参考にしてください。

書込番号:26524145 スマートフォンサイトからの書き込み

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全席ドア部のへこみの原因について

2026/02/23 17:39(8ヶ月以上前)


自動車 > スバル > スバル XV 2017年モデル

スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

昨年8月に中古で購入したXVですが、別添写真のような、ドアの接合部のオイル交換シール貼付付近のへこみを認めました。
考えられる原因は何でしょうか?
あまり覚えはないのですが、シートベルトバックルの挟み込みでしょうか、、、、。

書込番号:26419400

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クチコミ投稿数:2597件Goodアンサー獲得:70件

2026/02/23 17:44(8ヶ月以上前)

>koh1968さん
そうかもしれません

外装に影響なくて、ドア閉めて、明かり漏れや水漏れが無ければ、良しとしましょう

書込番号:26419402

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52073件Goodアンサー獲得:15586件 鳥撮 

2026/02/23 17:51(8ヶ月以上前)

koh1968さん

>あまり覚えはないのですが、シートベルトバックルの挟み込みでしょうか、、、、。

そうですね。

バックル等の何かを挟み込んだのでしょう。

ただ、koh1968さんに挟み込んだ記憶が無いのなら、前オーナーが挟み込んだのでしょう。

この場所の凹みなら雨水の侵入も無さそうに思えますが、心配ならXV購入店や自動車整備工場に相談してみて下さい。

書込番号:26419406

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クチコミ投稿数:2224件Goodアンサー獲得:207件

2026/02/23 18:43(8ヶ月以上前)

 この時代に製造されたスバル一部モデルのリア左右シートのベルトリワインドが弱く、完全に巻き戻らないことがあるようです。
 実際、車に対して無頓着な子どもや高齢者がリアドアにバックルを挟み込み、車両に傷や凹みが一部発生していたように記憶しています。
 当方はスレ主様所有モデルのGTEではありませんが、SKE applied:Bを新車購入後半年でリア左右シートのベルトリワインドが弱く完全に巻き戻らないことがあるのに気づき、リア左右シートのベルトリワインダーを無償交換して貰った覚えがあります。

 また、その後スバル車を二台程乗継ぎましたが、同様の事象はみられませんので、一定期間内に製造したスバル車固有のクレーム案件だったように思いますが、スレ主様ご記述のように全席(フロント&リア左右及びセンターシート)のベルトリワインドが弱いというのは初めて目にしました。

 なお、これも、SKE applied:A&B限定されるようですが、フロントシート左右シートのベルトリワインドが強すぎたため、シートベルト巻込み収納を手でフォローせずリワインダー任せにすると、センターピラーPP製内装カバーにベルトバックルが接触し傷つく案件が報告されていたようにも記憶しています。

 最後に、凹みだけで特に錆が認められたり発生することもなさそうですので、前オーナーが不注意によりシートベルトが戻りきっていないにも関わらずベルトバックルをドアに挟み込んだしまったものと諦めるしかないように思います。

書込番号:26419446

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銅メダル クチコミ投稿数:7267件Goodアンサー獲得:364件

2026/02/23 19:42(8ヶ月以上前)

タイトルの「全席」
「前席」ですかね。それも運転席の話ですね。 
何事かと惹きつけられました。

失礼致しました。

書込番号:26419479 スマートフォンサイトからの書き込み

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銅メダル クチコミ投稿数:7267件Goodアンサー獲得:364件

2026/02/23 19:51(8ヶ月以上前)

>スレ主様ご記述のように全席(フロント&リア左右及びセンターシート)のベルトリワインドが弱いというのは初めて目にしました。 


皮肉かな、本気かな、
まあ、本当に全席なのかも。
失礼致しました。

書込番号:26419490 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

2026/02/23 21:06(8ヶ月以上前)

大変すみません。タイトル誤植です。<(_ _)>
『全席×→前席(運転席側のみ)〇』
に訂正いたします。

書込番号:26419549

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

2026/02/26 21:10(8ヶ月以上前)

皆さん、タイトル誤植にもかかわらず、的確なコメントありがとうございました<(_ _)>
今後も大切に乗りたいと思います。

書込番号:26421739

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D型からE型への乗り換え検討について

2025/10/01 22:26(1年以上前)


自動車 > スバル > スバル XV 2017年モデル

スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

現在、今年7月に総額190万円弱で購入した2020年1月初年度登録、走行距離52,000キロ余のD型アドバンスに乗っています。車の調子は良好で満足しているのですが、年次改良されたE型が以前から気になっています。

本日買取店で相談したところ、N社さんからは150万円程度の買取額の提示があり、G社さんからは170万円程度の下取りで48,000キロ程度走行したE型アドバンスを車検付きで210万円程度で納入できる旨の提案がありました。また中古車検索サイトだと、走行距離25,000キロ程度のE型アドバンスが車検付きで210万円程度で掲載されておりましたので、乗り換えには40万円以上の費用が掛かることがわかりました。

D型アドバンスとE型アドバンスで、乗り心地の違いが相当大きいようであれば、E型への買い替えを更に前向きに考えたいと思っておりますが、E型アドバンスには実際に乗ったことがなく、このような費用に見合う程の違いがあるのか不明のため書き込みさせていただいた次第です。どうぞ宜しくお願いいたします。

書込番号:26305187

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クチコミ投稿数:23件Goodアンサー獲得:1件 スバル XV 2017年モデルのオーナースバル XV 2017年モデルの満足度5

2025/10/01 22:36(1年以上前)

E型では以下の様な変更があったようです。(Wikipedia)

2020年9月、大幅改良モデル(マイナーチェンジ)が発表された(10月8日発売)[44]。外観はバンパーやグリルのデザインが変更され、アルミホイールのデザインも変更。ボディカラーの設定が見直され、「クオーツブルー・パール」と「サンシャインオレンジ」を廃止し、「ダークブルー・パール」を2.0L車専用色に移行。併せて、1.6L車には「ラピスブルー・パール」、2.0L車には「ホライゾンブルー・パール」と新色の「プラズマイエロー・パール」がそれぞれ設定された。内装は「1.6i-L EyeSight」と「Advance」においてカラーコーディネートやシート表皮が見直された。走行性能ではサスペンションが改良されたほか、2.0L車はSI-DRIVEと協調するアダプティブ変速制御「e-Active Shift Control」を採用。安全面では見通しの悪い交差点や駐車・発進時にドライバーの視界をサポートするフロントビューモニターがメーカーオプション設定された。なお、今回の一部改良により、1.6L車もWLTCモードによる燃料消費率(JC08モードによる数値も併記)ならびに排出ガスに対応したが、平成30年排出ガス規制適合となり、従来リアウィンドウ右下に装着されていた「低排出ガス車」ステッカーが装着されなくなった。

サスペンションの改良と、e-Active Shift Controlが乗り味に影響する変更点ですね。D型からE型に乗り換えた方はかなり少ないと思いますが、どなたかの目に留まってレポートを書き込んでくださると良いですね。

書込番号:26305197 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

2025/10/13 07:24(1年以上前)

レスありがとうございます。
E型D型ではサスペンション改良がなされたということですが、乗り心地の違いについては、ユーチューブ動画でもなかなか見つかりません。D型でも乗り心地は悪くないので、更に良くなったというのは惹かれますね。

書込番号:26314816

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クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2025/10/13 21:14(1年以上前)

XV最終型のF型に乗っています。
サス回りは、やや固めですが、嫌な突き上げは無いし、絶妙な感じで気にいっています、ですから足を弄ろうという気にはなりません。
ただ、E型のことは知らないので、EとFが同じかどうかは分かりません。

書込番号:26315445 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/10/22 14:27(1年以上前)

こんにちはkoh1968さん、当方’20年式2.0e-S/E型乗りです。D型からの乗り換えではないので違いは判りませんが、SUVの割には悪くない乗り心地と思います。D型からE型への年次改良は、スペック上個人的に気になるような劇的な進化は無く、e-Active Shift Control追加くらいでしょうか、燃費重視であまりスポーツ走行しない自分には重要ではありませんが。フロントカメラは停止線や岩石等の死角を認識出来るので便利ですよ。それよりもC型からD型時、X-MODEにVDC off固定のモードが追加になった方が大きいと感じています。故に、私の場合たまたま乗り換えのタイミングでE型になりましたが、D型で充分ではないでしょうか?それでももし、フロント周りやニューデザインの18inchホイール等に魅力を感じていらっしゃるのであれば、熟成の最終型E/Fへの乗り換えもアリだと思います。焦らずともこれからクロストレック等に乗り換えの為、高年式の良い車両が沢山出てくるかもしれません。SUBARU認定U-Car検索サイトSUGDASスグダスで、毎日スマホで簡単に状況が見られますよ。

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

2025/11/04 10:23(1年以上前)

PSMおやじさん、的確なアドバイスありがとうございます。
私も、燃費重視の走りがほとんどですが、特にフロントカメラは、ご指摘のようにソナーよりも得られる情報が多く、安全面からもとても魅力的と感じていました。
当面は現在の車を大切にしながら、引き続きSUBARU認定U-Car検索サイトSUGDASスグダス等で、希望条件に合う車が出てくるのを気長に待とうと思っています。

書込番号:26331974

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外れた部品について

2025/08/12 19:52(1年以上前)


自動車 > スバル > スバル XV 2017年モデル

スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

今月納車になった中古の2020年1月新規登録のアドバンスについてですが、今日チルドハンドルの角度を変えようとしたら、ハンドルの上に有線のセンサーのようなものが外れてのっかているのを発見しました。これは何の部品でしょうか?

書込番号:26261708

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クチコミ投稿数:22179件Goodアンサー獲得:1013件

2025/08/12 19:54(1年以上前)

ナビのマイクかな

書込番号:26261714

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52073件Goodアンサー獲得:15586件 鳥撮 

2025/08/12 20:06(1年以上前)

koh1968さん

下記のXV乗りの方々の整備手帳のようにナビのハンズフリーマイクでは。

https://minkara.carview.co.jp/userid/2832379/car/2439627/4972610/note.aspx

https://minkara.carview.co.jp/userid/547453/car/2550281/4726945/note.aspx

書込番号:26261721

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

2025/08/12 20:18(1年以上前)

早速ありがとうございます!
こちらは、ナビ(当方はダイヤトーン)の付属品でしょうか?それとも、XVの付属品でしょうか?

書込番号:26261730

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52073件Goodアンサー獲得:15586件 鳥撮 

2025/08/12 20:21(1年以上前)

koh1968さん

ナビのハンズフリーマイクなら、ナビの付属品です。

書込番号:26261732

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

2025/08/12 20:29(1年以上前)

ありがとうございます!
お盆休休業があけたら購入先に対応を相談しようと思います。

書込番号:26261741

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殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:52073件Goodアンサー獲得:15586件 鳥撮 

2025/08/12 20:35(1年以上前)

koh1968さん

ハンズフリーマイクは両面テープで貼っているだけでしょう。

購入先にハンズフリーマイクが外れた事を伝えれば、貼り直ししてくれると思います。

書込番号:26261743

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クチコミ投稿数:10586件Goodアンサー獲得:1470件 スバル XV 2017年モデルの満足度5

2025/08/12 20:47(1年以上前)

>koh1968さん

2017年式スバルXVに乗っていました。すばるXVにはMOPナビやスバルスターリングがないので、すべてDOPナビです。したがってマイクもナビに付属していたものです。

現在のクロストレックにはスターリンク、緊急通報用のマイクがOHコンソールの”SOSボタン”と”i-ボタン”のあいだについています。

書込番号:26261751

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クチコミ投稿数:10586件Goodアンサー獲得:1470件 スバル XV 2017年モデルの満足度5

2025/08/12 20:49(1年以上前)

訂正
× スバルスターリング
○ スバルスターリンク

書込番号:26261753

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スレ主 koh1968さん
クチコミ投稿数:136件

2025/08/30 10:03(1年以上前)

皆さん、適切なアドバイスありがとうございました<(_ _)>
購入先に相談し、設置してもらうことが出来ました。

書込番号:26277019

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e-boxer乗りの方教えてください

2025/04/15 12:08(1年以上前)


自動車 > スバル > スバル XV 2017年モデル

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XVのE型を2021年3月に購入して4年が経ちましたが
昨年の2月にエンストしてしまったので
ディーラーに持ち込みして確認してもらいましたが
原因の特定はできず、ハイブリッドシステムとエンジンを繋げるユニット?の交換をしました。
しばらくそういった現象はなくなったのですが
先日近所のスーパーに買い物に行った時の帰りに
再びエンストしてしまいました。
エンストする瞬間にタコメーターが
1,000回転〜2,000回転くらいの間を乱高下した後
車がガクガクとノッキングのように前後に揺れ、
アクセルを踏んでも全く反応しませんでした。
ブレーキは効いたので路肩に停車して
Pレンジにいれたところ警告灯の表示が点灯しました。
冷静にエンジンをオフにして
再度エンジンスタートしたところ復帰しましたが
昨年のエンストも今回と似たような感じで
エンストしてしまっています。
昨年も今回についても車通りの少ない道だったので
事なきを得ましたが
これが速度域の高い郊外の道路であったり
高速道路だったら後続車に追突されて
大変な事になっていたかもしれません。
翌日にすぐにディーラーに持ち込みしましたが
やはり原因は特定できず、エンジンと
ハイブリッドシステムのリプロのみでした。
XVを問わずe-boxer搭載車で同様の現象が
起きてる方はいますでしょうか?
また原因や改善策などあればご教授いただけますでしょうか。

書込番号:26147269 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/04/15 12:16(1年以上前)

追記になります。
本日早朝またエンストしてしまいました。
先日のエンストと全く同じ現象でした。
またエンジンをオフにして
再度エンジンをかけ直したところ復帰しましたが
もうどうすればいいのか分からず本当に困っています。
似たような症状をお持ちの方がいれば
どうしているのか教えていただけますでしょうか。

書込番号:26147279 スマートフォンサイトからの書き込み

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2025/04/15 13:07(1年以上前)

動いているうちに、さっさと売却してしまいましょう。

書込番号:26147339

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2025/04/15 15:00(1年以上前)

 SKEを所有していた経過がありますが、スレ主様のような事象は一度も発生した有りませんでした。
 正直、e-BOXERは燃費が良いわけでもなく、中低速時のモーター走行からエンジン走行への切り替わり時のギクシャク感等、決して褒められたドライバビリティではありませんでしたので、SK5マーケットリリース後手放しました。
 e-BOXER自体燃費向上も僅少、パワーも中半端、ただしストロングHVよりはリーズナブルと、スバルの環境対応としてリリースされた過渡期のパワープラントだと思います。

 スレ主様がご報告されている状況がe-BOXER搭載モデルに見られるのなら、当然ディーラー整備担当者も把握しているように思いますので、残念ながら所謂ハズレ個体がお手元にあるのかも知れませんので、今後致命的なシーンを回避するためにも代替されることをお薦めします。

書込番号:26147471

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2025/04/15 15:36(1年以上前)

まだ保証期間内でしょうから、エンストしないように徹底的に直して頂きましょう。

書込番号:26147500 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!5点


クチコミ投稿数:16件

2025/04/15 16:38(1年以上前)

>たろう&ジロー様
ご返信いただきありがとうございます。
所謂ハズレ個体になるんでしょうか。
ただ初めて買った車で愛着はあるので
10年は乗りたいと考えております。
今朝のエンストなどを考慮して
EVモードからエンジンに切り替わる時の
アクセル操作やブレーキ操作を丁寧にするよう
心掛けて市街地や郊外を合計で30kmほど
運転してみましたがエンストはしませんでした。
素人意見になりますが
原因の一つとして私の運転操作が荒く
ハイブリッドシステム等に負担がかかっていた
可能性も絶対にないとは言えないと思い
しばらくは丁寧な操作を心掛けてみて
引き続き検証していこうと思っております。
まだ保証延長期間内なのでディーラーに持ち込んで
原因の特定も引き続きしてみたいと思っております。

書込番号:26147543 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:16件

2025/04/15 16:44(1年以上前)

>ナイトエンジェル様
ご返信いただきありがとうございます。
まだ保証期間内なのでまた何かあれば
ディーラーで見てもらおうと思います。
まだまだ乗りたいと思っているので
長く乗れるように徹底的に直してもらおうと思います。

書込番号:26147548 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


[か]さん
クチコミ投稿数:22件Goodアンサー獲得:2件

2025/04/15 18:27(1年以上前)

>黄昏の車乗りさん
モデル別の掲示板を表示してたら絞り込み解除してみてください
すぐ下に何やら似たようなタイトルが
ここに書き込む人はほんの一部だろうことを考えると
実際の似た事例はもっと多いのかな
そのうちリコールになったりして・・・

書込番号:26147654

Goodアンサーナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:16件

2025/04/15 18:54(1年以上前)

>[か]様
ご返信いただきありがとうございます。
似たような掲示板がありましたでしょうか?
先ほど同様の内容で調べてみましたが
調べ方が悪いのか見つけることができませんでした。
よろしければURLなど貼っていただけると幸いです。
車種は異なりますが現行のフォレスターの
e-boxerに乗っている方でエンストの症状に
悩まれている掲示板は拝見しております。

e-boxerがどの程度出荷されてどのくらいの人が
乗っているのかは定かではありませんが
似たような事例が他にもあるのであれば
メーカーとしては早々にリコールのアナウンスを
出してもらえるとありがたいのですが…。

書込番号:26147693 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:10047件Goodアンサー獲得:624件

2025/04/15 20:20(1年以上前)

これ?

https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000124017/#tab

書込番号:26147793

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:16件

2025/04/15 20:43(1年以上前)

>茶風呂Jr.様
ご教授いただきありがとうございます。
こちらの掲示板のスレ主の方も
私と同じ症状で悩まれているようですね。
それにしても連続で5回のエンストは酷いですね…。
他にも症状はあるが掲示板には書いていないだけで
似たような事例はありそうですね。
いずれにしてもメーカーには
早期に対応していただきたいところです。

書込番号:26147817 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:2224件Goodアンサー獲得:207件

2025/04/15 22:04(1年以上前)

書込番号:26147471の訂正

(正)→〈前略〉スレ主様のような事象は一度も発生したことは有りませんでした。
(誤)→〈前略〉スレ主様のような事象は一度も発生した有りませんでした。

書込番号:26147923

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:10586件Goodアンサー獲得:1470件 スバル XV 2017年モデルの満足度5

2025/04/16 08:34(1年以上前)

>黄昏の車乗りさん

スバルのmHEVに2年乗りましたが、何もありませんでした。
ただ、バッテリーの影響を受けやすいので、車検時にバッテリーを交換した方が良いかも。
勧められませんでした?

書込番号:26148255

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:16件

2025/04/16 15:41(1年以上前)

>funaさん様
ご返信いただきありがとうございます。
1ヶ月ほど前にセーフティチェックを受けた際に
補機用バッテリーが弱っていたので
補機用バッテリーは交換いたしました。
再始動用バッテリーについては弱ってきているが
まだ使えるというディーラーの判断だったので
一旦様子見という事になりましたが
私が寒冷地に住んでいるということもあり
そこからさらに劣化した影響もあるかもしれません。
当時の再始動用バッテリーの
健全性については約60%でした。
使用して既に3年以上は経過しているので
再始動用バッテリーも交換すれば改善される
可能性はありえそうですね。

書込番号:26148623 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


acruxmさん
クチコミ投稿数:272件Goodアンサー獲得:2件

2025/04/16 19:10(1年以上前)

こう言うネガティブな情報は、価格コムを見ていて良かったと思います。

価格コムさん、ありがとうです。

次の買換えを考えているユーザーにとっては、良い情報ですよね。

スレ主には、最悪ですが。すみません。

ちょっと、次はスバル無いかなと思いました。

書込番号:26148844 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3点


クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2025/04/17 13:37(1年以上前)

>1ヶ月ほど前にセーフティチェックを受けた際に
補機用バッテリーが弱っていたので
補機用バッテリーは交換いたしました。
>再始動用バッテリーについては弱ってきているが
まだ使えるというディーラーの判断だったので
一旦様子見という事になりましたが

この車は鉛蓄電池2個使いでしたよね。
で、交換は2個同時にやるというように何かで聞いた気がします。

ディーラーは、もう一つのバッテリーも弱ってきていたなら交換すべきでしたね。
第一、このバッテリーの弱りでエンストするとしたら危険なので、弱ったバッテリーの様子見はないような。

今は普通の車でもディーラーはバッテリーの早め早めの交換を促すようです。

書込番号:26149615 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2025/04/17 13:56(1年以上前)

>今は普通の車でもディーラーはバッテリーの早め早めの交換を促すようです。

あ、これは昔のバッテリーは寿命末期になると、なだらかに亡くなる老衰死だったけど、今の高性能バッテリーは末期まで元気に頑張って急死するから。

書込番号:26149625 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:16件

2025/04/17 17:12(1年以上前)

>ナイトエンジェル様
先日のセーフティチェックの際に
補機用と再始動用バッテリー両方交換した方が
良かったのかもしれませんね。
この週末に長期でディーラーに
預かっていただく事になったので
バッテリーの話もしてみたいと思います。

書込番号:26149821 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


RBNSXさん
クチコミ投稿数:1189件Goodアンサー獲得:28件

2025/04/18 16:35(1年以上前)

マイルドハイブリッドのエンジン始動は走行用モーターで始動するのではなくセルモーター始動で補機バッテリーではないのですか?

最近よくCM放送しているストロングハイブリッド車は400万円台だそうです。

書込番号:26150993

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2025/04/18 18:27(1年以上前)

>マイルドハイブリッドのエンジン始動は走行用モーターで始動するのではなくセルモーター始動で補機バッテリーではないのですか?

よく分からないけど、鉛蓄電池が2つ有ってその内の一つがアイスト後のエンジン再始動専用みたいな。

で基本的に鉛バッテリーは、2〜3年毎に2個同時交換とか。

僕は、システムやバッテリー3個(走行用はリチウムイオン?)使いとかが疑問で、結局ガソリン車にしたけど、個人的にその選択は間違いなかったみたいな。

書込番号:26151100 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:16件

2025/04/22 20:25(1年以上前)

ご教授いただいた皆様ありがとうございます。
一昨日からディーラーに入庫しました。
まだ2日しか経ってないので経過は不明ですが
直ることを信じて待つしかありません。
ちなみに代車ですが
旧型フォレスター1.8LターボのSTIでした。
通勤のみでしか使用していませんが
フォレスターの重さを感じさせない走りで
とてもよく出来ているなと感じております。
視界も良好ですが着座位置の関係で
XVに比べてアイポイントがとても高く感じます。

書込番号:26155953 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


The Doorsさん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2025/05/08 13:42(1年以上前)

>黄昏の車乗りさん

その後原因は特定できましたでしょうか?
私の車も同じ症状でDからは様子をみるしかないといわれ、その後も一回高速道路でエンストしてしまいました(汗)

原因わかりましたらご報告いただけると幸いです。

書込番号:26172649 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:16件

2025/05/14 20:08(1年以上前)

>The Doors様
ご返信いただきありがとうございます。
その後の経過ですが4月にディーラーに1週間ほど
調査してもらいましたが原因は特定できませんでした。
しかしディーラーから再始動用バッテリーに
原因があるかもしれないとの事で交換をしました。
それから1ヶ月ほど経過していますが
今のところエンストの症状は出ていません。

e-Boxerモデルは補機用バッテリーと
再始動用バッテリーの2個を搭載しています。
納車から既に4年以上が経過していましたが
3月に補機用バッテリーを交換したのみで
再始動用バッテリーは交換していませんでした。
健全性は80%と表示されていましたが
バッテリーの性能に限界がきていたのだと思います。
通常のバッテリー性能であれば
エンジンからEVに切り替わる際も
すんなりとEVに移行してくれますし
EVからエンジンに切り替わるのもスムーズです。
しかしバッテリーが弱っている状態だと
EVに切り替わる際に何らかのエラー?が生じて
EVモードに入れず、バッテリーも弱っている為
エンジンの再始動もできずエンストしてしまうという
結論に至っております。
なのでe-boxerにお乗りの方は3年に1回は
補機用バッテリーと再始動用バッテリー両方を
交換されることをおすすめします。

書込番号:26179022 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3点


The Doorsさん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2025/05/15 21:05(1年以上前)

>黄昏の車乗りさん
報告ありがとうございます

私のは再始動用と補機用バッテリーを変えて1ヶ月後くらいでエンストの症状がでたのでバッテリーが直接の問題ではない用な気がしてます...

ISGの制御に問題があるのか分かりませんが、最悪命に関わることなのでメーカーで原因の究明をしてもらいたいものですね

書込番号:26180032 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:16件

2025/05/16 20:21(1年以上前)

>The Doorsさん
実は先ほどなんですが帰宅途中に
EVからエンジンに切り替わった際に
船漕ぎのように車体がガクガクと震え
アクセルを踏んでも加速しなかったので
停車したところエンストしてしまいました。
The Doorsさんの仰る通り
バッテリーの関係ではなさそうです。
しかしそうなるといよいよ原因が分からないです。
メーカーとしても早々に対応策を打ってほしいです。
The Doorsさんの場合
どのようなシチュエーションで
エンストしましたでしょうか?

書込番号:26180913 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:16件

2025/05/16 20:32(1年以上前)

>The Doorsさん
先ほどの質問の続きなのですが
私の場合、信号待ちからの発進時などである
アクセルを少し踏んだり、ブレーキを少し踏んだりを
繰り返すようなシチュエーションや
先ほども申し上げた信号待ちからの発進時に
EVからエンジンに切り替わった際になりました。

書込番号:26180925 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3点


The Doorsさん
クチコミ投稿数:15件Goodアンサー獲得:1件

2025/05/22 22:09(1年以上前)

>黄昏の車乗りさん
私の場合は2回経験したのですが、いずれも高速道路でアイサイト使用時でした。高速走行時にEV走行→エンジン始動のタイミングでアイサイト使用不可という表示とともにエンストして惰性でなんとか路肩に止めたかたちです。

Dでログを見てもらい一時的に電圧が下がった形跡があるとのことでしたが、なぜ下がったのかは不明です。

書込番号:26187341 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1点


クチコミ投稿数:16件

2025/05/24 23:15(1年以上前)

>The Doorsさん
5月18日から再度ディーラーに入庫となりました。
メカニックの方とやり取りしましたが
バッテリー交換直後にエンストしているので
あまり詳しくは分からないのですが
直噴エンジンはスラッジが発生しやすく
スラッジナイザーや定期的なオイル交換をしても
再循環装置にスラッジが付着するそうです。
スラッジが付着すると
エンストなどのトラブルが起こるようで
過去にも同様の事例があると仰っていました。
特にちょい乗りが多いとなりやすいようです。
私も普段は通勤などでの使用が主なので
いわゆるちょい乗りに該当するとのことです。
今回の入庫ではエンスト現象の再現および
再循環装置の洗浄を行うと仰っていました。
調査にしばらく時間がかかりそうです。

直噴エンジンはスラッジが溜まりやすいので
高速道路や山間部などの登坂路を走って
エンジンの温度を高めてあげることで
スラッジを焼き尽くすかディーラーなどで
再循環装置の洗浄を年に1回くらいは
やってあげるといいようです。

あまり参考になるか分かりませんが
私がこれまでに把握している状況です。

書込番号:26189357 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2点


クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2025/05/25 20:20(1年以上前)

>直噴エンジンはスラッジが発生しやすく
スラッジナイザーや定期的なオイル交換をしても
再循環装置にスラッジが付着するそうです。
スラッジが付着すると
エンストなどのトラブルが起こるようで
過去にも同様の事例があると仰っていました。

スラッジまあ、もとは煤でしょうね。
直噴エンジンの煤は宿命のようなものでしょう。
これが嫌で僕は、ポート噴射のXVにしたんだけど、もうスバルではポート噴射エンジンの車はなくなったのかな?

書込番号:26190217 スマートフォンサイトからの書き込み

Goodアンサーナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:16件

2025/07/05 22:43(1年以上前)

皆さまご無沙汰しておりました。
あれからXVが調査から戻ってきました。
調査結果ですがEGR装置に煤が付着している影響で
EGR装置が本来の稼働ができない状態となっており
エンジンからEVモード、EVモードからエンジンへの
切替が上手くできない状態となっていた為
エンストの症状が出ていたとの事です。
直噴エンジンは煤が溜まりやすく
ちょい乗りが多いとなりやすいそうです。
私はまさにそちらに該当しており
自宅から会社まで2km程度なので
ちょい乗りにあたるとの事です。
今回EGR装置を交換していただき
交換後1ヶ月程度が経過しておりますが
今のところエンストの症状は出ておりません。

書込番号:26229859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!4点


クチコミ投稿数:8130件Goodアンサー獲得:136件

2025/07/06 09:14(1年以上前)

今さら次郎の話しだけど、eボクサーのようにアイスト前提に設計されたシステムに搭載するエンジンなら、煤の心配のないポート噴射エンジンにした方が良かったような。

スレ主さんの場合も今までと同様の使用条件だと、また煤で不具合がでる可能性があるような。

書込番号:26230122 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0点


クチコミ投稿数:16件

2025/07/20 19:28(1年以上前)

>ナイトエンジェルさん
最初に購入した時はポート噴射や直噴エンジンの
違いを全く理解しておりませんでした。
軽自動車からの乗り換えでしたので
排気量が大きい方が良いと思い購入しました。
先日EGR装置を交換してから
エンストの症状は今のところ出ておりません。
また今まではあまり信用していませんでしたが
ディーラーの方から燃料添加剤をおすすめされたので
今後は5,000kmに1回程度入れようと思います。

書込番号:26242849 スマートフォンサイトからの書き込み

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