『インターネットに接続できません。』のクチコミ掲示板

[oluxu]

本日初めてのルーターを購入しましたが、「接続先にインターネット接続がありません」と表示されてしまいます。
フレッツ光のso-net契約なのですが、どうしたらいいしょうか？
レンタルのソフトバンクのルーターは問題なく接続ができています。
このルーターが初期故障でもしているのでしょうか？
詳しい方よろろしくお願いします。

書込番号：22344120

[羅城門の鬼]

まずいくつか確認です。

so-netでv6プラスの契約をしてますか？
WG1200CRのインターネット側に接続されている機器の型番は？
ソフトバンクのルータの型番は？

v6プラス契約していない場合は、
インターネットとはPPPoE接続となり、
どれかの機器にPPPoEの設定をする必要がありますが、
WG1200CRにPPPoEの設定をしましたか？
PPPoE設定とは、so-netから通知されたユーザ名とパスワードを
PPPoE設定画面で設定することです。

書込番号：22344137

[oluxu]

so-netの契約は光プラスマンションタイプでサービス内容にはV6プラスには自動適用と記載されていました。
NTTから支給された端末はPR-500MI（1台）です。
ソフトバンクからレンタルして現在使用しているルーターの端末はJ18v115.00です。

最後のPPPoE設定画面というのがどこでするのかがわからいです。

書込番号：22344469

[羅城門の鬼]

>so-netの契約は光プラスマンションタイプでサービス内容にはV6プラスには自動適用と記載されていました。
>NTTから支給された端末はPR-500MI（1台）です。

v6プラスが適用されていれば、
PR-500MIが自動でv6プラス接続し、ルータとして機能します。

https://jpne-support.zendesk.com/hc/ja/articles/115002247334-v6%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%B9%E3%81%8C%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%E3%81%8B%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84-
の判定ページでは判定10はOKですか？

なので、WG1200CRにPPPoE設定して
ルータとして機能させる必要はないです。
WG1200CRはブリッジモードでPR-500MIに接続すれば良いです。
つまり後面のスイッチをBRにセット。

書込番号：22344499

[oluxu]

＞羅城門の鬼さん
詳しくありがとうございます。V6は無料だったのですが、オプションを全て解約にしてましたので、再度契約申請をしておきました。
なのでこれが承認されればおそらく接続できると思います。
本当に詳しく返信してくれてありがとうございます。とても助かりました。

書込番号：22344965

[まあ兄]

J18v115.00のマニュアルを見ました、この図説の通りパソコンとPR-500MIの間に
WG1200CRをつないでませんか？
http://ybb.softbank.jp/support/connect/hikari/setupguide.htm

パソコンにPR-500MIをつなぎ、PR-500MIにWG1200CRを繋いだ方が良いです。
LANポートを有効に使えます。推測が間違っていたらすみません。

書込番号：22347443