『ベゼルのズレ』のクチコミ掲示板

[shinnovation]

量販店で購入しました。
設置後、上部ベゼルに凹みが見つかり後日新品交換。
後日設置後、下部ベゼルが左右垂直方向ベゼルに対してずれていました。
左側はほぼフラット、右側が内側に１ミリほどです。
後日再交換設置後、
今度は同様に下部ベゼルのズレが、
右側はほぼフラット、左側が外側に１ミリほどです。
展示品を見に行きましたが、
多少のズレはあるが、ほぼ対象に近い感じです。

メーカーに問い合わせたところ、
仕様範囲と思われるが判断しかねるとのことで、
明日、量販店経由でソニーのサービスマンが見にきてくれます。
販売店は交換には応じてくれますが、
検品はできないので、
一旦メーカー判断になるそうです。

仕様範囲である可能性が高いことは承知であることを前提で話を進めています。

意識すると頻繁に視界に入ってしまうもので、
とてもストレスです。

皆様方の製品はいかがでしょうか。

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[りょうマーチ]

こんにちは

1メートルは離れて視聴するであろうこのテレビの1ミリの歪み(?)は私には見付けられないと思います。

私の主観は置いておいて、仕様の範疇と言われて交換できないなら、ベゼルのネジを少し緩めて組み直してもらえるか頼んでみてはいかがでしょうか？

書込番号：22411711

[shinnovation]

こんにちは。

明日サービスマンと相談してみますね。

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[灯里アリア]

＞shinnovationさん
自分の場合は別スレで立てている異音で同様にサービスマンが来訪。
事象確認し新品交換→交換後も変わらず→再度来訪予定

という状態ですが、もしかするとこういうズレが一因なのかもしれないなと。
故障対応の流れはスレ主さんとほぼ同じです。

正直この機種は製品精度が低い気がします・・。

書込番号：22411750

[shinnovation]

話は少しそれて申し訳ないのですが、
今日販売店に伺ったときに、
9000Fをみてみたのですが、
8500Fとはベゼルの形が違っていました。
下部ベゼルも、8500F上部のように斜めに組合わさる感じでした。
そちらの方がズレは発生しにくいように個人的に感じました。
販売店側は差額分で交換対応はしてくれるそうです。
予算の都合がありますので、あくまで検討案ですが。

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[YS-2]

テレビは隙間を見るのが目的ではなく、映像が綺麗に映っていれば、気にしない　気にしない・・・

書込番号：22411848

[shinnovation]

報告。
サービスマンはズレは認めてくれたけど、性能上の異常無しで修理対応も検品後の対応も不可とのこと。
検討の末、30,000円の差額を払って9000Fに交換。
本日納品でしたが、
形状の問題は特に無し。
が、下部ベゼルの樹脂(？)部分に爪に引っかかるへこみがあり明日新品交換です。

個人的に外観精度は本当に期待できませんね。

ちなみにテレビの自費購入は19年ぶりです。

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[灯里アリア]

＞shinnovationさん
色々起きてますね。販売店経由だと、ズレを認めた時点で
販売店側に返品出来たんじゃないですか？？

書込番号：22416492

[shinnovation]

＞灯里アリアさん
8500Fは初回はベゼルへこみ、
2、3回目はベゼルのズレによる交換でした。
販売店もそれ以上の交換にも応じてくれるのですが、左右対称の個体が出でくる確率は低いのではという見解です。
同じくサービスマンもそのようにおっしゃってました。
ですのでベゼルの組み方が違う製品に変更したのですが、初回と同様の外観不良となっていまいました。

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[YS-2]

決してクレーマーにならない様に・・・

書込番号：22416769

[shinnovation]

＞YS-2さん
多少自覚はありますが。。。
保護テープをはがしたらキズがこんにちはパターンが二度目なのでなんともいえないです。

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[ディズニー映画大好き]

shinnovation さんはじめまして。
ベゼルのズレそんな酷いですか？
自分ケーズデンキで購入しましたが全くズレが分かりません。展示品右側右下角が0.5ミリズレ？気にしならないけど展示品の中央に黒点がかなり目立って気になりました。

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[shinnovation]

＞ディズニー映画大好きさん
こんにちは。
僕も展示品は確認したのですが、ほとんどわからない程度のズレでした。
納品されたものは、正面2mほどから見て非対称がわかる程度でした。
サービスマンさんの話では、
部品を量産するうえでの寸法公差を満たしていれば、合格になってしまうと思われ、その許容範囲もわからないそうです。
その長さが安定しない部品を、一旦、テープで張り付けた後にネジ止めすると思われるそうで、
左右対称に本体に組むのはなかなか難しいという見解だそうです。
サービスマンさんは一度分解されたことがあるそうです。
ですので、左右きっちり対象であるものが、納品される確率はどの程度かもわからないそうです。

いかんせん、私が神経質なことに加え、
1/100ミリ以下を管理する製造に携わっているものですから、どうしても気になってしまうんです。

ちなみにアンプやスピーカー等も別で購入していますが、そこまで気にしていません。
テレビは常に視界に入るうえ、一度わかってしまっているので気にして見てしまっていました。

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