固まる・落ちる・起動が遅い

Question

PCに疎いため、ご教示をお願いします。仕事でネット検索、office365でのメールとteams、ｗｏｒｄ、eｘｃｅｌ、PowerPointを使うことがメインです。立ち上がるまでの起動が遅く、使用中に固まる、時には「問題が発生したためPCを再起動する必要があります」とブルーバック画面が出てくることもあります。これらの使いにくさは、メモリを増設することで改善するでしょうか？減員がよく分からないので、その他の改善策などあれば併せてご教示いただけると助かります。どうぞよろしくお願いします。

キハ65 · Accepted Answer

敢えて書かなかったのですが、皆さんSSDに言及されていますので、Vostro 3470 スモールシャーシのマザーボード上にはM.2 SATA SSDのスロットが有ります。
M.2 SATA SSDの増設、４GBメモリ増設して8GBメモリ、Windows 10のクリーンインストールでサクサク動作します。

M.2 SATA SSDの取り付け（HTML版サービスマニュアルより）
https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/vostro-3470-desktop/vos_3470_service_manual/m.2-sata-ssd%E3%81%AE%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91?guid=guid-a675b965-06a1-44b8-8ccc-33b114a1c157&lang=ja-jp

あずたろう · Answer

私なら一遍にパーツ変えて改善できますが、スレ主さんの場合は順序追って徐々にやっていく方が良いかと思います。

まずは、現在固まったりすることの原因をチェックです。
OS　Windowsのファイルが壊れかけてるかもしれません。
そうであったら、そのままバックアップ・リカバリーしても改善に?がりません。
システムファイルチェックします。

コマンドプロンプトまたは、Windows Power Shellで　「　sfc /scannow 」と、入力して実行します（およそ3,　4分）

整合性違反を検出しませんでした。　とあれば、問題ありません。

2枚目のように、破損したファイルはありましたが、修復されました。　ならば、まだ多少は大丈夫です。

修復されませんでしたとか表示あれば、OSは再インストール必須になります。

まずはここを確かめてから、メモリー増やしたり、ＳＳＤ化したりで遅くはありませんです。

ムアディブ · Answer

PC屋さんじゃなくて、IT企業でPCを活用/管理している使う側のプロです。(性能のプロです)
売る人はPCはあんまり使ってないので利用に関しては知らない事も多いです。

Windows10は4GBではマトモに動きません。特にグラフィックをCPUに頼っている場合。
SSDも必須と思っていいです。Windows10はSSD後に出てきたOSで、半ばSSDから起動することを前提としたような作りに変わりました。
Windows10は空き領域が3GB以上ある場合に性能を発揮します。8GBはその最低の容量になります。
大容量のメモリーとSSDをうまく活用することで始めて、Windows7よりも軽快に動くようになります。
第八世代ならまだまだ使えますので、ちゃんと揃えてやって性能を発揮できるようにしてあげましょう。
発売する方も片チャンネル実装で出荷しているのは、トータルで安くなるようにするためですので、増設前提と考えてください。
(そもそも片チャンネル実装だとCPUが性能を発揮できない。)

使うアプリによっては16GB以上が適切ですが、書かれているアプリは8GBで十分性能を発揮できます。

自分がそのPCを任せられたら、メモリーを4GB追加し、システムディスクをSSDに交換し、クリーンインストールします。
それ以外の条件ならセットアップをお断りします。(どうせ廃棄する方向になるので)

PC引っ越しで一番厄介なのはメールですが、いまどきはクラウドメール使ってますよね?
その他ブラウザーはじめいろんな設定もクラウドで管理されていると思うので、インストールが出来てしまえば再セットアップは遅るるに足らずです。
Windows10はいずれUpdateで行き詰まりますので、どうせ定期的なクリーンアップは必要です。慣れましょう。

妙なユーティリティ使うのはお勧めしないです。何かトラブルがあったときに必ずそこを疑わなければならなくなるので。

まずは、リカバリーディスクを作成し、最新のWindows10をダウンロードしてインスール用のUSBメモリーを作ってください (バックアップです)
SSDを増設したらインストール時はHDDを切り離し、リカバリーしたのちHDDを接続します。
この方法ならまず事故は起きないと思いますが、念のため大事なファイルはバックアップしておきましょう。
バックアップなしの運用はいかなる場合もお勧めしませんので、もしバックアップメディアやサービスに加入していないなら、この際ご検討ください。

落ちる問題は、性能がマトモになってからにしましょう。WindowsはそんなにカッチリしたOSではないので、想定されているリソースが供給されてない場合は、変な事が起きても不思議ではないです。

里いも · Answer

＞apple47さん     こんにちは現状でメモリー増設には賛成出来かねます、レジストリーが溜まったのか原因は分かりませんが、現状をクリーンにすることが先決と思います。当方も使ってますが、アバスト・クリーンアップ・プレミアムをDLして画面に順序で進めるのがおすすめです。有料ですが、その分働いてくれます、少なくとも毎月一回はクリーンアップしましょう。上手く動くようになったらメモリーを8Gにしましょう。

キハ65 · Answer

まず、PCを初期化しましょう。以下参照。>デル製コンピュータでWindows 10をリセットまたは再インストールするhttps://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000176966/reset-or-reinstall-windows-10-on-your-dell-computer大きく分けると、　１データを失わずにWindows 10のコピーをリフレッシュ　２工場出荷時に戻すリセット　３クリーンインストールまた、Windows 10ではメモリー4GBでは少ないため、4GB増設して8GBにすることをお勧めします。メモリーの取り付け方は、以下サービスマニュアル参照。https://www.dell.com/support/manuals/ja-jp/vostro-3470-desktop/vos_3470_service_manual/%E3%83%A1%E3%83%A2%E3%83%AA%E3%83%A2%E3%82%B8%E3%83%A5%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%AE%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91?guid=guid-de8af270-aa21-48f0-af5d-c2baab193d1a&lang=ja-jp

けーるきーる · Answer

＞立ち上がるまでの起動が遅くHDDの宿命です。SSDに替えれば早くなりますが。＞ブルーバック画面が出てくることもあります。エラーコードが書かれてると思います。それを書きましょう。

ＭｉＥＶ · Answer

PCをバックアップを取ってから初期化してみる。起動だけの遅さならSSDに換装で変わることも。操作中の問題ならHDDを入れ替える。

みーくん5963 · Answer

こんにちは。ユーザーではないですが。問題が発生したため・・・のエラー表示って、メモリーを増量したら解決するってものではないです。そもそもメモリーの空き容量が足りない状況というのはWindows自体としては想定内の事象であり、それだけでは「問題が発生・・・」にはなりません。また、大方の一般的な用途で不満なく使うにはメモリー8GB以上を推奨といわれてはいますが、万人に必須ではないです。もしメモリー4GBというのがそもそもWindows10を実用的に作動させるのに全く足りてないのなら、標準装備メモリー4GBという仕様のWindows10パソコンが各社から発売されている筈がないので（売っちゃいけないものを売っていることなってしまいます）。本題、メーカー製パソコンでのトラブル解決指南でこんなの↓がありますが、ヒントになりませんかね？NECサイトの情報ですが、チェックポイントや処置内容はメーカー問わずの一般的なものです。●Windows 10で「問題が発生したため、PCを再起動する必要があります。」という画面が表示された場合の対処方法https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019353お試しを。

まさちゃん９８ · Answer

ウインドウズを4GBのHDDで起動するのはどうしても遅くなってしまいます。メモリを8GBに増設してからPCのリフレッシュを実行しましょう。面倒な場合はSSD256GB以上の新品PCを買ってしまいましょう。

書込番号：24282243　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

turion · Answer

＞apple47さん此処はあずたろうさんのご意見が一番確実に思います。原因、推定ですがWindowsUpdateの時にウイルス対策ソフトが障害になってシステムが破損することがあります。あたしは、何年か前からWimdows10には市販のウイルス対策ソフトは入れていません。そもそもWindows10にはDefenderというウイルス対策ソフトが入っています。あたしの使っていたのはデルのノートでしたが、Update直後の不具合ですとシステムを前のバージョンに戻すことができます。前のバージョンに戻してから、ウイルス対策ソフトを削除してからWindowsUpdateを行いました。いろいろ書いている人がいますが気にしなくていいです。あたしのノートは4GBでオフィスなら十分使えますし、メモリの追加はできない仕様です。メモリ不足がシステム破損の原因ではありません。※起動が遅いのはスリープを使えば良いと思います

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
Vostro 3470/i5-8400/16GB/512GB/DVD/１TBにPX-W3PEで起動せず	16	2023/03/17 18:20:20
固まる・落ちる・起動が遅い	16	2021/08/14 22:25:34
このPCのクローンってMBRとGPTどっちですか？	29	2020/01/08 20:42:35
SSDとHDDの２つ取り付けは無理？	15	2020/01/07 9:46:27
このメモリで良いですよね？	10	2020/01/02 23:23:27
メモリー最大容量	23	2019/12/20 13:30:10
4画面にしたい	9	2019/11/04 16:37:47
購入しました	23	2019/10/31 16:53:55
このPCのプチフリーズの解決方法を教えて下さい。	11	2019/10/07 20:20:08
自作パソコンの構成について	6	2019/05/18 23:34:54

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