『出荷停止』のクチコミ掲示板

[マウントシャドウ]

先ほどエディオンにて見積り依頼したところ、この商品は出荷停止になっていて現在取り寄せできませんとの回答でした。
おそらく画面の斑点の問題ではないかと・・・・

書込番号：22492814

[DCR-777]

東芝ダイレクトでは従来通り販売しています。

https://toshibadirect.jp/g/gvs-49Z720X-SW5--BZ1--0/?ranMID=36508&ranSiteID=7kD3zFflDUo-BCISO2y5MO7DVXF3fWE.kA&ranEAID=7kD3zFflDUo

書込番号：22492983

[onmasa]

東芝ダイレクトは49と55ともに在庫無しになっています。
19時の情報ですので単なる在庫切れか言えない事情で出荷できないのかは不明です。
ヤマダウェブではまだ販売してるようですが、今の段階では地雷の可能性が高いと思います。

書込番号：22493423　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

あとは既存ユーザーへの対処はどうなるか？ですね。放置するか、告知するか。

書込番号：22493435　スマートフォンサイトからの書き込み

[Arrumis]

画面の斑点に関して問い合わせをしてみたところ、本日以下のようなメールが返ってきました。

把握はしてるみたいです。。。

----------以下引用-----------

ご愛用頂いております「49Z720X」においてご不便おかけし申し訳ありません。

お問い合わせ頂きました「画面中央に現れる明暗模様」についてご連絡致します。


ご連絡いただきました現象につきましては、弊社にて確認しております。
現在調査中でございますので、進展があり次第、ご連絡させていただきますので、
お待ちいただきますようお願い申し上げます。


引き続きよろしくお願いいたします。

書込番号：22498263

[Arrumis]

続報が届きましたので、こちらに投稿しておきます

---------以下引用----------

前略

東芝映像ソリューション株式会社　担当 ○○と申します。


49Z720Xに於いてご連絡が遅くなり誠に申し訳ございません。

ご連絡いただきました現象につきましては、一部の製品に於いて
症状を確認しており、調査中でございましたが、調査の結果、
本現象が発生している商品が混入していることが判明いたしました。

お客様には改善品を準備し、順次改善品の製品へ入替えをさせて
いただくご対応をいたします。


------以下略-------

書込番号：22504313

[会員コム]

エディオンの店員さんに確認したところ、東芝でもこの機種はなぜか
そもそもエディオンの店舗では「取り寄せ」扱いとなっているそうです。
出荷停止と言うより、エディオン側で取り寄せる気が無い、というのが
正解でしょう。

どうもエディオン店舗では仕入れの絞り込みをしているみたいで、
テレビに限らず、どの製品でもすぐ入荷、というわけには行かないようです。
また、値引きも期待できないとこと。個人的にはエディオン本部の
この販売方針には納得できません。
エディオンもそうですが、大手家電店でも店員さんによって回答が
間違っていたり、本当のことを言わないことがあるので、疑って
かかった方が良いでしょうね。それじゃ困るのですが･･････。

書込番号：22505442

[プローヴァ]

＞会員コムさん
東芝が公式に認めることにした様なので、東芝とエディオンの会話の中で、ちゃんと問題解決品が出荷できる様になったらこの機種の取引再開します、的な話し合いが出来てるんじゃないでしょうか？
エディオンにしても、不具合で交換で、みたいのが続くと人件費がかかりますから。エディオン以外の量販店も同じ様な感じじゃないかと思いますが。

書込番号：22505741　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいこまつだ]

東芝ダイレクトでも販売終了か？

申し訳ございません。
ご指定の商品は販売終了か、ただ今お取扱いできない商品です。

と案内が出てますね

書込番号：22561466　スマートフォンサイトからの書き込み

[せいこまつだ]

東芝生活家電・AV機器の販売について
　(2019年3月18日(月)　東芝ダイレクトにおける販売終了のお知らせ)

　2019年3月15日をもちまして、東芝ダイレクトでの生活家電・映像商品、
　消耗品・オプション品の販売を終了させていただきました。
　これまでご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

＜東芝映像商品（テレビ・レコーダー等）について＞

　東芝映像ソリューション株式会社でインターネット販売サービスの新規ホームページをオープンする
予定です(時期未定)。情報は、東芝映像ソリューション株式会社の関連ホームページ等にて掲載いたします。

上記のことのようですね
早とちりしてすみませんでした

書込番号：22565652　スマートフォンサイトからの書き込み