『交換か？返金か？後継機はいつ頃？』のクチコミ掲示板

[紅いもトマト]

NOISE-MASKING SLEEPBUDSの充電不良に関してアドバイス、情報をお願いします。

　当方、出張先のホテルでは、廊下の足音で目が覚めたり、、これまで常に耳栓を携帯し、使用していました。
　それが、今年の夏にこの製品と出会い、購入したところ、朝までぐっすり寝られることから、出張先だけでなく、毎日愛用しておりました。

　しかし、就寝前にケースを空けて、アプリに接続してみると充電が片方だけ５８％だったり、１０％台だったりして、明け方切れてしまうことが度々ありました。てっきり、自分の充電器へのセットが悪いのだと思い込んでいたのですが、10月初めの「不良により返金」とのニュースを見て、驚くやらガッカリするやらしているところです。

　先日、購入した店頭で質問をしたら、交換もできるとのことでしたので、早速サポートに電話をしたところ、「交換機の準備は未定」との回答でした。つまり、交換はできない可能性が高いとのことのようです。

　そこで、皆さんにアドバイスをいただきたいのですが、

　�@BOSEからの後継機の情報
　　※サポートデスクでは、未定とのことでした。

　�ANOISE-MASKING SLEEPBUDSに代わる製品の情報
　　※もちろん他社のものでも構いません。

　今のところ、充電が上手く行くこともあるので、12月頃までは今のまま使い続けて、返金終了期日が近づいたところで最終判断をしようかと思っております。

　分かりにくい説明、質問だったかもしれませんが、もしよい情報、アドバイスがいただけると助かります。
　
　よろしくお願いいたします。

書込番号：22991017