『故障してしまった』のクチコミ掲示板

[５月ゼリー]

昨日突然映像音声ともテレビに出力できなくなってしまいました
テレビのアンテナ入力にはAQUOS 4Kレコーダー 4B-C20AT3のアンテナ出力から接続していて
AQUOS 4Kレコーダー 4B-C20AT3の受信機を使わないスルーパスでのアンテナ出力からの映像、音声は
テレビで見られるのですが、AQUOS 4Kレコーダー 4B-C20AT3でのDVDの映像、音声、AQUOS 4Kレコーダー 4B-C20AT3内のチューナーからのテレビ映像、音声はまったくテレビで見られない状態になりました
なにかソフトウェア的な障害かもと思い、リセットボタンを押して再起動してみても、まったく見られない状態のまま
ネット通販で買ったのでメールをチェックしたら２０１８年の１２月に購入していて、保証期間が過ぎて３ヵ月ほど過ぎたところでした
昔の日本メーカーの家電製品なんて１０年くらいは故障なく使えたのになあ
今は１年ちょっとで故障してしまうのか...と残念な気持ちでいっぱい
説明書を見ると修理費として２万数千円かかるみたいだし
買った時は８万円台だけど、今の価格をみると５万円、修理するかどうか迷うところ
どちらにせよ、こんなに故障しやすいと高い買い物だな

書込番号：23306211

[Musa47]

映像が出ないってだけなら、ＴＶやケーブルの可能性もあるので
私なら、一度抜いて差し込みなおす、ＨＤＭＩケーブルを変える、ＴＶの刺す場所を変える位はやってみるかな。

書込番号：23306336

[５月ゼリー]

返信ありがとうございます

レコーダーのチューナーを使わないテレビ映像はレコーダーのアンテナ入力からレコーダーのアンテナ出力を通って
テレビのアンテナ信号入力へ接続されていて、映像が見られる状態ですので
ケーブルの接続不良とかテレビの故障ではないですね

見られないのはレコーダーのチューナーで受信したテレビ番組、レコーダーのHDDに録画した映像、レコーダーで再生しているDVD映像なので、レコーダーからの出力が出ていない状態のようです

書込番号：23306607

[giskrjp]

以下は、HDMIケーブルを経由して、テレビの外部入力で見ることが出来ます。
・録画された映像 及び 音声
・DVD等の映像 及び 音声

スレ主様は、アンテナ用のケーブルを気にされている様ですが、アンテナ用のケーブルには、レコーダーが受信しているテレビ放送の電波しか流れていません。

再度、HDMIケーブルについて
Musa47さんが記載されている様に確認されては如何でしょうか。

書込番号：23306960　スマートフォンサイトからの書き込み

[ディーヴイディー]

レコーダーからテレビに繋いでいるHDMIケーブルを他のものに変えてみて、
ダメなら修理になりそうですね。

書込番号：23307040

[５月ゼリー]

解決できました
ありがとうございます
HDMIケーブルではなくて、テレビ側のHDMIポートを別のポートに差し替えたら、映像が見られるようになりました
テレビのHDMIポートの一つが壊れてしまっていたようです

ふぅー、危なく、レコーダーが故障したと思い込んでいて、「ジャンク品」としてメルカリにでも出品するところでした
目先を変えていただき、大損せずに済みました

書込番号：23307538