『この商品の保証について』のクチコミ掲示板

[ハニモン]

アマゾンで同じものだと思われるモノが2年間保証となっていますが、家の近くのドスパラではそのような表示はありません。
という事は、アマゾン以外で購入の場合はこの2年間保証は付かないのでしょうか？

同じものが同じような値段で片方が2年間保証ならば誰でも保証付きの方で購入すると思いますが、
その辺りはどうなのでしょうか？

実際にアマゾン以外で購入された方は教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：23089519

[Hippo-crates]

その保証期間はメーカー保証のことで、初期不良以外はどの店で買っても独自保証は付かないから同じ。
書いてない店は他の商品は店独自の保証が付いているが、この商品にはそれがない…ということを明確にするためでは。

書込番号：23089548

[CwG]

パッケージ（表）	パッケージ（裏）	２年保証の詳細部分の説明

＞ハニモン さん

こんばんは。

＞実際にアマゾン以外で購入された方は教えてください。

つい先日この製品（バルク品）を２台、TSUKUMO ネットショップで購入しました（理由はアマゾンよりも安かったからです）。

確認してみましたが、パッケージ（外箱）には「２年間の製品保証」と書かれています。

ただし、最初の１年間は販売元のＣＦＤによる保証（紙一枚の保証書）が入っていて、そちらが適用されるようです。

１年を過ぎてからの期間については以下のようにパッケージ（外箱）に書かれています。

保証利用方法：ご購入から１年間は店頭での受付 ※
※ご購入から１年を超えた場合は、サポートページよりRAMサービスにお申し込み下さい。

http://support.wdc.com

注）上記では「RAMサービス」と書かれていますが、正確には「RMAサービス」のようです（誤植）。

結論としてはアマゾン以外で購入しても、ちゃんと２年間は保証してくれると思います。ただし・・・

＞家の近くのドスパラではそのような表示はありません。

ドスパラの製品がパッケージ（外箱）なしの製品ならば、２年保証が適用されるかどうかは分かりません。

以下は参考までに。

故障したWD Red HDDをRMA保証で交換する手順の解説【保証期間無償交換】
https://voltechno.com/blog/wdhdd-rma/

書込番号：23089603

[ハニモン]

Hippo-cratesさん

CwGさん

ありがとうございます。よくわかりました。
特にCwGさんには画像までいただき感謝いたします。

書込番号：23089896

[CwG]

＞ハニモン さん

＞ありがとうございます。よくわかりました。
＞特にCwGさんには画像までいただき感謝いたします。

いいえ、どういたしまして。

(⌒▽⌒)

書込番号：23090470

[ねくすぷれす]

秋葉原のいくつかの店舗で、保証期間について確認した情報を共有します。

・ドスパラ本店　６ヶ月（バルク品を販売）
・ツクモ本店　　６ヶ月（バルク品を販売）
・Ark　２年（リテール品、パッケージ品と同意）

購入は、Arkにて　10,865円、現金価格と同額の電子決済で購入しました。
価格も、他の２店より100円くらい安価でした。
更に、５％還元対象なので、価格の面でも良い選択ではないでしょうか。

書込番号：23165154