『画面端から5mm程度、映像が映らない』のクチコミ掲示板

[mdnyk922]

画面左側のブロックノイズ	画面端の映像が映らないため、左右差がある

BRAVIA KJ-55A9Gを購入してすぐに映像の不具合発生

【発生条件】
テレビ起動時は問題なくパネル全体に画面が表示される
↓
暫くすると、画面左右(どちらか一方)に黒色のブロックノイズが複数発生する。
↓
20〜30分経過すると、黒色のブロックノイズが徐々に縦帯になる。(5mmの縦帯)
↓
動きの激しい画面になると、黒帯の部分が時々映ったりするため画面が乱れる。(特に白色だと症状がはっきりする)



当方と同じ症状の方はいらっしゃいますでしょうか？


当方では、ソニー相談窓口へ問い合わせをし、パネル初期不良として販売店経由で新品の物と交換しました。
しかし、同様の症状があり、困っています。
一応、ソニー相談窓口へは症状が改善されない事を伝えてあります。ソフトウェア更新で改善されれば良いのですが...

書込番号：22962296　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞mdnyk922さん
こんにちは。
左右の黒帯の幅に差があるのは、ピクセルシフト機能のためでしょう。メニューでピクセルシフトを切ってみて改善するなら、あたりです。

この機能は焼き付き防止のために画面を一定周期で左右に動かす機能で、画面全体が左にシフトすれば右は切れるし、右にシフトすれば左は切れるという具合です。オンにしておくのがオススメとソニーのHPにも書いてあります。

ブロックノイズが見える件についてはわかりませんが、全チャンネルに起こらないのであれば、起こるチャンネルの元信号に入っている可能性もあります。心配ならソニーに相談ですね。

書込番号：22962333　スマートフォンサイトからの書き込み

[mdnyk922]

ありがとうございます。

当方でもピクセルシフトを切りにしましたが、一時的なものですぐに再燃します。

書込番号：22962441　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞mdnyk922さん
https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/SH000158724?rt=reco

[ピクセルシフト]機能により、テレビ画面の黒枠幅が広くなったように見える場合や周辺表示が欠けて見える場合があります。 [ピクセルシフト]機能を[切]にすることで、どちらの症状も回避できますが、ソニーはパネル寿命を長く保つために[ピクセルシフト]機能を[切]に設定することは推奨しません。

ピクセルシフトはオン推奨のようですが、逆に言えば、切ったらシフトはされなくなりそうですが。。店頭表示設定になっていたりしないですよね？
これが気になるなら他社製品を選ぶしかないかと。。。

書込番号：22962478

[mdnyk922]

>プローヴァ

ピクセルシフトを「切」にしても同様の症状なのです。
取説に記載されている「どちらの症状も回避できますが」が全く回避されていなんです。

もちろん、店舗モードにもなってません。

書込番号：22962497　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞mdnyk922さん
一時的なもので再燃、の意味がわからなかったのですが、ピクセルシフトをオフにしても何も効果がないなら、一度サービスに見てもらった方がいいかもしれません。

書込番号：22962518　スマートフォンサイトからの書き込み