『急に動作が不安定になりました。』のクチコミ掲示板

[輝く星座]

購入から1年半くらい経過しますが、先週月曜日くらいから動作が不安定になりました。
症状としましては、番組表を表示した際、右上の小ウィンドウで選択チャンネルが表示されていたのが、静止画になったり真っ黒で非表示になりました。また番組表の動きも非常に重くなりました。次に、番組表を解除して放送画面に戻ると、まるで悪天候時のようなドット乱れというのか放送がうまく受信できていないような乱れや遅延が発生するようになり（しない時もあり）、その際、B-CASカードを抜いて再度差し込むように指示がありましたので、電源を切って抜き差し（試聴用のみ）したら動作が少し安定するようになりました。

そして今朝、操作していましたら、画面自体真っ暗になり、その後リモコンが全く効かなくなりました。テレビの操作や音量などは効いていますので、リモコン自体は電池はあります。なお通常録画用の録画では正しく番組を録画してくれていますし、録画用（WOWOWの3つのチャンネルとテレビ朝日を充当）もエラーもなく正常に録画されております。

リモコンで1つ気づいたことがあります。うちではレコーダー等（本機・DMR-BWT520・UN-TD8S）を3台縦に並べて使用しているのですが、効かなくなった本機のリモコンボタンを向けると、BWT520の窓枠に「U30 2」と表示されるようになりました（たぶん普段は反応していなかったように思いますが…）。リモコンモードは本機とUN-TD8S（モニター：風呂で使用）が同じで、BWT520が別のモードです。

書込番号：24044805

[kockys]

＞輝く星座さん

https://av.jpn.support.panasonic.com/support/bd/info/epg_yoyaku.html
既に公表されているコレですよね。

書込番号：24044826

[オルフェーブルターボ]

＞輝く星座さん
こんにちは

こちらと関連があるかどうかわかりませんが

念のため、貼っておきます。

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/42298?kinkyu&session=L3RpbWUvMTYxNjc5ODQxOC9zaWQvZlVNY1ozSGc2UERGY0ptRjhTVUtrTlU3alpzTGxiblBhUXZRcjJ2aGVKQmFBcjZnMlo0Z21XaWZySnp5M2U3Rk1tZ09pSlZqX0RQWDZHY0R2blVhZ0JtZjhUZXBtWGFYNm1rc20yUlp2c1RaRU5ZVUUxOHNUUkhRJTIxJTIx

書込番号：24044833

[輝く星座]

＞kockysさん
＞オルフェーブルターボさん

ありがとうございます。このような発表があったのですね。
先にサポートサイトを見ておらずスミマセン。
対応策を試してみることにいたします。

書込番号：24044837