『レグザボイス、Alexa使用時の待機電力は？』のクチコミ掲示板

[いつつぼし]

取扱説明書によると、レグザボイスの本体マイクONや、Alexaへのサインイン、スマートスピーカー連携設定で電源待機中の操作を受け付けるにセットすると、各々の説明の注意書きに待機電力が増加すると書いてあります。
各々どれくらい増加するのでしょうか？
東芝のサポートに問い合わせたところ、説明書の「仕様」にあるとおり待機中の機能動作時は42Wという以外案内できないと言われましたが、高々ボイス機能の待機に42Wも消費するほど愚かな設計をするとも思えず、一方でわざわざ注意書きするくらいだから、無視できない電力量かとも思う次第です。
どなたか実データが分かる方いらっしゃいましたら、ご教示いただけませんか。

書込番号：23308288　スマートフォンサイトからの書き込み

[チャオプラヤー]

私も1ヶ月ほどまえに問い合わせしましたが、回答は以下の通りでした。

>レグザボイス機能は本機販売当初は搭載されていないかった機能で、
>ソフトウェアバージョンアップにて追加搭載された機能の為、取扱説明書に
>詳細情報の記載がございません。
>誠に申し訳ございません。
>また、ボイス機能に問わず機能個別の消費電力についてはご案内して
>おりません。

最初は物珍しさもあって使っましたが、何でも無い会話にも反応して、見ていた番組が
切り替わってしっまったりすることが多く、邪魔くさいので今は機能をオフにしてます。

書込番号：23308935

[いつつぼし]

チャオプラヤーさん、早速の返信ありがとうございます。
余計な消費電力を使うほど価値がある機能ではないと言うことなんですね。
それにしても、お客さまが知りたいと言っているんですから、実測してみればすぐわかることなのに、真摯に答えようとする姿勢も見せず、案内してないという紋切り型の答えを返すメーカーの対応には腹が立ちます。

書込番号：23308970　スマートフォンサイトからの書き込み