『接続が切れてしまう。』のクチコミ掲示板

[akinobu1981]

【困っているポイント】
プログラミングをして、一時待機して再開すると、自動更新しなくなる。（ネットが一時的にきれてしまっている）

ＤＴＩのＩＰｖ6（ＩＰoＥ）接続サービスを契約しました。
無線ＬＡＮでＰＣ（Windows10）に接続しているのですが、頻繁に接続が一瞬きれているみたいです。
（プログラミング（プロゲートなど）で自動更新するようにしていますが、ネットが切れていることが頻発しています）
ウォームウェアは１．０１です。

買ったばかりです。初期不良ですか。バッファローに問い合わせする前にご相談したいです。

以前は、ソフトバンクエアーを使用しており、問題なくプログラミングをしていました。契約が切れたため、今回プロバイダーを変えました。

どうぞアドバイスよろしくお願いいたします。

書込番号：23412838

[羅城門の鬼]

>無線ＬＡＮでＰＣ（Windows10）に接続しているのですが、頻繁に接続が一瞬きれているみたいです。

PCの型番は？（無線LANの仕様の確認のため）
PCは親機からどれほどの距離で使っているのですか？
Wi-Fiのリンク速度はどれほどですか？
https://ww2.frontier-direct.jp/qanda/index.php/archives/21026

まずは以下の項目を確認してみて下さい。
https://itojisan.xyz/trouble/15748/

書込番号：23412852

[Hippo-crates]

Windows Updateで設定が変化していることがあるので、PCの無線LANデバイスの電源管理を確認。

書込番号：23412869

[Excel]

>今回プロバイダーを変えました。

ってことなんで、まずは念のために、スレ主さんの環境を把握したいので、いまの状態で以下の情報をお願いするっす。
・「WSR-1166DHP4」の、「後ろスイッチの画像」と、「前面ランプ状態の画像」
・「WSR-1166DHP4」の「INTERNET端子」の先につながっているであろう、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」
・契約プロバイダー
・契約回線種別
・「WSR-1166DHP4」と、どんくらいの位置関係で使っているっすか？
・2.4GHz接続、5GHz接続、どっちの「SSID」に接続しているっすか？
・有線LAN接続できるノートPCとかはあるっすか？

へんな勘違いがおきないように、ゼヒとも「画像を」お願いするっす。

つづきはそれからってことで。(^^)/

書込番号：23412883

[akinobu1981]

＞羅城門の鬼さん

PCの型番は？（無線LANの仕様の確認のため）
Surface Laptopです。

PCは親機からどれほどの距離で使っているのですか？
2mぐらいです。

Wi-Fiのリンク速度はどれほどですか？
702mbpsです。変動しており、526mbp以上です。
まずは以下の項目を確認後、ご連絡いたします。
https://itojisan.xyz/trouble/15748/

宜しくお願いします。

書込番号：23413147　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinobu1981]

「WSR-1166DHP4」の「後ろスイッチの画像」	「WSR-1166DHP4」の「前面ランプ状態の画像」

＞Excelさん

ご依頼がありました下記写真を添付いたします。
・「WSR-1166DHP4」の
　「後ろスイッチの画像」「前面ランプ状態の画像」
・「WSR-1166DHP4」の「INTERNET端子」の先につながっているであろう、「回線側装置」の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

・契約プロバイダー
　DTI
・契約回線種別
　IPv6(IPoE)方式
・「WSR-1166DHP4」と、どんくらいの位置関係で使っているっすか？
　すぐ横に置いています。写真添付します。
・2.4GHz接続、5GHz接続、どっちの「SSID」に接続しているっすか？
　PCは、5GHz接続です。

・有線LAN接続できるノートPCとかはあるっすか？
　ありますが、古いPC(OSはVista)です。

画像分けて送ります。

宜しくお願いいたします。

書込番号：23413170　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>Wi-Fiのリンク速度はどれほどですか？
>702mbpsです。変動しており、526mbp以上です。

2ストリームの11acでリンクされており、
距離も近いのでリンク速度も充分速いですね。
つまり無線LAN環境的には問題はなさそうです。

次にradishなどのサイトで実効速度を計測すると、
下りはどれほどの速度が出ているのでしょうか？
http://netspeed5beta.studio-radish.com/

ＤＴＩのＩＰｖ6（ＩＰoＥ）接続サービスなら
OCNバーチャルコネクトという IPv4 over IPv6 ですので、
インターネット回線は問題ないはずですが。

ちなみに現象は時間帯や曜日に関係なく発生しているのでしょうか？

書込番号：23413177

[akinobu1981]

＞羅城門の鬼さん

下り速度ですが、132.8Mbpsです。

曜日や時間帯に関係なく発生しています。
普段、普通にネットを使う分は問題ないのですが、プログラミングをすると発生してしまいます。

一定時間を空けてネットを再開すると、PCとネットの接続が切れることは一般的に考えられないですか？

妻の携帯はAndroid携帯ですが、
You tubeを閲覧し始める時に、ネットが繋がっていない状況が多々あるとヒアリングしています。

今まで使用していたソフトバンクエアーでは問題なかったので、何が原因なのか気になっています。

宜しくお願いします。

書込番号：23413195　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

ハード的不具合なのかソフト的不具合なのかはわかりませんが
買ったばっかりならまず初期不良でさくっと交換してもらえばいいと思いますけど
原因究明に時間かけたって初期不良期間が終わるだけですよ

書込番号：23413277

[akinobu1981]

「回線側装置」の「型番」	「回線側装置」の「前面ランプ状態の画像」	位置関係

＞Excelさん

残りの写真添付します。

宜しくお願いいたします。

書込番号：23413284　スマートフォンサイトからの書き込み

[こるでりあ]

しいて言うならルーター類詰め込みしてるから熱暴走してるかも
とかってあるかもしれないけど
それぐらいで不具合起こすならただのポンコツだと思うので
（詰め込みくらいやってる人いっぱいいるでしょうからね）
まずは交換でいいと思いますがね

書込番号：23413295

[Excel]

まずっすね、後ろスイッチは、いまスグにでも、「MANUAL」「ROUTER」にして電源を入れなおしってするっす。
なにかが変わるってことはないと思うっすけど、トニカク「AUTO」は、いくないっす。

あと、「WSR-1166DHP4」の「INTERNETランプ」と、「GE-PON-ONU」の「UNIランプ」消えてる画像があるんっすけど、これって、写真撮るために、なにか線を外してるときってことっすか？

それとも、マサに接続切れてるときってことっすか？
ふつーはっすね、どっちも消えることはないはずっす。

書込番号：23413362

[仮面くるみん]

バッファローのサポートはすごくいいよ。

ＬＩＮＥでとりあえず連絡してみてください。

書込番号：23413965

[羅城門の鬼]

>下り速度ですが、132.8Mbpsです。

インターネット回線の実効速度は問題ないですね。

>普段、普通にネットを使う分は問題ないのですが、プログラミングをすると発生してしまいます。

つまり、エディタでソースファイルを作成するだけで、
現象が発生するのでしょうか？

ちなみに何をするソフトを作っているのですか？

取り敢えずは、WSR-1166DHP4のファームの更新と
PCの無線LANドライバの更新を試してみてはどうですか。
https://www.buffalo.jp/support/download/detail/?dl_contents_id=62137

書込番号：23414596

[akinobu1981]

＞仮面くるみんさん

本日、バッファローに問い合わせてみます。

書込番号：23415178　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinobu1981]

＞羅城門の鬼さん

＞つまり、エディタでソースファイルを作成するだけで、
現象が発生するのでしょうか？
違います。エディタにコードを書いてchrome に反映しないということです。

＞ちなみに何をするソフトを作っているのですか？
ソフト作成ではなく、LP作成をしています。

取り敢えずは、WSR-1166DHP4のファームの更新と
PCの無線LANドライバの更新を試してみてはどうですか。
承知しました。一度やってみます。

書込番号：23415187　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinobu1981]

＞Excelさん

AutoからManualに変更しましたが、特に変化なしです。

＞あと、「WSR-1166DHP4」の「INTERNETランプ」と、「GE-PON-ONU」の「UNIランプ」消えてる画像があるんっすけど、これって、写真撮るために、なにか線を外してるときってことっすか？
写真をとるために電源を抜いてしまいました。いつも点灯している状態です。まぎわらしくて申し訳ありません。

書込番号：23415196　スマートフォンサイトからの書き込み

[akinobu1981]

＞こるでりあさん

本日、バッファローにコンタクト取ります。

書込番号：23415199　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>違います。エディタにコードを書いてchrome に反映しないということです。

つまり、ブラウザのchromeの挙動に影響するのですよね。

この操作をしていない場合には全く現象は発生しないのでしょうか？
その場合は、WSR-1166DHP4自身の要因でない可能性が高そうに思えますが。

書込番号：23415356