『HDMI音声分離器で音声のみ出なくなりました。』のクチコミ掲示板

[クロウ曹長]

https://www.amazon.co.jp/dp/B08NB9SSGM?ref_=pe_925732_159406622_dpLink
こちらの音声分離器を使用しています。

ある日突然　音声のみ出なくなりました。
アマゾンで質問したことは試しました。
�@ブルーレイディスクの画面で、ホームボタン→設定→ＨＤＭＩ音声出力→2チャンネルＰＣＭ
の順に設定してみて下さい。
�AEDIDとARCのボタンがあると思いますが、そこをオンオフしてみてください
EDIDは液晶の方ARCはHDMIの音声の方の設定です

ほかに何かあるか教えてください。

書込番号：24825571

[S_DDS]

その分離機が故障した可能性はありませんか？

書込番号：24825600　スマートフォンサイトからの書き込み

[クロウ曹長]

そこが難しい判断なんです。
パソコンもつないでいるのですが、こちらは音声が出るのです。
なので故障ではないかと思われます。

書込番号：24825648

[オルフェーブルターボ]

＞クロウ曹長さん
こんにちは

音声の出る方にレコーダーを接続してみる。

分岐装置の電源を１０分くらいコンセントから抜いて再度入れてみる。

レコーダー、ＰＣをテレビに直接接続してみる。

こんなところでしょうか。

書込番号：24825681

[みーくん5963]

＞クロウ曹長さん

こんにちは。
購入当初は動いてた→特に弄ってもなくて突然まともに動かなくなった、であれば、その変換器の故障→個体交換（再購入）で別個体に置き換えたら直る／解消する、と思いますよ。
設定が・接続が云々のトラブルだったら、そもそも購入当初からうまく動かないって事象になるでしょうから。

Amazonから買ったのなら、返品交換（「故障」理由の返品→返金処理と同一食品の再購入手続きを並走）してみてはどうでしょう？
Amazonって購入後30日は無条件返品可能ですし、それ以降も（それのメーカー保証期間＝1年以内の）故障や不具合が理由の返品だったら、送料負担無し＝受取人Amazon送料負担での返品が可能です。

たぶんAmazonからも発売元からも、メーカー送りの修理扱いじゃなしに、上記の如く Amazonへ返品＆Amazonから再購入 の手順を勧められるかと思います（その方が解決までの日数が掛からない：最短翌日？には解決しますから）。

お試しを。

書込番号：24826229　スマートフォンサイトからの書き込み