『BS・4K・CSの設定について』のクチコミ掲示板

[文字ツメ]

aupayのキャンペーンにつられて本機を購入しました。
早速設定をと思い初期設定を行うもBS・CSの設定で躓き、
配線のし直しや確認。初期化、リセット、電源抜き差しを行うも改善なし。
ファームウェアも最新。
サポートに連絡するも繋がらずLINEサポートで相談しても
既に実施した方法の提示しかない状態。
アンテナレベル・品質もは正常値でレコーダーのチューナーを通している
テレビでは問題なし。
しかもレコーダーではBS・4K共にNHKは映る状態。
購入店に相談しSony派遣の方より初期不良が大きいと言われて
交換対応をして貰うも症状改善ならず。
万策尽きて返品も考えましたがここの掲示板を確認し
BS・4Kのチャンネル設定で「全て選曲する」を選択するとチャンネル設定が完了しました。
初期設定では設定できず後からユーザーで弄らないといけないのはどうなのだろう？
環境に依存するタイプの問題なのでしょうか。
おかげで丸々半日を費やしてしまいもったいない1日を過ごしてしまいました。
愚痴ばかりだとアレなので参考程度に購入価格を書いておきます。
ヤマダ電機で85000円提示。
付与される商品券5000円をそのまま使い80000円に
ポイント5%(4250p)をつけて貰いそのポイントで5年保証に加入です。
aupayのポイントで16000ポイント付与で実質60000円での購入になりました。

設定がスムーズだったらもっと嬉しい気持ちになれたのにと言うのが正直な気持ちですが
あとは様子見してみようと思います。

書込番号：23225349　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞文字ツメさん
長くて理解し難かったのですが。

初期チャネル設定不具合がある。
地上波、BS含めた全チャネル選局しないとチャネル設定が出来ません。

という事ですね。

書込番号：23225377　スマートフォンサイトからの書き込み

[QueenPotato]

下記を参考にして

新4K8K衛星放送視聴に必要なもの
https://kakaku.com/kaden/article/4k8k-broadcast/

4K・8K放送を見るためには？4Kテレビでは4K放送は観れない
https://kaoruya.org/blog/4k8k/

受信偏波:右旋円偏波/左旋円偏波のBS・CSアンテナ
https://kakaku.com/kaden/antenna-others/itemlist.aspx?pdf_Spec102=1

書込番号：23225399

[東京だお おっかさん]

どうゆう不具合があるのかさっぱりわからないんだお

BSやCSやBS4Kは全国共通だから特別な設定をしなくても映ると思うんだお

番組表が出ないってことなら電源を切って数時間放置しないと出ないお

書込番号：23225411　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひでたんたん]

文字ツメさん

お安く購入できて良かったですね。

>初期設定では設定できず後からユーザーで弄らないといけないのはどうなのだろう？
地デジはアンテナでもケーブルテレビでも、設定の環境は大きく変わらないけれども、BSはアンテナとケーブルテレビ、共同受信で設定が変わるので、ユーザーにお任せしているのでは？
面倒なら、設置サービスに頼む方法もあります。

書込番号：23225466　スマートフォンサイトからの書き込み

[東京だお おっかさん]

そうゆえば無茶苦茶な接続をしても地デジやBSの一部の番組が映ることがあるから
接続を間違えてるのに初期不良に違いないと思い込み気づかないことがあるのだお

もしかして地デジとBSや入力や出力を逆に接続したんじゃないのかお？

書込番号：23225494　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

簡単に交換する方も大変だわな…

書込番号：23225585　スマートフォンサイトからの書き込み