『アプデ後不具合』のクチコミ掲示板

[ぺるるるん]

【困っているポイント】
アプデ後から番組表にてリモコンが上下左右しか反応せず困ってます。
通常時は全ボタンが正常に反応しますが、番組表を表示させるとほとんどのボタンが反応せず電源を落とすしか画面移行の術がありません。
リセット対応しても一時的な復帰のみでした。
他の方は不具合起きていませんか？
現在お客様窓口に問い合わせ中です。

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[りょうマーチ]

こんばんは

同じ FBT2000 です。

1/17 にアプデ完了のメール来てます。

番組表出して、もう一度押すと放送画面。
同様にして、録画リスト、ホームへ行けます。

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[ぺるるるん]

ありがとうございます。
同様見られないなら私の端末不具合ということで修理対応しかないですね。

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[スカイアクティブ]

我が家は 1/23にアップデートの記録残っていますが、とくに問題は見られませんね。

リモコンの反応が悪いときは、念の為リモコンの電池を新しいのに替えてみてはいかがでしょうか？

書込番号：24581762

[ぺるるるん]

後日、リセット後コンセント抜き1日放置で問題解消されました。
リモコン電池も疑い新品交換したのですが為す術がなかったので安堵です。
季節柄、静電気でもたまってしまったのでしょうか。

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[甚太]

＞ぺるるるんさん
こんばんは。
私の場合リモコンで思うように操作ができません。
SONYの場合一度ではうまくいかないのでしょうか？
TV、スマホ、そしてレコーダーと3台とも最近アプデしましたが３台とも実施後動作がうまくいきません。偶然かもしれませんが腑に落ちた感じがしています。

書込番号：24644594