『起動しなくなったので解決方法をご教授頂きたいです』のクチコミ掲示板

[セーラーVちゃん]

昨日操作中にフリーズし、画面が消灯したままになり電源長押し押しましたが無反応で、
電源と音量下ボタン同時押しで再起動が出来ましたが、再帰動を何度か繰り返しました。
起動後、画面明るさを調整するとそこでフリーズを繰り返したため、
Android 11から Android 12へアップデートをしました。
半日以上は問題なく操作できていたのですが、
また突然フリーズしたのか画面消灯のままになり、電源と音量下長押しでも起動しなくなりました。
充電残量はまだ半分以上はあったはずですが、充電をしてみても端末の充電ランプは付きません。
端末保証は入っていないので、自力で起動させる解決方法をご教授頂きたいです。
宜しくお願い致します。

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[M matsutaro]

妻がこれを使ってます
12にはアップデート済です
一度同じようになったことがありましてまいりました
やったことはやはり電源長押しでした
なかなか復帰せず困りましたがしつこくやってたらオンになって直りました
以後、正常です
他にやることがないですよね(^.^;

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[セーラーVちゃん]

遅くりすみませんが、返信ありがとうございます。
何度も試してみたんですがやはり起動しませんでした😢

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