『1年で交換』のクチコミ掲示板

[わさもんコセキ]

製品の耐久性に問題ありそうな気がします。

2020年　購入
2021年　縦線が出て新品交換
2022年　横線が出て、バックライトも消えるようになりました。

きっちり1年で周期なので、設計の問題か？個体の問題なのか？部品のばらつきなのか？
メーカーさんも大変だな・・と心配してしまいます。

サポートに電話してみると、はい。はい。手配します。とあっさり受付。

電話番号が記録されているようで
名前の確認だけで、15秒ぐらいで終了。すごく混んでいるので1週間かかるかも？とのこと。

同様の現象が多数出ているのでしょうか？

次の交換は対策済みの新型になるのかな？同じモデルの対策品になっているのか？
ちょっと楽しみです。

電化製品の故障は、一定確率でありますので、私は、話のネタとして楽しむスタンスです。
今後の改善が楽しみです。

書込番号：24916285

[さつた]

壊れる時は
どのメーカーでも壊れますからね。

書込番号：24916298　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞わさもんコセキさん
こんにちは。
ハイセンスは3年保証が売りですね。

普通は不良率はバスタブカーブと言って初期不良を乗り越えると問題が出る頻度が急激に少なくなる場合が多いのですが、ハイセンスの場合、ダラダラいつまでもあちこち故障が起こるイメージがあります。
あくまで本掲示板からの印象に過ぎませんが。

3年保証も必要だからつけているんでしょうね。

コストダウンで安いパーツを使った結果、品質信頼性が低下して、サービスコストが跳ね上がっているのでしたら、いわばそういうビジネス判断をメーカーとしてしているわけなので、ユーザーとしては利用できる期間はしっかり利用すれば良いと思いますね。
メーカーに気兼ねなど不要です。

書込番号：24916299　スマートフォンサイトからの書き込み

[S_DDS]

ハイセンスですから問題あってもおかしくないでしょう。
サポートがスムーズに進んだだけでも幸運でしょう。

書込番号：24916413　スマートフォンサイトからの書き込み

[ダイビングサム]

＞わさもんコセキさん

やはりですか。自己防衛するしかないですね。
オーディオ専用電源タップ導入しましょう。
電圧安定させて故障対策になります。
コンセントも医療用にするとなおさら良いと思います。

書込番号：24917084　スマートフォンサイトからの書き込み