『DNS設定とはなんでしょうか。』のクチコミ掲示板

[ちか！]

こちら購入しまして本日届いたのですがインターネットに繋げる事ができておりません。

DNS設定が出来ていないようです。

現在使っているWi-Fiは縛りなしWi-Fiの2Gプランです。
使ってる機種は801ZTです。

他の携帯やタブレットパソコンは繋がるのですがテレビだけ繋ぐ事ができません。

テレビの設定であったりWi-Fiの設定など対応の仕方をご教示頂けますと嬉しいです。

何卒よろしくお願い致します。

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[オルフェーブルターボ]

＞ちか！さん
こんばんは

東芝【　TV　】　　　　で不具合発生中です・

書込番号：23393367

[ちか！]

ご連絡ありがとうございます。
そうなんですね。。。

これはメーカー修理になるのでしょうか。
あまり知識がなくすみません。。

もしわかればでよろしいのでよろしくお願い致します。

書込番号：23393447　スマートフォンサイトからの書き込み

[オルフェーブルターボ]

＞ちか！さん
こんばんは

解決報告もいくらか出てますので、

アップデート待ちのようです。しばらく時間がかかるかもです。

書込番号：23393452

[ちか！]

ありがとうございます！
そうしたらもう少し待ってみます！

丁寧にご連絡ありがとうございます！

書込番号：23393508　スマートフォンサイトからの書き込み

[8938061]

今朝6時頃から復旧していると聞き、8時に確認したところ55M530Xと31V32の両方とも昨日の事が嘘のように復旧しておりました。
ソフトウェアのバージョンはT4A-01F1FF-574のまま変わっていません。東芝からはアナウンスが無いのですが、原因と解決内容が知りたいですね。今後同じ事が起こらないことを願います。

書込番号：23394130　スマートフォンサイトからの書き込み

[funky boy]

65M530X使用で神奈川在住です。

繋がらない現象は改善されました。

ただ、先ほどサポートセンターから電話がありましたが、原因はまだわかっていないとのことでした。

サーバの動作が一時的に不安定だったことは確認しているそうです。

原因がわからないとのことで、再発の可能性もないとは言えないと思いますが、ユーザーの要望として

障害が起こった時のアナウンスと改善された時のアナウンスを、HP上に早めに載せてもらうことを伝えてあります。

情報が早く公開されれば、ユーザーの混乱も防げますので。

書込番号：23394388

[ちか！]

ありがとうございます！
自分も本日朝確認したら繋がるようになりました！
昨日購入して届いたばかりだったのでそういうものなのかと思っておりました。

無事解決してよかったです！

書込番号：23394423　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちか！]

ご連絡ありがとうございます！

昨日届いたばかりだったのですごく不安でした。

こちら東芝にご連絡していただきありがとうございます！
今後こういう事がなければいいですね！

ご回答ありがとうございました！

書込番号：23394431　スマートフォンサイトからの書き込み