インターネットアクセスがありません。

Question

Windows10パソコンを起動すると、Wifiに自動アクセスし接続しているにもかかわらず、
「インターネットアクセスがありません。」とネットに接続されなくなります。
パソコン側で何もやってもダメで、ルーターの電源ON/OFFで治ります。
前使っていたバッファローのルーターではこのようなことがなかったのですが、
不具合でしょうか？ちなみにMACでは同じ不具合が生じている時も問題なく使えています。

波動野郎Ⅱ · Answer

＞靖国行かない日本人さん最近、Windows Updateで、Windows 10 October 2020 Update（バージョン20H2）をインストールしたか、あるいは空き容量不足等で中断しませんでしたか？ウチでは空き容量不足で中断、それでWi-Fiに繋がらなくなりました。再起動すると繋がったりするのですが、解決方法模索中です。

羅城門の鬼 · Answer

>ちなみにMACでは同じ不具合が生じている時も問題なく使えています。Macではインターネットにアクセス出来ているようなので、本機はインターネットに接続はされているようですが、以下の情報をお願いします。・インターネット回線を契約している会社・プロバイダ・本機のインターネット側に接続している機器の型番・フレッツ系回線の場合、v6プラスなどのIPv4 over IPv6サービスを申し込んでいるかどうか・本機はルータモードですか？それともブリッジモードですか？>Windows10パソコンを起動すると、Wifiに自動アクセスし接続しているにもかかわらず、>「インターネットアクセスがありません。」とネットに接続されなくなります。まずPCは無線LAN接続ですか？それとも有線LAN接続ですか？現象が発生した時にまずPCでコマンドプロンプトを起動してみて下さい。https://pc-karuma.net/windows10-open-command-prompt-window/ipconfig /allと入力すると、以下の項目はどのような値になっていますか？・IPv4アドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウエイ・DNSサーバーhttps://www.pc-master.jp/trouble/ipconfig.htmltracert  8.8.8.8と入力すると、1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？https://network-beginners-handbook.com/tracert/まずは本機のファームが最新でない場合はアップデートしてみて下さい。https://www.asus.com/jp/Networking/RT-AX56U/HelpDesk_BIOS/

Excel · Answer

>「インターネットアクセスがありません。」とネットに接続されなくなります。このタイミングで、以下の情報をお願いするっす。・「コマンドプロンプト」を起動して、「ipconfig」って入れて、「Enter」キーを押して、出てくる画面で、「IPv4 アドレス」「サブネット マスク」「デフォルト ゲートウェイ」は、なんてなっているっすか？・引き続き、ブラウザのアドレス欄に、「デフォルト ゲートウェイ」と、おんなじ物を入れて、「親ルーター」の設定画面はでてきますか？さらに以下の情報があると、なおわかりやすくっていいっす。・「RT-AX56U」の、「INTERNET端子」の先にある、「回線側装置」の、「型番」と、「前面ランプ状態の画像」・契約プロバイダ。つづきはそれからってことで。('ω')ノ

ベーダー3 · Answer

うちも同じ状況になってます。レビューでmugendaiさんが書き込んでいるように、設定で毎日リセット設定などもありとは思いますが、私は月水金の夜中リセット設定してみましたが、使いたいのにリセット出来ないタイミングに限ってインターネット繋がらないことがよくありますw。毎日設定で良くなるかもしれませんが、製品の不良かなと思います。まだ保証効いてるので修理検討中ですが修理の間の代替えWiFiルーターと送料がネックですね。別の製品に買い換えたが方が早いかもしれませんね。

書込番号：24292039　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

くりりん栗太郎 · Answer

＞Windows10パソコンを起動すると、Wifiに自動アクセスし接続しているにもかかわらず、
＞「インターネットアクセスがありません。」とネットに接続されなくなります。
＞パソコン側で何もやってもダメで、ルーターの電源ON/OFFで治ります。

私も経験あります。5GHzのSSIDでよく起こるような気がします（2.4GHzのSSIDだと接続可能な場合が多い）。

さて、基本的に、Windowsのバグみたいなものかと、私は諦めています。
ルーターやPCの設定が正しくない、というような単純な原因ではないですね。

ただ、DHCPやDNS関連で、不具合があるように感じています（根拠はないです）。
考えられる対策としては、
つながらないPCのIPアドレス、DNSサーバーアドレスを固定すると安定してつながる可能性が高いです。

設定方法は、以下のURLが参考になります。

「１台のスマホ（PC）だけがインターネットにつながらない（他のスマホ、PCはつながる）場合の対策」
https://kuritaroh.com/2021/02/09/smartphone_only_ng/

らでおん · Answer

＞靖国行かない日本人さんその現象が起きているのは、最新のファームウェアででしょうか？７月に更新されたファームウェアではファームウェアの自動更新機能が実装されましたが、何か不具合を抱えていそうな気がしてます。スマホでの管理アプリなどではオフラインなどになってしまったり、もちろんＰＣなどから設定画面にアクセスしても接続クライアントが０となっている場面を多くみるようになりました。しかし、各端末はネットに接続可能です。もちろん電源をＯＦＦするなどして再起動をすれば回復します。自動再起動をした以降でも起きているので、とりあえず自動再起動機能をＯＦＦにしました。前回のファームウェアあたりから動作が不安定な方向に変わった気がしてますが、ファームウェアをVerダウンする気にもならないので実施はしていませんが、頻度が多くなればＶｅｒダウンでもしてみようかと思っています。

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
iPhoneアプリへ複数のルーター登録	9	2022/12/25 23:15:17
RAM（メモリ）の消費について	5	2022/03/13 19:02:38
「RT-AX3000」と「AX56U」のスペック差について	5	2021/09/17 22:45:23
AiMeshについて	2	2021/09/15 23:41:28
最新FWは不具合あり？	12	2021/11/17 18:57:41
USBテザリング	12	2021/06/05 23:59:51
速度テストでは問題ないが動画視聴になると遅くなる	20	2021/04/05 21:30:17
教えていただければ幸いです	22	2021/03/23 15:51:34
NAS機能について	4	2021/02/27 12:14:37
インターネットアクセスがありません。	7	2021/08/17 22:16:26

『インターネットアクセスがありません。』のクチコミ掲示板

RT-AX56U