『外部スピーカーにBluetooth接続すると、テレビから音が出ません』のクチコミ掲示板

[とおるんるん]

外部スピーカー（BOSE）と、このテレビをBluetooth接続し、「スピーカーとイヤホン音声の同時出力」を「する」にしても、テレビのスピーカーの音が出ません。同じような症状の方はいらっしゃいませんでしょうか？

ちなみに、以前のVIERAでも同様の使い方をしていましたが、このようなことはありませんでした。

これはやはり初期不良なのでしょうか。

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[プローヴァ]

＞とおるんるんさん
こんばんは。
・Bluetoothは送信モードに設定されてますか？
・Bluetoothの送信モード設定で、音声出力は「すべて」になってますか？

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[とおるんるん]

＞プローヴァさん
返信ありがとうございます。

・Bluetoothは送信モードに設定されてますか？
→こちらは送信モードでした。
が、
・Bluetoothの送信モード設定で、音声出力は「すべて」になってますか？
→こちらが、「すべて」にはなっておらず、早速変更したところ、希望通り、テレビ・外部スピーカーの両方から音が出ました。

こんなに短時間で解決していただいて、本当に感謝しています。ありがとうございました！

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