『最近買いましたが』のクチコミ掲示板

[ゆうりんごちゃん]

最近買いましたが、10分置きに再起動を繰り返すようになりました。なぜでしょうか。説明書のコンセントを抜いてしばらく放置でも直りません。ハズレを引いたのでしょうか(涙)
修理を手配中です

書込番号：24259695　スマートフォンサイトからの書き込み

[kockys]

＞ゆうりんごちゃんさん

故障だと思います。工場出荷状態に戻しても同じですよね？

書込番号：24259772

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>説明書のコンセントを抜いてしばらく放置でも直りません。ハズレを引いたのでしょうか(涙)

「アンテナ線」以外に接続しているモノは有りませんか？
もし、何か接続為ているなら、一度全て外して様子を見て下さい。
　＜その後、1台ずつ繋いでいってどれかを繋ぐと症状が出るなら、その最後に繋いだ機器に問題が有るかも．．．

書込番号：24259810

[ゆうりんごちゃん]

ありがとうございます！アンテナとSTB(セットボックス)を繋いでいます。１つ１つ抜いてみますね！

書込番号：24260052　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>アンテナとSTB(セットボックス)を繋いでいます。１つ１つ抜いてみますね！

アンテナは抜かないで下さいm(_ _)m

抜くなら「STB」を繋いでいる「HDMIケーブル」だけを抜いて下さいm(_ _)m

もし、「STB」を外した状態で安定するなら、「STBのHDMI連動設定」と「TH-49HX850のビエラリンク(HDMI連動)設定」が同じ様になっているのかを確認して下さいm(_ _)m

結構、「HDMIケーブルで繋げば、上手い具合に勝手に連動してくれる」と思っていて、実際使って見ると思った連動をしてくれないなんて事が有りますが、連動させるためには設定が必要で、双方で一致していないと思わぬ動作をする場合が有りますm(_ _)m


他には、「テレビの買い換え」の場合、「STB」が「今まで連動していたテレビ」との連動動作をしようとしたけど、「TH-49HX850」がそれとは違う事で誤動作している可能性も有ります。
なので、「HDMI連動設定」は一致しているけどおかしな動作しているなら、「STBの電源リセット」もしてみて下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24260297

[ゆうりんごちゃん]

ありがとうございます！
パナソニックの方が来られて、
テレビの設定を見ておられたら、
再起動現象となりましたので、故障だと
把握されて、基盤を交換されました。
交換された基盤は、岡山県に運ばれて、
なぜ、故障したのかを研究して、
今後に役立たせるそうです。
お騒がせ致しました。

書込番号：24265090　スマートフォンサイトからの書き込み