『HDR非対応』のクチコミ掲示板

[ひよこ500万匹]

PS5付属のHDMIケーブルでPS5とテレビを接続したら映像出力のHDRが対応してませんと表示されてしまいます。何故でしょうか…？

現在の映像信号です。
解像度3840×2160-60Hz
カラーフォーマットYUV420
HDCP2.3

書込番号：23940376　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>PS5付属のHDMIケーブルでPS5とテレビを接続したら映像出力のHDRが対応してませんと表示されてしまいます。何故でしょうか…？

全ての機器の設定は、「HDR」が有効になる様になっているのですか？

「HDMIケーブルで繋げば、勝手に設定を変更してくれる」
と思っていると今回の様な問題に会ったりしますm(_ _)m

書込番号：23940499

[すずあきー]

＞ひよこ500万匹さん

PS4 Proの事例ですが、4KとHDRは両立しないようです。下記スレッド参照。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001304601/SortID=23838474/

2K HDRか4K SDRかになるようですね。テレビメーカーサポートに問い合わせてみてはどうでしょう。

書込番号：23940528

[ひよこ500万匹]

＞名無しの甚兵衛さん
ご返信ありがとうございます。
テレビ側は4k対応/HDR対応テレビなのですが、HDRを有効にするような設定がないんです‪( •̥ ˍ •̥ )‬
HDMI設定はありますが連動するというような項目しかありません。

書込番号：23940540　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ひよこ500万匹さん
こんにちは。
結論から言えばこのテレビでは無理です。

取説の73ページに、対応信号フォーマットが出ています。

そこに、下記の注釈があります。

>>HDMI1 / 2（4Kポート）は2160p 3840×2160 59.94 / 60Hz YUV420をサポート：8ビットのみサポートしております。

8bitのみサポート、の意味は、HDRはサポートしません、という意味ですので、4K HDR 60Pはこのテレビでは無理ということになります。
HDRにしたければ、解像度を落として2K HDRにするしかないかと(HDMI3/4に接続要)。

PS5の4K HDR 60Pはいずれにせよ無理ですね。

HPの方にはこのような注釈は載ってないので、勘違いしたということでamazonで返品された方もいらっしゃいます。

書込番号：23941519

[ひよこ500万匹]

＞プローヴァさん
そうだったんですね…
フリマで購入してしまったので暫くこのまま我慢して使おうと思います。
ご回答頂き誠にありがとうございました_(._.)_

書込番号：23941685　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>テレビ側は4k対応/HDR対応テレビなのですが、HDRを有効にするような設定がないんです‪( •̥ ˍ •̥ )‬
>HDMI設定はありますが連動するというような項目しかありません。

「JU43SK03」というモデルが、マクスゼンでは２種類有る様です。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0001304601_K0001046131&pd_ctg=2041

２０２０年モデル：
http://maxzen.jp/wp-content/uploads/2020/10/9c46614e5299ad692847e5768144ebe1.pdf
と同じ取扱説明書だと、「HDR」についての設定項目は無いようです。
　＜メーカーは「HDR対応」と謳っている様ですが、その辺の情報が取扱説明書には全く無い．．．＿|￣|○
　　「HDR対応」と謳っているのに、対応していないとなると、国民生活センターなどに相談して返金なども考えた方が良いかも知れません。
　　http://www.kokusen.go.jp/map/

２０１８年モデル：
http://maxzen.jp/wp-content/uploads/2019/06/JU43SK03.pdf
と同じ取扱説明書だと、「HDMI３」か「HDMI４」に繋ぐ必要が有るようです。
　＜取扱説明書５２ページ参照

書込番号：23941716

[ひよこ500万匹]

＞名無しの甚兵衛さん
お調べして下さりありがとうございます。
私のは添付して下さった説明書と比較すると2020年の商品と思います。
2020年モデルの商品の宣伝にもHDR対応と記載してるだけに残念です。
最悪生活支援センターに相談します。

フリマで購入/評価済みなんですが.maxzen会社から返金できる可能性ありますかね‪( •̥ ˍ •̥ )‬？

書込番号：23941828　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞ひよこ500万匹さん
フリマで売っていた人が元々新品で買われた人なのであれば、その人が新品で買われた際の購入証明や領収書等が最低限必要なんじゃないですか？
売主が4K HDRいけますとかPS5がどうとか記載していたのなら、売主への返品交渉も可能かも知れませんが、そういうわけではないですよね？

書込番号：23942027