『なぜかarrowsからだけ5GHzのSSIDに接続できない』のクチコミ掲示板

[へっぽこダラリーマン]

昨日にWSR-2533DHPから本機にリプレースしました。交換直後はなんの問題もなかったのですが、一晩たってみたら色々なデバイスがあるうち、arrowsのタブとスマホだけ5GHzで接続できなくなってしまいました。再接続を試みるも両端末には5GHzのSSIDが表示されません。
2.4GHzでは接続されるのでタブやスマホの問題ではなさそうですし、他のデバイスは接続できるので本機の問題でもなさそうですし。
昨日はうまく接続できていたのになぜ今日になって繋がらない？なぜarrowsだけ繋がらない？不思議で仕方がありません。どう対処すべきかアドバイスいただけたら幸いです。よろしくお願いします。

以下、我が家にあるデバイスの接続結果です。

【PC】
ThinkPad E14 Gen 2 (AMD) 〇
FMV LIFEBOOK AH WA3/C2　〇

【タブレット】
iPad 7th　〇
d-tab d-02K　〇
arrows tab F-04H　×（5GHzのSSID表示されず）

【スマートフォン】
iPhone 7　〇
iPhone 8　〇
HUAWEI Mate 20 lite　〇
AQUOS sense4 lite　〇
arrows NX F-01J　×（5GHzのSSID表示されず）

※昔は富士通のPCやスマホを積極的に選んでいたのですが、最近はLENOVOやAPPLE製品ばかりに手を出していたのでarrowsに恨みをかったのかもしれません・・・・

書込番号：24036946

[Excel]

まずはっすね、「ルーターモード」「ブリッジモード」どっちで使っているっすか？

「初期値」から、なにか設定を変えたところは、ありますか？

書込番号：24036984

[へっぽこダラリーマン]

＞Excelさん
「ルーターモード」「ブリッジモード」をよく理解できておりませんが、「AUTO」と「MANUAL」のスイッチはAUTOに、「ROUTER」「AP」「WB」のスイッチはROUTERになっています。
購入してからLANケーブルと電源ケーブルをつないだ以外一切手を加えておりません。

書込番号：24037004

[Excel]

なーんか、チラッと、「ホームゲートウェイ」見えるっすね。
しかも、「PPP」消えてて、「ひかり電話」点いて、「いそうに」見えるっすね。('_')

まぁ、現象とはカンケー無いっすけど、さらに、「プロバイダー」がどこかも、いまはワカンナイっすけど・・・、
「AUTO」はやめといたほーがいいっすよ。

「WSR-3200AX4S」で、「v6なんちゃら」接続してるんだったらば、「MANUAL」「ROUTER」
「ホームゲートウェイ」で、「v6なんちゃら」接続してるんだったらば、「MANUAL」「AP」
にしたほーが、「なにかと安定」ってことは、「よく」あるっすよ。

おっとっと、脱線、脱線、(;^_^A

書込番号：24037050

[Excel]

ホームゲートウェイの「初期状態」も点いてるみたいなんで、「v6なんちゃら接続」してるのは、「WSR-3200AX4S」でしょうかね。('ω')

書込番号：24037070

[Excel]

>購入してからLANケーブルと電源ケーブルをつないだ以外一切手を加えておりません。

さて、となるとっすね・・・、

まずは、「5GHz」チャンネルが、どっか行ってしまわないよーに、とりあえず、やっておいてもいいかなってことがあるっすよ。
「5GHzチャンネル」を、「気象レーダー影響」のない、「W52（36・40・44・48）」に手動設定しておいて、「様子を見る」ってことはあるっすね。

あとは、「倍速モード」のところでも、いじくってみましょうか。
イマは、「5GHz」「80MHz」っすよね。
これを、「40」とか、「20」なんてあるのかしら。
そんなふーに変えてみるっす。

このへん変えたときには、念のために、端末のほーも、「電源入れ直し」してくださいね。

書込番号：24037085

[Excel]

まぁ、ひょっとしたらってことで、ちまたでよく聞く、
最新の「11ax対応親機」と、「ちょっと前の11ac対応PC」との組み合わせだと、
・「SSID」が一覧に出てこない。
・「SSID」は出てくるんだけんど、接続できない。
とかってことが、あるみたいっす。

PCのほうの、無線LANアダプターの「ドライバー」を、アップデートしないとイケナイみたいっすよ。(^^)/
Windowsアップデートの「自動更新」ではダメなことがあるみたいで、無線LANチップのメーカーサイトから最新版を、手動でダウンロードして、「手動で更新」しないとイケナイみたいっす。

PCの、無線LANチップのメーカーはどこになっているっすか？
たとえば、インテルチップだと、以下のようなことがあるみたいっすよ。

「802.11 ac をサポートするインテルワイヤレスアダプターを使用した Wi-fi (802.11 ax) 対応ワイヤレスルーターおよびアクセスポイントへの接続に関する問題」
https://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/support/articles/000054799/network-and-i-o/wireless-networking.html

PCだと、「個別にアップデート」できるっすけど、「プリンター」なんかだと、メーカーが対応してくれないと、
「お手上げ・・・(:_;)」
っすよねぇ。

今回の現象が、こーいったことでないといいんっすけどねぇ。

書込番号：24037093

[へっぽこダラリーマン]

Excelさん、一緒にお悩みいただきありがとうございます。

エアステーション設定ツールから色々見てみると昨晩にファームの自動更新の処理が行われたようでした。

やる意味があるかは分からなかったものの、ファームの再更新を実施し、そのうえで設定の初期化＆再起動を行ったところ、無事にarrowsのタブレットからもスマホからも5GHzで接続することができました。

お騒がせしました。

書込番号：24037126

[Excel]

>無事にarrowsのタブレットからもスマホからも5GHzで接続することができました。

なるほろー、了解っす。('◇')ゞ
うん、そーいったこともあるんっすねぇ・・・勉強させていただきました！(^^ゞ

書込番号：24037144