『すぐにグラフィックドライバがクラッシュします。』のクチコミ掲示板

[miyapita]

もし原因や改善方法がわかる方がいれば教えて下さい。

みなさんのレビューではVALORANTやフォートナイトがプレイ可能とあるのですが、私のPCだとソフトを立ち上げてゲームを始めるとあっと言う間に「グラフィックドライバがクラッシュしました」となって、プレイできません。場合によってはブラックスクリーンになってしまい、強制的に再起動しないとPCが動きません。

ドライバを最新になっていることは確認しており、念の為Radeon Softwareなどを再インストールしたりもしたのですが、全く状況が改善されません。インターネットで調べてみても同じような症状の方がいらっしゃらないので、もし原因や改善方法がわかる方がいれば教えて下さい。

なお、関係ないかもしれませんが購入してからSSDを換装し、メモリも追加しています。

書込番号：24323446

[あずたろう]

APUが熱暴走をストップさせたのでは？

書込番号：24323517

[Curunir]

確かなことはわかりませんが、下記の項目を確認されてみては如何でしょうか？
最近のAMDは、BIOSが改善され、ボードメーカーさんの努力で、以前ほどメモリにはセンシティブではありませんが、それでも感覚的には注意が必要です。内蔵GPUのRadeonも、GeForceなどとは異なり、CPUとメモリを共有する関係で、メモリ容量が少なかったり、Timingの相性が合わないと、メモリページング動作時にDATAが壊れる可能性があるかもしれません。

おそらく、SSD自体の問題の可能性は少ないと思います。

メモリを追加されている、とのコメントで気になりました。おそらく、メモリはDual Channel構成にされていると想定しました。
そのとき、2枚とも同じ仕様でしょうか？

�@メモリサイズは揃えましょう。（例えば、どちらも8GBとか１６GBにする、とか）
�A速度を揃えましょう。（例えばDDR4-3200 (PC4-25600)とか、PC4-21300 (DDR4-2666)で揃える等）
�BCAS Latencyは、揃っているか？　（CL=19とかCL=22で揃える、など）

要は、Lenovo推奨の２枚組メモリ構成で試してみるのは如何でしょうか？
もし、元々入っているメモリがあるところで、空いているスロットに別メーカー・異なる仕様のメモリを入れると、アクセスタイミングの差分からデータが壊れるかもしれません。特に、CPUとGPUがメモリをシェアする状態ではメモリアクセスのTimingがかなりシビアになりますので、推測の範疇は出ませんが、現象的に、これかなぁ？？？と思いました。

特にメモリの速度が気になります。
�C速度が遅いと読込・書込で問題が出る可能性があるので、できればDDR4-3200 (PC4-25600)が良いです。
　とはいえ半導体不足の昨今、なかなか在庫がないかもしれません。
　その場合でもPC4-21300 (DDR4-2666)、CL:19くらいものにしておいたほうが安全かもしれません。

もし、上記コメントが当てはまらない場合は私にも原因がわかりません。お役に立てずに申し訳ないです。

書込番号：24324370

[miyapita]

＞あずたろうさん
＞Curunirさん

アドバイスありがとうございます！！

実は追加したメモリの�A速度は揃えていたものの、�@メーカーとメモリサイズはバラバラでした。
まずは追加したメモリを外して、購入時についていたメモリのみで試してみます。

書込番号：24324485

[miyapita]

残念ながら、メモリを1枚にしても解決しませんでした。。。

書込番号：24324638

[Curunir]

＞＞一枚刺しで現象変わらず。
　うーん、そうですか。
　私の方でも、試しにValorantでRiotをインストールして試してみました。
　結果、無事に動いていますので、性能的な問題ではなさそうです。
　私のメモリ状況は、11.6GBがコミット済で、7.9GBが稼働してる状況でした。
　なお、メモリ構成は、
　16GB　x2枚指し、計32GB
　2666MHz、CL=19
　を使用しています。

　あと思いつくのは、Valorantのクリーンインストールくらいですね。
　お役に立てず、申し訳なく。。。

書込番号：24325725

[miyapita]

＞Curunirさん
いろいろお手間をおかけし申し訳ありません。
一度Windows10のクリーンインストールからはじめてみます。

書込番号：24327900