『wi-fi接続』のクチコミ掲示板

[Power up]

お分かりの方がいらしたら教えてください。
先日こちらの商品を購入したのですがwi-fi接続ができません。
本体をwi-fiモードにしてスマホ（iphone）と本体を接続後、アプリからルーターとの接続を試みると
「wi-fiに接続できませんでした。やり直してください。」
となってしまいます。
何処が間違っているのか分からず困っています。
宜しくお願いします。

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[ダイビングサム]

＞Power upさん

1. まず、ルーターの電源を確認し、正常に機能していることを確認してください。他のデバイスがルーターに正常に接続していることを確認してください。

2. スマートフォン側でWi-Fiをオンにし、ネットワーク一覧からBose Smart Soundbar 300のネットワークを選択して接続してください。

3. スマートフォンとBose Smart Soundbar 300が接続されたら、Boseアプリを開きます。BoseアプリはApp Storeからダウンロードできます。

4. Boseアプリでルーターとの接続を試みると、「wi-fiに接続できませんでした。やり直してください。」というエラーメッセージが表示されてしまう場合、次の手順を試してみてください。

a. スマートフォンとBose Smart Soundbar 300のWi-Fi接続を切断し、再度接続します。
b. スマートフォンのWi-Fi設定で、Bose Smart Soundbar 300のネットワークを忘れて削除し、再度接続します。
c. スマートフォンを再起動し、再度Bose Smart Soundbar 300との接続を試みてください。

ルーター再起動もしてみてください。

サウンドバー電源リセットお願いします。

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[Power up]

ダイビングサムさん
a,b,c及びルーターの再起動したところwi-fi接続できました！
ありがとうございました！

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[ダイビングサム]

＞Power upさん

ご連絡ありがとうございます!

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