『チャンネル変更の方法教えてください。』のクチコミ掲示板

[cheeeeeese]

こちらの商品に変えてから電子レンジを使用中はネットが全く使えません。
色々調べたところチャンネルの変更をしたら改善するとのとこで公式ページの変更方法に従って進めたのですが、チャンネル変更の項目がでてきません。
ネット回線のことは全くわからず詳しい設定は特にしていないです。
このままでは電子レンジを使う度に家中のネット環境が使えません。
よろしくお願いします。

書込番号：24073054　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>こちらの商品に変えてから電子レンジを使用中はネットが全く使えません。

電子レンジは2.4Ghzには干渉しますが、
5GHzには干渉しませんので、
端末が5GHz対応ならば5GHzで無線LAN接続すると、
電子レンジの干渉は受けません。

本機の設定画面に入ってみて下さい。
そして
https://www.tp-link.com/us/user-guides/archer-ax73_v1/chapter-6-wireless-settings#ug-sub-title-1
を参照し、Smart Connectが有効になっている場合は、
無効にして下さい。
これで5GHzのSSIDと2.4GHzのSSIDに分かれると思います。
そして5GHzのSSID名を確認し、
5GHzのSSIDの方に端末を接続するようにしてみて下さい。

書込番号：24073089

[Excel]

>こちらの商品に変えてから電子レンジを使用中はネットが全く使えません。

それはっすね、「チャンネル」ではなくってっすね、「2.4GHz電波」を使っているからっすよ。('ω')

2.4GHz接続はっすね、
・5GHzよりも遠くまで届く。
って半面、
・通信速度が5GHzより遅い
・ご近所さんとの電波混雑がおきやすい。
・電子レンジ影響がある。
・コードレスホン影響がある。
ってところがあるっすよ。

なので、もう、イマの時代では、プリンターとか、ルンバとか、「2.4GHz接続しかできない」ってこと以外では、積極的には、2.4GHzは、使わないほうがいいと考えるっすよ。(^^)/

なので、5GHzSSIDの、「なんちゃら5G」ってほうにつなぐといいっすよ。

どうでしょうか。(^^)/

書込番号：24073091

[Excel]

ただっすね、「初期設定」から、「スマートコネクト」ちゅーところを「オン」にしてたりすると、
・「2.4GHzSSID」と、「5GHzSSID」が、おんなじ
になっていて、別々のSSIDが、見えないっす。(;^_^A
なので、そんな状態だったらば、「スマートコネクト」を「オフ」にするっす。

あるいは、「距離が遠すぎて(;^_^A」、「5GHzSSID」が見えない(T_T)ってことはないっすか？
んだとっすね、まずは、「5GHz電波」が、「最終目的地」まで届くよーに、「電波環境」を、ととのえてあげないとイケナイってことになるっすね。

どうっすか。(・・?

書込番号：24073105

[Excel]

>こちらの商品に変えてから

あと、念のためってことで、前は、なにを使っていたっすか。(・・?
「2.4GHz電波」の性質に関しては、「機種にかかわらず」なんっすけど、前は起きていなかったってことっすか？

書込番号：24073140

[cheeeeeese]

＞羅城門の鬼さん
ご回答ありがとうございます。
5GHzに変えても何故か電子レンジ使用中は止まってしまいます。
なので調べてみてチャンネル変更をというのがあり変更を試してみようかと思った次第です。
5GHzは干渉しないとのことでしたので他の原因かもしれませんね、、、
置き場所を変えてみる等色々試してみようと思います。ありがとうございました。
＞Excelさん
ご回答ありがとうございます。
一応スマートコネクトも外して試してみたのですがうまくいきませんでした。
以前はNECのルーターを使ってました。
その時は特に問題なく使えていたのです。
買い換えと同時に廃棄してしまった為型番がわからず申し訳ありません。
確かにルーターとの距離等もあるかもしれません。　
置き場所を変えてみます。
ありがとうございました。

書込番号：24079792　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>5GHzに変えても何故か電子レンジ使用中は止まってしまいます。

おそらくはっすね、「端末側に、2.4GHzのSSID」と、両方登録していないっすか？
「2.4GHzSSID」は、削除しないと、「なにかの拍子に、2.4GHz接続」になってしまうっすよー。

>一応スマートコネクトも外して試してみたのですがうまくいきませんでした。

「スマートコネクト」は、「初期値でオフ」なんで、まずは、「オフのまんま」にしたほーがいいっすよ。
「オフにしたうえで」「5GHz SSID」「なんちゃら5G」に、キチンと接続できていれば、「電子レンジ影響」は、ありえないっす。

・なにか、ほかの「無線中継機」とか使っていたりしないっすか？
・念のために、「ルーター」の先にある、「回線側装置」の、「型番」と、「前面ランプ状態の画像」
をお願いするっす。

書込番号：24080149

[羅城門の鬼]

>5GHzに変えても何故か電子レンジ使用中は止まってしまいます。

少なくとも5GHzだと電子レンジの電波と干渉は起こらないです。
本機の設定画面に入り、2.4GHzの無線LAN機能を無効にしても、
まだ電子レンジを使うとネットワークが使えなくなりますか？

https://static.tp-link.com/2020/202010/20201021/1910012856_Archer%20AX73_UG_REV1.0.0.pdf
のP29の
>To enable or disable the wireless function:
を参照。

ちなみに全ての無線LAN子機が使えなくなるのでしょうか？
主な無線LAN子機の型番は？

書込番号：24080870

[cheeeeeese]

＞Excelさん
＞羅城門の鬼さん
色々とご教示いただきありがとうございます！
別質問でDLNAがうまくいかず質問したところ、
ルーターのリセットを教えていただいたのでそちらを行うと何故かDLNA問題は解決されずこちらの電波障害が改善されるという謎解決しました。
本当にありがとうございました！

書込番号：24080910　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

>こちらの電波障害が改善されるという謎解決しました。

うん、おそらくはっすね、「スマートコネクト」の「オフ」が、ウマクいっていなくって、
「リセット初期化」で、キチンと「初期状態のオフ」になったってことでないのかなーって、想像するっすよ。(;^ω^)

まずは、オッケーってことで。

書込番号：24081353