『LINEMOのapn設定でのトラブル』のクチコミ掲示板

[けんどうる]

nuroモバイルからLINEMOへMNPしようとしています。

nuroモバイルに繋がっている時点で｢SIMカードロックステータス｣のステータスが｢許可済み｣なのは確認していました。
LINEMOのSIMを入れ、APNを設定しようとしましたが、入力したAPNが保存されません。
そこでSIMカードロックステータスを確認すると｢未許可｣になっていました。
その下にある更新を押しても｢更新に失敗｣とでます。

APNが保存できないのはこれが原因だと思います。

Au に確認したいとは思いますが後日になりそうですので、今できることはないか知りたいです。

SIMロックを解除していたはずなのに未許可になってしまった方、おられましたら対処方法を教え手いただけませんでしょうか。

書込番号：25119976　スマートフォンサイトからの書き込み

[†うっきー†]

＞けんどうるさん

Wi-Fiに接続していないということはありませんか？

■SIMロック解除後の利用設定

SIMロック解除後に以下の操作を行う必要があります。

au系以外のSIMを挿入。
※※※※※※※※※※
Wi-Fiに接続。
※※※※※※※※※※

ステータスが以下の状態になっていることを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
ステータス:「未許可」もしくは「使用不可」
コード:「-」もしくは「900」

画面下の「SIMカードの状態を更新」をタップ。
場合によっては、サービスプロバイダーポリシーファイルをダウンロードのメッセージが表示される場合があります。
その場合はダウンロードを行う。

端末を再起動。

ステータスが以下のように変更になったことを確認。
設定→端末情報→SIMカードの状態
※※※※※※※※※※
ステータス:「許可」もしくは「使用可能」
コード:「900」
※※※※※※※※※※

※ステータスの確認場所は機種やファームによって若干異なる場合があります。

以下の公式サイトも参照。
https://www.au.com/support/service/mobile/procedure/simcard/unlock/
>SIMロック解除の申し込みが完了したau携帯電話でご利用設定
>Androidでの利用設定について
>Google PixelはSIMロック解除申し込み完了後の利用設定は不要です。

書込番号：25120005

[けんどうる]

＞†うっきー†さん
回答ありがとうございます。

この方法もあったんですね。
試してみたかったですが、同時進行で試していた方法でなんとかなりました。

MY Auからもう一度SIMロック解除を試してみる。
→すでに契約が解除させてるのでできなかった。
→家族のAu SIMを借りてSIMロック解除しました。
(やはり以前に同じことをして、画面も見た記憶あり。なぜ消えた？)
→SIMロックステータスが｢許可済み｣になったのを確認。
→LINEMO SIMに戻してSIMロックステータスを見ると再度｢不許可｣に。(汗)
→更新を押すと今度は｢許可済み｣になりました。(よかった…)
→APN設定も保存できてつながりました。

他のAu SIMがかなったら教えていただいた方法しかなかったかもです。

お世話になりました。

書込番号：25120057　スマートフォンサイトからの書き込み

[ティブ]

既に解決済の案件ですが、自分も昨日なりました。
当方AU→IIJ→LINEMOです。

この質問が参考になりました＆今後も起こりえそうなので他の方への追記させて頂きます。

結論から言うと、auショップにてsimロック解除が再度必要になりました。(挙動からMyauでも可能と思われる)

考えられる原因として
�@本機種の製造＆販売開始時点ではsimロックが標準の為、simロックで製造
�A販売開始直後にSIMロックは撤廃の方針となる。
�Bその後の販売前にau側でSIMロック解除して販売。
�CSIMロック解除なので他社でも使用可能だった為、SIMステータスが許可表示
�D何らかのアクシデント(LINEMOのsim刺した影響？)で、
SIMステータスが再度、工場出荷時のSIMロック状態に再度設定されてしまった。
�E手動にて再度SIMロック解除の操作が必要になった。

と思われます。

書込番号：25783192　スマートフォンサイトからの書き込み