Aterm WX3600HP PA-WX3600HP
- 8ストリームのWi-Fi6（11ax）に対応し、最大2402Mbpsの高速無線通信を実現するWi-Fiホームルーター。
- 複数端末と接続して安定した通信が可能な「OFDMA」とビームフォーミングを利用して複数端末との同時通信を実現する「MU-MIMO」を備える。
- WANインターフェイスに2.5Gbpsのポートを搭載。実効速度1Gbps超え回線やWi-Fi6の高速通信を最大限活用できる。
無線LAN規格：Wi-Fi 6 (11ax) 接続環境：3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/36台/12人 周波数：2.4/5GHz IPv6：○ セキュリティ規格：WPA/WPA2/WPA3
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最安価格(税込)：¥14,080
(前週比：±0 
)
発売日：2021年 6月 3日
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WX3600HP PA-WX3600HP
そんな方いらっしゃいますか？先日まで使えていたのに2.4のみ接続できなくなりました。5GHzは普通に使えています。
この場合なんらかの設定の問題な気がするのですが、ハード的な故障の可能性ありますでしょうか？
詳しい方、または経験者の方、アドバイスをお願いいたします。
書込番号：26380571
0点
＞ラフェスタ１１さん
可能性の高い順に挙げると
・ルーターまたは子機が2.5GHz帯を使わない設定になっている
・2.4GHz帯の妨害電波を出す機器（電子レンジ、IH機器、その他電波使用機器）を設置した
・ルーターまたは子機の故障
書込番号：26380602
1点
＞ラフェスタ１１さん
故障かどうかはまだわかりませんが、とりあえず3600HPを電源オフ→2分位放置して再度電源ONと、2.4Ghz子機の電源オフ→オンをためす事からスタートし、それでだめなら子機のWi-Fi設定を削除して再度設定しなおしをやってみてください。これで解消すれば偶発的な問題だと思います。
これでも解決しない場合は3600HPの下面でハードウエアリセットをし、1から設定しなおし（5Ghzも場合によっては設定し直しになる可能性があります）をためし、それでもどうしても直らなければNECのサポートをうけてください。
書込番号：26380631
1点
ありがとうございます。設定ではなく、ルーターの故障で2.4だけ使えなくことあるんですかね。
それであれば、買い替えるしかないということですね。
妨害電波は特に思い当たりません・・・。２．４を使わない設定ってどこかありますかね？
設定のアドレスで見てみたのですが、5Ghzと比べても特に変わった設定は見つけられませんでした。
書込番号：26380655
0点
>２．４を使わない設定ってどこかありますかね？
Wi-Fi 機能ってところで ON、OFF できるけど流石に気が付くよね。
書込番号：26380726
0点
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