『アップデート後にHDMIが不調です』のクチコミ掲示板

[ザクザクザクザク]

今朝起きてテレビをつけると、ショボいテレビからの音。いつもはBoseのサウンドバー900から鳴るのですが何故か鳴っていない。朝はバタバタしていたのでそのまま電源を切り、夕方に帰宅。
いつものようにスイッチオンしてもテレビからしか音が出ない。スピーカーの問題かなとリセット再起動してみましたが状況変わらず。
スピーカーはスマホから接続しAirPlay2では問題なく鳴っています。
接続しているPS5もスイッチオンしても画面に映らない。
アップデートによってHDMIの接続がおかしくなっている方いませんか？

書込番号：25353936　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>いつもはBoseのサウンドバー900から鳴るのですが何故か鳴っていない。

>いつものようにスイッチオンしてもテレビからしか音が出ない。スピーカーの問題かなとリセット再起動してみましたが状況変わらず。

「電源リセット」は試しましたか？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

また、「HDMI連動設定」は確認しましたか？
　＜設定が購入時の状態に戻っていませんか？
　　「音声出力」が「テレビ」に変わっていたり．．．(^_^;

書込番号：25354149

[ザクザクザクザク]

ご返信ありがとうございます、遅くなってすみません。
スピーカーのリセット、テレビのリセット、配線の見直しなどしてみましたがやっぱり元に戻りません。
一度メーカーに見てもらおうと思います。

書込番号：25366926　スマートフォンサイトからの書き込み

[ザクザクザクザク]

自己解決しました。
設定→ストレージとリセット→データの初期化
をしてみましたら、リセット後外部スピーカーから鳴りました。
しかし設定を進めてテレビを観れる段階まで来るとまた本体からしか鳴らなくなり。
多分HDMI端子arcの不具合かなと。
確かに入力をそこにするとBOSEと画面に出ます、出力は感知しているようですが入力はしません。
再度データの初期化をするとまた外侮スピーカーから鳴っています。
今回はテレビ視聴率も問題無し。
何故かわかりませんが解決しました、お騒がせしました。

書込番号：25371683　スマートフォンサイトからの書き込み