『画面下の方の赤み』のクチコミ掲示板

[ラッキーシュウマイ]

真っ白な画面になった時に気付いたのですが、画面の下から15センチぐらいが少し赤っぽく見えます、これはなんらかの不良でしょうか？
モノクロの映像なんかだと結構気になります。

書込番号：24974979　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>真っ白な画面になった時に気付いたのですが、画面の下から15センチぐらいが少し赤っぽく見えます

言葉だけでは良く判りませんm(_ _)m

「幅」とか「長さ」がどれくらいなのか、写真に撮って投稿すれば一目瞭然になりますが．．．
　＜赤くなっている部分だけでは無く、画面全体を真正面から撮影した画像もアップして下さいm(_ _)m


テレビ画面を撮影する場合は、「映り込み」などを防止するために、「部屋の照明を消す」「カメラのフラッシュが光らないようにする」と綺麗に撮影出来るかも知れませんm(_ _)m
　＜真っ白な画面を撮影する場合「ピント」が合わなくなる可能性が有ります。
　　大きさを比較出来る様に、何かモノを置いて置くとそれにピントが合うのでピンぼけが防げたりします(^_^;
　　比較対象物が手前に置いてあると、手前にピントが合ってしまい、結局ピンぼけしてしまうことも有るので、薄いモノや細長いモノが良いカモ知れませんm(_ _)m


また、量販店での購入なら、その画像を見せれば「買ったばかりなのにこんな画面になっています」って相談しやすいと思いますm(_ _)m

書込番号：24975022

[プローヴァ]

＞ラッキーシュウマイさん
こんばんは
全白画面で写真撮ってもらえませんか？
撮影する時に、可能なら、
・画面からなるべく離れて（テレ側のレンズで）、
・画面とレンズの光軸が垂直になるように、
撮影してみてください。

書込番号：24975052　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーシュウマイ]

Youtubeで真っ白な動画を再生してスマホで撮影してみましたが、あまりよくわからない感じですね…
気のせいなのかもという気もしてきましたがどうでしょうか？

書込番号：24975084　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーシュウマイ]

画像が添付出来てなかったようです

書込番号：24975087　スマートフォンサイトからの書き込み

[すずあきー]

＞ラッキーシュウマイさん

画像を見てみると、「色むら」（ユニフォミティとも呼ぶ）があるようですね。
量販店で購入なら、「色むらが気になるレベルであるんだけど」と画像を見せつつ相談でしょうか。

書込番号：24975114

[プローヴァ]

＞ラッキーシュウマイさん
輝度むらの写真を撮ると、実物より酷めに写る事を考慮して差し引いて考えると、上げていただいた写真は、個人的には有機ELとして普通のレベルに見えます。
お店に相談するようなレベルではないかと。
液晶で同じ写真を撮ると、輝度ムラと色ムラが写るのでもっと酷い感じに写りますよ。

参考
https://s.kakaku.com/bbs/K0001150440/SortID=23048103/

書込番号：24975121　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーシュウマイ]

皆さまコメントありがとうございます。
しばらく様子をみて、これ以上ひどくなるようなら量販店かメーカーに相談してみようと思います。

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[Lyris]

それ普通に初期不良と思いますので、早めに初期不良交換した方がいいですよ。
後回しにしていると交換じゃなくて修理になっちゃいます。
少なくとも店頭で同じ機種がその色になっているかは見た方がいいです。
もしもなっているならREGZAの品質の問題かも知れませんが。
この機種は手元にありませんがSONYのはそんな赤みは出ていないです。

書込番号：24978728　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーシュウマイ]

＞Lyrisさん
東芝のお問合せフォームから写真を添付して問い合わせしてみたところ、正常動作していないのか仕様動作かの判断が出来ないとの返答でした。
このままサービスマンを呼んでも仕様範囲内と言われかねないので（この場合5,300円＋税がかかるそうです）、いったん近くの販売店で見比べて見ようと思います。

あと、合わせて本体リセットと初期化の提案もありましたが、設定が全部やり直しになったり録画番組が消えるのは困るし、そもそもリセットや初期化で直るような症状とは思えないので最後の手段にしようと思います。

書込番号：24980675

[名無しの甚兵衛]

>あと、合わせて本体リセットと初期化の提案もありましたが、設定が全部やり直しになったり録画番組が消えるのは困るし、

「本体リセット」や「本体初期化」では、「録画番組」は消えませんm(_ _)m
　＜「USB-HDDの初期化」をしない限り再生も録画もまた登録する事で可能です。
　　登録時に「初期化しますか？」と聞かれても「いいえ」で通せば登録だけになり、既に録画された番組も再生出来ます(^_^;

書込番号：24982305

[みゅうすけちゃん]

11月のバージョンアップで対応になりましたよ!!

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[ラッキーシュウマイ]

＞みゅうすけちゃんさん
本当ですか！公式サイトでは見つけられなかったのですがどこ情報でしょうか？

あれから、販売店で見比べたところ店内では環境が違いすぎて正直あまり良く分かりませんでしたが店頭のも少し赤みがかってるような気がしました(我が家のよりはだいぶマシでしたが)
5300円かかってもいいからサービスマン呼ぼうかとしてた矢先でした。

書込番号：24997261　スマートフォンサイトからの書き込み

[ラッキーシュウマイ]

結果報告です
販売店に連絡したところサービスマン派遣となりパネル交換されましたが、交換後のパネルもほぼ同じ症状でした。
これ以上交換しても同じことになる可能性が高く、分解組み立ても大変だったので
こういうものだと思って諦めます。

書込番号：25013702