『ソフトウェア更新後、電源入らず』のクチコミ掲示板

[もってぃる]

表題の通り、10日程前にこちらを購入して
一昨日ぐらいにソフトウェアの更新なるものが来ておりましたので実行したところ、完了してから一切画面が映りません。
赤いランプがついているので電源は間違いなく来ているはずなんですがリモコンの操作も受け付けずテレビ本体のボタンを押しても何も反応しません。
コンセントを抜いてしばらく放置してから再度電源を入れ直してもランプが点くだけでなにも反応しません。

もしこれの解決策がわかる方がいらっしゃいましたら
ご教示お願い致します…

書込番号：25864522　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞もってぃるさん
こんにちは
>>コンセントを抜いてしばらく放置してから再度電源を入れ直してもランプが点くだけでなにも反応しません。

ではおそらくファームアップが何らかの原因で失敗し、ソフト的に壊れてしまったと推測されます。購入元やメーカーに相談して修理や交換サービスを受けるしかありませんね。

書込番号：25864591　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞もってぃるさん
リモコンの電池を抜き、暫くして再装填ではダメでしょうかね。
この付属リモコンも結構故障等不具合が発生します。

書込番号：25864961

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>コンセントを抜いてしばらく放置してから再度電源を入れ直してもランプが点くだけでなにも反応しません。

「しばらく」ってどれくらいでしょうか？
　＜こういう書き方だと人に依って区々なので．．．(^_^;

取扱説明書には「電源リセット」は、5分程度放置(放電)させる様に記載が有りますが．．．

書込番号：25865003

[demio2016]

＞もってぃるさん
＞名無しの甚兵衛さん
暫くは10分以上だったかな、確か。

書込番号：25865024

[おさむ3]

＞もってぃるさん
取説を見ると
すでにほかの方が記載されているのと同じようなことが書かれています

書込番号：25865636

[demio2016]

＞もってぃるさん
＞名無しの甚兵衛さん
＞プローヴァさん
＞おさむ3さん
えー私は取扱説明書に無い情報をお伝えしています。

書込番号：25865739

[もってぃる]

＞プローヴァさん
やはりそうですかね…
メーカーに問い合わせてみます…
回答ありがとうございます

書込番号：25865852　スマートフォンサイトからの書き込み

[もってぃる]

＞demio2016さん
リモコンも電池を新品に変えて時間を置いてから
操作してみましたが全くでした。
そもそも故障等多いモデルみたいなので仕方ないのかもしれません…

書込番号：25865857　スマートフォンサイトからの書き込み

[もってぃる]

＞名無しの甚兵衛さん
最初は取説通り5分ほど置いて再度コンセントを挿してみましたが駄目だったので次は一日放置して試しましたがそれでもだめでした…

書込番号：25865859　スマートフォンサイトからの書き込み

[もってぃる]

＞おさむ3さん
取説に書かれていることは全て試してみましたが
駄目でした…

書込番号：25865862　スマートフォンサイトからの書き込み

[もってぃる]

自力ではどうにもならないようなので大人しく
メーカーに問い合わせてみます…

皆様、ご回答ありがとうございました！

書込番号：25865864　スマートフォンサイトからの書き込み

[demio2016]

＞もってぃるさん
メーカー自体の歴史は古いのですが、何せ中華製造で作りがちゃちなので仕方ないのかも知れません。
少しは期待したい気持ちが有るのですがね。
付属のリモコンも不具合が発生し、交換しては貰いましたが、各ボタンの押した感触もペチペチと、とても頼りないものです。
リモコン対処をしても症状が変わらないのであれば、メーカーに相談するしか無いでしょう。
お見舞い申し上げます。

書込番号：25866087