『Firetv 4k maxのリモコンで音量の変更ができない』のクチコミ掲示板

[コーヴィチ・フスカマダ]

タイトルの通りです

初期設定でのテレビを選択する画面でOrionを選んでも音量の変更がききません

しかし、上下左右の移動や決定ボタンは問題なく動作しています

また、リモコンの電源オフボタンもきかないため、元々のテレビに付属していたリモコンで音量の変更や電源オフをする必要があります

リモコンのIRプロフィール番号を正しいものに入力すれば直るのでしょうか？
またはそもそも、赤外線に対応していないのか？よくわかりません

どなたかご存知の肩がいらっしゃいましたらアドバイスお願いいたします

書込番号：25822704　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

リモコンのペアリング設定は出来ていますか。

書込番号：25822714

[コーヴィチ・フスカマダ]

ペアリング自体は成功しています
設定画面の「コントローラーと、Bluetoothデバイス」を開くと「Amazon Fire TVリモコン」が追加されており、ペアリングしているリモコンのシリアル番号なども確認できる状態です

書込番号：25822769　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

FireTVのリモコンは、、

上下左右決定などは、Bluetoothです。
音量の上下、テレビ電源は、赤外線です

適切に、テレビのメーカーを設定する必要ありですが。
オリオンでダメだとすると、
最近のAndroidテレビになって、リモコンコードが変わってしまったとか？

となると、こういった掲示板で聞くのではなく、
メーカーに聞くしかないでしょう
以上　終了

書込番号：25822793

[コーヴィチ・フスカマダ]

返信ありがとうございます
ひとまずメーカーに問い合わせてみます

書込番号：25822829　スマートフォンサイトからの書き込み

[プローヴァ]

＞コーヴィチ・フスカマダさん
こんにちは
fire TVの設定でテレビメーカー設定にオリオンが出てきますかね？
出てこない様ですとおそらく無理です。

書込番号：25823375　スマートフォンサイトからの書き込み

[コーヴィチ・フスカマダ]

レスありがとうございます
テレビの選択肢にはDoshishaおよびOrionと両方が記載されていますが、どちらを選んでも反応は変わりませんでした。

書込番号：25823408

[緑茶猫]

機器のコントロール→機器の管理→テレビ→テレビを変更 でTVのブランド
Changhong　をお試しくださいな

書込番号：25823419

[コーヴィチ・フスカマダ]

販売元ドウシシャ様に問い合わせをしたところ、SAFH321は今まで販売していたテレビのリモコン信号とは全く異なるため、FireTVの設定でDoshishaまたはOrionを選択しても操作できないと思われるとの回答をいただきました
回答通り、どちらを選んでも赤外線の反応はありませんでした
ドウシシャ様に落ち度は全くないと思いますのでこの回答で納得しているところです

またFIreTVの設定の際に必要な「IRプロフィール番号」についてはドウシシャ様で決めているわけではないため、把握していないということでした
・・・ということは番号を知っているのはAmazonになるのかな？と思い現在はAmazonの方に問い合わせをしているところですが、今のところ設定画面でテレビを選択し直してくださいという回答のみで、IRプロフィール番号などは不明のままという状態です

よってここからはAmazon様とFireTVのリモコンについての話になり、SAFH321とは関係がない話になりそうですから、一旦ここで終了とさせていただきます

レスくださった方々、ありがとうございました！

書込番号：25823420

[コーヴィチ・フスカマダ]

レスありがとうございます
帰宅したら試してみます！

書込番号：25823432　スマートフォンサイトからの書き込み

[緑茶猫]

補足すると

本機は中国電機メーカーChanghongのODM製品です
実際に40インチのSAFH401試された方によるとFireTVリモコンで本体の電源と音量のコントロールができたそうです
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0001454199/SortID=25125338/

書込番号：25823442

[コーヴィチ・フスカマダ]

緑茶猫さん
教えていただいたChanghongに設定を変更したところ、電源のオンオフや音量変更が問題なく認識されるようになりました！
大変助かりましたありがとうございます

書込番号：25823498

[おさむ3]

すみません…
このテレビを買ったばかりのものですが、Fire TV Stick 4Kmaxリモコンで、テレビの電源オンオフができておりません…

HDMI1（ARC）にFireTVを接続（Echo Dotでホームシアター化）
そのため音量コントロールはFireTVリモコンでできていますが、電源コントロールができません

FireTVの設定でテレビメーカーをChanghong指定していますが、何度試行してもテレビ電源はうんともすんともいいません

ちなみにテレビリモコンはGoogleアシスタントあり・なし両方試しました
（ありにするとBluetooth接続、なしにすると赤外線になっているような気がします）

FireTVリモコンのリセットなどもやりましたが、相変わらずです
なにか見落としていることがありそうでしたら、教えていただけないでしょうか
よろしくお願いします

書込番号：25853313

[demio2016]

＞おさむ3さん
他人のスレで、しかも解決済みとなっているところ、ご自身の質問はご遠慮された方が良いでしょう。
ご自身で質問スレッドを作成されたら如何でしょう。
ここでのあなたの質問には、皆様方はお答え難いと思います。

書込番号：25859353

[おさむ3]

まずはその後自分が試したことを記載します（未解決です）

�@FireTVStickリモコンをテレビにペアリングする
↓
FireTVStickリモコンで、テレビの音量と電源オンオフなどコントロール可能になる
ただし、テレビリモコンと同じ動作をしており、
ホームボタンを押すと、どちらのリモコンでも、テレビのホーム画面を開くようになった

人によっては、この状態でもよいのかも知れないのですが、
わたしとしては、FireTVStickリモコンのホームボタンを押したときには
FireTVのホーム画面が開いてほしいため、この状態は好ましくありませんでした…


というわけで、現在は
テレビリモコンはテレビにペアリング
FireTVStickリモコンはFireTVStickにペアリング
という状態に戻しています
（FireTVStickリモコンでテレビの電源オンオフができません）


ほかの方の設定と何が違うのか、わからなくて困っております。。

書込番号：25861043

[おさむ3]

demio2016さんからは、スレッドを新たに立てて新規で質問されては…
とご意見をいただきました

そのような使い方は初耳だったもので、価格コム事務局さまに問い合わせたところ、
既存スレッドに返信する形でも、あらたにスレッドを立てる形でも、どちらでもよいとのことでした

おそらくどちらの方法にもメリットデメリットがあるのだと思います
わたしとしては、機種の組み合わせがまったく同じであることと、
同じ問題が起きて、それを解決された人たちがいるのであれば、
その知見、経験に頼りたいなという思いがあります

また、関連情報は一つにまとまっている方が、後から見る人にも役に立ちやすいのかなという考えでした

何が正解とか、こうしなければいけないとかはおそらくないのだと思うのですが、
事務局の方にも背景感、経緯を書いたほうが伝わりやすいと助言いただきましたので、
記載させていただきました
「主張」などといった強い意見とはとらえず、
「ふーん、そういう考えなんだ」と受け取っていただければ幸いです

書込番号：25861049

[プローヴァ]

＞おさむ3さん
単にChanghongのメーカーコードでは動かない個体もあると言うことでしょう。
OEM先がChanghongから変わったか、OEM先がリモコンコードをChanghongのメーカーコードから別のものに変えたか。

いずれにせよ発売元が公式に示してない情報については、この程度の信ぴょう性ってことです。

書込番号：25861728

[おさむ3]

＞プローヴァさん
ありがとうございます
個体差の可能性があるとは考えつきませんでした

Changhongではないかもとのことで
ほかのメーカーを試したところ
Doshishaはダメ、
Orionで電源オンオフと音量コントロールができるようになりました！

保証書を見たところ
2023年製で製造番号が「239」から始まる個体でした
製造時期によって違ったりするのでしょうかね…

わたしの質問についても解決しました
アドバイスくださったプローヴァさん、
情報交換の場をつくってくださったスレッドのみなさん、
ありがとうございました

書込番号：25862872

[ててててつや]

横から失礼します。
オリオンとChanghongのirプロフィール番号ってわかりますか？
ただの4kですがテレビの選択画面ではメーカー名が出ずコードを入力する画面があります

書込番号：25935616　スマートフォンサイトからの書き込み

[ててててつや]

ごめんなさい
勘違いしてそうです。
一旦取り消します。
申し訳ありません。

書込番号：25935632　スマートフォンサイトからの書き込み