『ファームアップ出来ません』のクチコミ掲示板

[Tablet初心者]

TTartisanのホームページではファームウェアが1.02が出ており、スピードや安定性などが向上するとあります。やり方としてはUSBケーブルでPCと繋ぎ認識されたレンズにファームウェアを書き込む様に動画で説明しています。早速やってみましたが、USBでレンズが認識されません。ケーブルを変えていろいろやってみましたが、上手く行きません。MACはダメ、WinのみとありますのでWindows 10でやりました。どなたか上手く行った方いらっしゃるでしょうか？
なお、レンズ自体は非常に満足しています。

書込番号：25066943

[とびしゃこ]

＞Tablet初心者さん

こんにちは。

こちらのメーカーの動画でしょうか。

https://www.ttartisan.com/?DownloadCenter/

１．使用するUSBケーブルは電力供給だけでなく、
　データ通信対応であること（スマホかカメラ付属のケーブルがおすすめ）

２．アップグレードカバー（USB-Cの口付きのリアキャプ風装置）
　　の黒ポチとレンズ赤印を合わせて「クリック音がするまで」
　　時計回りに回す。

３．ケーブルをアップグレードカバーに挿入する。

４．USB端子（パソコン（PC）側）を「素早く」接続する必要があります。
　　（ゆっくり接続するとPCがLens Diskを認識できないことがあります）

５．（素早く接続すると）Lens disk が（TTARTISAN:EドライブとしてPC上に）現れます。

（６．もう一つのやり方は、アクセサリーカバーにUSB-Cを差してPCにつなげ、
　　それからアクセサリーカバーをレンズにつける方法です。）

７．PCがLens diskを（TTARTISAN:E　ドライブとして）認識したら、
　　インターネットブラウザでTTARTISANの公式ウェブサイトの
ダウンロードセンターでファームウェアダウンロードのリンクを
クリックしてダウンロード＆解凍し、

８．解凍したファームウェアファイル（binファイル）を
　　Lens disk （TTARTISAN:Eドライブ）に移動する

　　（と、ファームウェアアップデートが完成する。Windows10がおすすめ）


適切なUSB-Cケーブルを使っている場合、
上記手順２．のクリック音がするまで回す、
または上記手順４．の素早くPCに接続
（あるいは素早く？レンズに装着）が
できていない可能性はないでしょうか。

どのくらい素早く接続する必要があるかは、
動画を見ても微妙な違いですが、何度か
PC側のUSBを素早くPCに差し込んで
見られてはいかがでしょうか。

書込番号：25067679

[もとラボマン ２]

Tablet初心者さん　こんにちは

一応確認ですが　端子の付いたレンズキャップ　正しい位置でしっかり固定していますよね？

して有るのでしたら　端子部分　アルコールを少し含ませた綿棒でクリーニングしてもダメでしょうか？

書込番号：25067868

[Tablet初心者]

有難うございました　やってみます
該ホームページの動画ではケーブルや繋ぐタイミングの事も英語で話していますが、イマイチ判りません　日本版のページは無いのでしょうかね

書込番号：25067907　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tablet初心者]

動画の内容を詳しく説明いただき有難うございました　いろいろやってみたいと思います
今までのところ、USB機器が上手く作動していませんとのアラートが出ておしまいです　別のPCでもやってみます
有難うございました

書込番号：25067911　スマートフォンサイトからの書き込み

[とびしゃこ]

＞Tablet初心者さん

＞別のPCでもやってみます

現在お使いのPC側のUSB規格は
USB3.1以上でしょうか。

type-CはUSB3.1からの新規格
だったと思いますが、少し古い
ノートパソコンなどでは、USBが
いくつかあっても、USB3.1対応は
そのうち一つだけ、とかもあった
と思います。

違う新しいPC、あるいは現在の
ノートパソコンにUSB差込口が
複数ある場合は別の差込口を
試すのもありかもしれません。

（他の固定機器などつないで
いるならいったん外すなど
して試せないでしょうか）

もとラボマン ２さんのおっしゃる、
アクセサリーカバー側の端子の
ゴシゴシ清掃も良いかもですね。

書込番号：25067941

[Tablet初心者]

有難うございました。現在のPCはレノボのThinkpad X1タブレットです。と言ってももう5-6年経って居るので御指摘のような事があるのかも知れません。正月休み中にいろいろやってみます。

書込番号：25068136　スマートフォンサイトからの書き込み

[seaflanker]

2.0のType-Cもあります...Type-Cケーブルはほんと玉石混交みたいな状態です...

書込番号：25069338　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tablet初心者]

なるほど!ですね。今手元には一種類しか無いのでいろいろトライしてみます。とりあえずはレンズ使えているのが救いです。
有難うございました。

書込番号：25069437　スマートフォンサイトからの書き込み

[Tablet初心者]

各位、その節はいろいろアドバイスありがとうございました。アドバイスを参考にトライしたところサクッと認識しました。
ところが、次に問題が出ました。ダウンロードしたrarファイルをどうやって解凍するかと言う問題です。rar openerと言うソフトが見つかってdlして使おうとしたところ、いろんな有料ソフトと結びついており、ヤバそうなので使用するのをやめました。
ネットで調べるとrarソフトの解凍の仕方がいろいろ出ていますが、正直どれが良いのか分かりません。もしもおすすめの方法があれば教えて頂けると幸いです。ちなみに当方Windows 10です。よろしくお願いします。

書込番号：25081212

[Tablet初心者]

皆様、お騒がせして申し訳ありませんでした。解凍方法、結局7-zipというソフトを窓の杜からダウンロードして行いました。
その結果binファイルとPDFの説明書（英語）が出て来て、教えて頂いたbinファイルをレンズを繋いで出来るTTartisanというフォルダにドラッグアンドドロップしました。
これでレンズがアップデート出来たかどうかは未確認ですが、ここまでは出来たので報告します。
なお、TTartisanのサイトでは昨年の12/30付で新しいファームウェアがアップされていました。

書込番号：25081373

[とびしゃこ]

＞Tablet初心者さん

よかったですね！

書込番号：25083244

[Tablet初心者]

＞とびしゃこさん
＞seaflankerさん
＞もとラボマン ２さん
いろいろなアドバイスありがとうございました。お陰でダウンロードしたファームウェアをレンズに書き込むことは出来ました。
次の課題として本当にバージョンアップ出来ているかの確認があります。XE3ボディーに付けてのバージョン確認ではうまく行かなかったので、解凍したフォルダにある英語のチュートリアルを読んでトライします。皆様の応援ありがとうございました。

書込番号：25083995