『保証書』 SONY BRAVIA XRJ-75X90L [75インチ] のクチコミ掲示板

2023年 5月20日発売

BRAVIA XRJ-75X90L [75インチ]

認知特性プロセッサー「XR」と「直下型LED部分駆動」を搭載したプレミアム4K液晶テレビ（75V型）。自然で美しい、高コントラストな映像表現を実現。
4基のスピーカーにより迫力のサウンドを実現した「アコースティックマルチオーディオ」を搭載している。
独自のコンテンツサービス「BRAVIA CORE（ブラビアコア）」を搭載。PlayStation5（別売り）と組み合わせると独自の連携機能などにより没入体験が可能。

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新製品ニュース: ソニーが新4Kブラビアを発表、認知特性プロセッサー「XR」搭載3シリーズ含む22機種

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BRAVIA XRJ-75X90L [75インチ]SONY

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保証書

2024/08/01 07:35（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA XRJ-75X90L [75インチ]

へのへの茂平爺さん

クチコミ投稿数：20件

スレッドの最後へ

この機種を修理してもらうことになったのですが、ソニーの青い袋に入った保証書がありません。もらった記憶がないのですが、購入店のレシート延長保証に書かれてる日付はあるのですが、１年未満ですが、保証うけれますか？

書込番号：25833322　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

クチコミ投稿数：4958件Goodアンサー獲得：744件

2024/08/01 07:50（1年以上前）

それはメーカにご確認されるしかないと思います

購入店の延長保証があるとしても１年を超えてから

１年以内は販売店は関与せずメーカの保証書が必要
保証書には製造番号が印字されていたりします
それで個体を特定して保証なら難しい様に思います

修理が始まる前にメーカに確認すべきと思います
メーカ保証を受けられて無償修理かもしれないし、保証書が無ければ有償かもしれません。修理が終わった後に修理費を請求されたら、どうするか

ここで聞くことではないと思います

書込番号：25833330　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

入院中のヒマ人さん

クチコミ投稿数：4497件Goodアンサー獲得：346件

2024/08/01 08:06（1年以上前）

＞ぶうぶうぶう。でも人間ですさん　の書かれている通りだと思います。
此所の口コミで判断出来る権限を持っている人はいません。

仮に保証が受けられないとメーカーから行ってきたら、購入店を通して購入店に頑張って貰うように交渉しましょう。
(*^_^*)

書込番号：25833341

8点

へのへの茂平爺さん

クチコミ投稿数：20件

2024/08/01 08:14（1年以上前）

取り扱い説明書の裏に保証書らしきものが印刷されてますがこれですかね？

書込番号：25833351　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

オルフェーブルターボさん

クチコミ投稿数：8847件Goodアンサー獲得：1421件

2024/08/01 08:15（1年以上前）

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは

BRAVIA XRJ-75X90L [75インチ]の保証書は、

取扱説明書の一番最後にあります。

取扱説明書は　ありませんか？

書込番号：25833353

9点

オルフェーブルターボさん

クチコミ投稿数：8847件Goodアンサー獲得：1421件

2024/08/01 08:18（1年以上前）

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは

説明書はあるみたいですね。

それと購入した日程と金額店名の入ったものをセットにすれば、

保証書として成り立つはずですので、メーカーに確認して、修理すればいいと思います。

書込番号：25833359

8点

へのへの茂平爺さん

クチコミ投稿数：20件

2024/08/01 08:20（1年以上前）

説明書の裏に大きく印刷されてます。これですかね？ソニーばかり使ってるのでいつもは青袋にはいっですが…

書込番号：25833362　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

プローヴァさん

クチコミ投稿数：37073件Goodアンサー獲得：7835件

2024/08/01 08:23（1年以上前）

＞へのへの茂平爺さん
こんにちは。
>>取り扱い説明書の裏に保証書らしきものが印刷されてますがこれですかね？

それですね。
最近青い封筒に入った保証書は省略されているようです。
取説裏の印刷物に何も記載がない場合、実際には、購入証明（レシートなど）が必要になる場合もありますね。

書込番号：25833368

0点

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

クチコミ投稿数：4958件Goodアンサー獲得：744件

2024/08/01 08:41（1年以上前）

だそうです

失礼しました

メーカの保証で修理を受けられるようです

書込番号：25833384　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

へのへの茂平爺さん

クチコミ投稿数：20件

2024/08/01 08:57（1年以上前）

皆さんありがとうございます。安心しました。訪問日が決まってましたので…

書込番号：25833402　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

カワウソにゃんさん

クチコミ投稿数：59件Goodアンサー獲得：9件

2024/08/01 12:40（1年以上前）

＞へのへの茂平爺さん

解決されたので蛇足ですが、以前、BRAVIAの出張修理に来た担当者(外注だそうです)に確認しました。

メーカー保証書を無くした。
メーカー保証書に購入日の記載がない。
などのケースは、購入日が確認出来るレシート、販売店延長保証書の購入日などの付帯証票でメーカー保証適用の判断をするように指示されているそうです。

販売店がメーカー保証書に日付、販売店名を記載しないケースが多々あり、ガチガチな運用をして顧客の不利益になることを避けるとの趣旨だそうです。

書込番号：25833645　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

nasne使いさん

クチコミ投稿数：965件Goodアンサー獲得：52件

2024/08/01 12:58（1年以上前）

＞へのへの茂平爺さん
以前はシリアル番号の保証書が青封筒に入って
梱包箱に張り付いていました

書込番号：25833682　スマートフォンサイトからの書き込み

7点

balloonartさん

クチコミ投稿数：1397件Goodアンサー獲得：221件

2024/08/01 13:16（1年以上前）

＞へのへの茂平爺さん

普通、購入レシート、メーカー保証書、販売店保証書の３点を
まとめて保管すると思いますが、取説や箱に保証書記載され
ていると保管管理しづらいですが、仕方がないですね。

＞nasne使いさん
実際の３台のテレビの保証書、さすがですね！

書込番号：25833711

8点

ぶうぶうぶう。でも人間ですさん

クチコミ投稿数：4958件Goodアンサー獲得：744件

2024/08/01 13:30（1年以上前）

凄いね

４台（以上）置くのもだけれど総額も高額

韻を踏んでみました

書込番号：25833732　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

へのへの茂平爺さん

クチコミ投稿数：20件

2024/08/01 16:07（1年以上前）

説明書の保証書にはシリアルナンバーはないようなかんじですね。製品登録にもシリアルナンバーは必要なかった感じです。本体にあるからよいのですかね？何故なんだろ？

書込番号：25833869　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

nasne使いさん

クチコミ投稿数：965件Goodアンサー獲得：52件

2024/08/01 21:13（1年以上前）

複写紙を圧印タイプの古いプリンターで印刷するのも
コストが高いからですね

個人的には、無料メーカー5年保証を義務化して欲しいですね

書込番号：25834207　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

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