『録画機器の認識不良』のクチコミ掲示板

[nasu55yen]

最近、録画リストから選んで再生しようとすると、接続機器が認識できませんエラーが表示されて録画再生ができなくなります。録画先は、SONY製nasneとSONY製レコーダーです。再起動するとその直後は問題なく再生できるようになります。毎回、再起動させるのが面倒です。購入当初はこの現象はありませんでした。特にレコーダーはHDMIで接続していて、「認識できない」と言われても納得できません。不具合でしょうか？

書込番号：26426529

[アドレスV125.横浜]

＞nasu55yenさん

レコーダーやナスネは何年使っているんですか？

TVでは無く↑の方が壊れそうなのでは？

書込番号：26426570

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

nasneはLAN接続経由

レコーダはHDMI経由

機器の接続経路が違います

テレビに課題があると考えるのも普通でしょう

ソニー製のレコーダの録画番組がソニールームリンクで見られるなら見たら、どうなるか

他のテレビが用意できるなら、同じくnasneとレコーダをつないで動作はどうかを見て比較する

このテレビ固有の不具合なら、メーカのサービスに診てもらう

ユーザにできることはハード・リセットくらいです

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分待つ
再び電源プラグをコンセントに挿しテレビを起動

再発しないか、あるいは再発は長時間で発生せずなら、それで良しとする、だと思います

書込番号：26426582　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞nasu55yenさん
こんにちは

2025年8月21日のアップデートから、前回と今回も
メディアプレーヤーのバグだと思われます。

TVに付けたHDD録画なら再生できますが、
ネット経由の再生でエラーが出ると、再起動しないと
再生できなくなってますね。

XR世代の動画認証 辺りの不具合かなと

アップデート修正 待ちですが、並べてある
他のx1ultimate世代で再生してます

書込番号：26426615　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

表示されるメッセージを見て考えるに、
外部機器の録画番組の一覧を得ようとして、
テレビが誤って自らのテレビにつながる外付け固定ディスクを探そうとしているとも見えます

即ちテレビの誤動作かもしれません

他のテレビを用意してnasneとレコーダとつないで、
このテレビでその動作が出たときに他のテレビで、
同じく不具合が起きるかどうか

起きないかもしれません

書込番号：26426619　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

テレビ側の録画リストではなく、
HDMI接続で、レコ側の録画リストから
再生はできますが、
nasneはテレビの再起動が必要ですね

書込番号：26426620　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

有料で高いけど、DiXiM Playから nasneの録画再生できますよ
BRAVIAのメディアサーバー操作に近いメディアプレーヤーなので
BRAVIAの録画リストよりは使いにくいですが

書込番号：26426852　スマートフォンサイトからの書き込み

[nasu55yen]

みなさん、お返事ありがとうございます。
ぶうぶうぶう。でも人間ですさん
ハードリセット試してみます。
ありがとうございました。

書込番号：26427124

[石の壁紙はダサい]

ハードリセットしても直らないですよ

書込番号：26427232　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのコマ]

私も同様に、SONY製nasne（CECH-ZNR1J）が、BRAVIA（'26年製　KJ-43X75WL）で録画番組のリストは表示されるが、再生できません。BRAVIAを再起動すると直後は再生できる状態です。
15年位前の古いBRAVIA（KDL-32HX710）では、現在でも正常に再生できています。（過去にもこの事象は発生したことがない。）
そこで、'26年8月3日にSONYのメールサポートに問い合わせしましたが、'26年9月5日現在、関連部署に確認して回答すると連絡あったが、未だ回答連絡ありません。

書込番号：26546130

[プローヴァ]

＞nasu55yenさん
こんにちは
うちのA95Kでもたまにそうなります。
録画リスト表示はネットワーク越しとHDMI接続機器を表示できますが、バグがあるようです。

実際に再起動で一時的に直りますからね。
基板などハードの個体差等で症状の顕在化の度合いが変わったりもする様です。基板不良でも無いので、基板変えても良化したり悪化したりで、傾向も掴めない様です。

あとは、テレビのメニューから初期化を実行してみるのも良いかもしれません。
問題なく使える時間が少し伸びることがあります。

ソニーのgoogleTV OSはこんな様子なのでこのくらいは諦めるしか無いと思います。ソニーの客相に連絡しておいても良いと思いますが、すぐには直らないと思いますね。

書込番号：26546174　スマートフォンサイトからの書き込み

[石の壁紙はダサい]

＞ほのコマさん
録画再生中にコマ止まりも有るから、メディアプレーヤーの
メモリーリークも有りそうですね。

再起動後は数時間ほどは再生できますが、電源を切るか
音飛びが出ると、再生ができなくなりますね。

あと録画再生ができない状態でも、電源を切り放置していても、
勝手に自動再起動した後(連続稼働時間が短い)は再生できますね

まあ、再起動が面倒なので、隣のテレビで録画再生してます

書込番号：26547508　スマートフォンサイトからの書き込み

[ほのコマ]

8月3日にソニーに問い合わせした結果、今日、ようやく今後の対応について返信あり、「現在、修正プログラムの配信を予定しており
こちらを適用する事で改善が見込まれるため配信開始までお待ちいただきたい」との事です。「しかし、明確な配信時期がまだ決定しておらず
配信の情報を確認できましたらあらためて、ご連絡いたしますので今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。」との事でした。
暫くは、テレビを再起動してnasne の録画番組を見ようと思います。

書込番号：26557927

[プローヴァ]

＞nasu55yenさん
こんにちは
ソニー機のバグです。

>>「認識できない」と言われても納得できません。

おっしゃる通りですが、ソニーは自社でソフト開発をしておらず全てgoogle社に丸投げなので、バグが出てもすぐには直りません。

以前は新ファームに問題があればすぐに引っ込めたりしてましたが、今は放置の様です。
かつての技術のソニーは既にありません。

普通の人は新旧ブラビアを4台並べて壁掛けにする様な妙な設置はしませんので、諦めてバグ取りを待つしかないと思いますよ。

書込番号：26559226　スマートフォンサイトからの書き込み