『時々、internetのランプが消える』のクチコミ掲示板

[one power]

【困っているポイント】時々家族からNETが繋がらないと言われて、見たらルーターのinternetのランプが消えてる。再度ログインし回線診断から進むと復旧する。
回線はbbiqです。

書込番号：25487198　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

コンセントから抜いて1分待ってから再起動
それで直るなら、ルーターの品質の問題。返品交渉で。

直らないならプロバイダーに相談。

たらいまわしで解決しないなら、ルーター買い換えるか、プロバイダーを変える。

普通はプロバイダーの方が気にしてくれるけど、最近は投げ気味のプロバイダーも増えましたな。

書込番号：25487236

[羅城門の鬼]

>時々家族からNETが繋がらないと言われて、見たらルーターのinternetのランプが消えてる。

まず確認ですが、BBIQ光電話無線ルーターを使ってますか？

使っていない場合は、WSR-5400XE6でインターネット接続する必要がありますが、
設定内容が確定している場合は、あまり自動判定は使わない方が良いと思います。

モードスイッチは MANUAL + ROUTER にセットして電源オフオンしてみて下さい。

https://support.bbiq.jp/internet/setting/wireless-router/010404000002/
を見てみると、BBIQはPPPoE接続のようですね。

本機の設定画面に入り、
https://www.buffalo.jp/s3/guide/wsr-5400xe6/99/ja/pc_index.html?Chapter3#h4anc0
を参照し、「インターネット@スタート」ではなく、「PPPoEクライアント機能」を選択し、
「BBIQ登録内容のお知らせ」に記載されている接続IDと接続パスワードを使って、
PPPoE接続設定を行ってみて下さい。

書込番号：25487501

[Gee580]

＞one powerさん
＞再度ログインし回線診断から進むと復旧する。
ルーターの操作ができるようなので、さらに、管理画面から　ログ　ををみてくれますかね？
ネットが切れたときあたりをコピペしてUPしてみれる？

さらに、切れた時間帯をメモしておき、BBIQに「この時間にネットがきれたのだけれども、そちらの機器にログは残ってますか？」と訊いてみる。

はどうかな？

書込番号：25487565

[くりりん栗太郎]

＞one powerさん

参考までに）

「バッファロー無線ルーターの設定方法、つながらない対策（回線がコミュファ、ビビック、BBIQ）」
https://kuritaroh.com/2018/11/03/komyufabbiqsetting/

それでも不安定なら、以下のURLが参考になります。

「バッファローの無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2020/10/22/wifirouter_unstable_slow/

「WSR-5400XE6（IPv6接続、Wi-Fi6E、WPA3、EasyMesh、2.5Gbpsに対応）の設定方法(バッファロー)」
https://kuritaroh.com/2023/07/15/wsr-5400xe6/

書込番号：25487733

[one power]

大変多くの方からのアドバイスありがとうございます。
リンク先のbbiqの動画を見て設定しており、問題は無いかと思います。又、ケーブルがぐちゃぐちゃだった為本日、整線し再構築しましたので様子見たいと思います。
後、ルーターに頻繁にログインしてるのもあまり良くないのかも。ログを見ても数分しか残って無かったみたいでした。ありがとうございました。

書込番号：25489967　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

参考

IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)接続確認済みリスト
https://www.aterm.jp/product/atermstation/topics/warpstar/ipv6.html


ちなみに、私の環境は、
au光１G
au光は、ホームゲートウェイが外せませんから、
WX3600をブリッジで使っています。

下りの速度は、SPEEDTESTで計測
有線のデスクPCで、820Mbpsくらい
WX3600経由（W56使用）で、420Mbpsくらい

それ以前は、有線速度そのままに、スマホもac対応の同じ機種（機種変せず）で、
WG2600HSで、300Mbpsくらい
WG1200HPで、200Mbpsくらい
速度の違いが出ていました。

アンテナ２本の11ac対応のスマホですら、このくらいの違いが出ていますので、
親機の上の機種ほど、ＣＰＵも高性能のようです。

出力レベルを調整、オートチャンネルセレクトＯＦＦなど、使用チャンネルを混雑していないチャンネル使用など、やっています。



スレ主さんは、現在Aterm WG1200CRですから、
200Mbpsくらい出ていますか？

ならば、親機を変更しただけでも、より高速になると思いますけど、
いずれにせよ、有線状態での、家のネットワークの実力次第です。

だから、今どのくらい出ているのか？尋ねました。
今の速度を、把握することが、話がズレているとは、思いませんけどね。

書込番号：25491507