『Amazon echo, fire stickに繋がらなくなりました』 バッファロー AirStation WSR-5400AX6P-BK [ブラック] のクチコミ掲示板

2023年 8月中旬発売

AirStation WSR-5400AX6P-BK [ブラック]

プレミアムモデルのWi-Fi 6対応ルーター。「Wi-Fi EasyMesh」に対応し、手軽にメッシュネットワークを実現する。
TWT（Target Wake Time）対応で、スマホなど端末の待ち受け時間を制御してバッテリーを節約。5GHz×4本、2.4GHz×2本のハイパワーアンテナを内蔵。
ワイドバンド5GHzに対応したパソコンなどでは、従来より2倍のチャネル幅となる5GHz 160MHzに対応。「バンドステアリングLite」機能を搭載。

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価格帯：¥12,230～¥21,903 (46店舗) メーカー希望小売価格：オープン

無線LAN規格：Wi-Fi 6 (11ax) 接続環境：3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/30台/10人メッシュWi-Fi：○ 周波数：2.4/5GHz IPv6：○ セキュリティ規格：WPA/WPA2/WPA3/WEP

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AirStation WSR-5400AX6P-BK [ブラック]バッファロー

最安価格(税込)：¥12,230 (前週比：+130円↑) 7日前の最安価格との対比発売日：2023年 8月中旬

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『Amazon echo, fire stickに繋がらなくなりました』のクチコミ掲示板

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Amazon echo, fire stickに繋がらなくなりました

2025/04/08 00:10（9ヶ月以上前）

無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > バッファロー > AirStation WSR-5400AX6P-BK [ブラック]

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

スレッドの最後へ

以前wsr3200ax4sを使用しており、その際にはAmazon各製品問題なく使用できておりました。
今回wsr5400に変更後、echo、FIREstick両方が繋がらず、使用できなくなりました。
・FIREstickはWiFi接続はできているっぽいものの、接続エラーとなりYouTubeなどの機能は一切使えません。
・echoはスマホとの接続はできるものの、ルーターとechoの接続ができず、結局ペアリング不可です。

ルーター変更前は使用できていたので、恐らく5400に原因があるのだと思われます…

どなたかご助言よろしくお願いいたします…

書込番号：26138829　スマートフォンサイトからの書き込み

6点

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

2025/04/08 00:21（9ヶ月以上前）

補足です
・スマホ、PCは無線有線ともにバッチリ使えてます。
・FIREstickは不可ですが、GoogleテレビをWiFiに繋いでYouTubeなどは見れてます。
・Switchbot、ロボット掃除機も接続可能。
Amazon製品群だけ接続が不可です。

書込番号：26138836　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

BIGNさん

クチコミ投稿数：1550件Goodアンサー獲得：149件

2025/04/08 06:32（9ヶ月以上前）

Dr.tungstengodさん

以前のルーターではW52固定設定にしていたりしないでしょうか？ Amazonの古い製品だとW52しかサポートしていないものもあるので。ちなみに、各Amazon製品の製品型番はなんでしょうか？

書込番号：26138940

0点

えがおいっぱいさん

クチコミ投稿数：1383件Goodアンサー獲得：222件

2025/04/08 06:41（9ヶ月以上前）

＞Dr.tungstengodさん
https://jp.amazonforum.com/s/question/0D56Q00009O3vqLSAR/fire-tv-cubeecho-studio%E3%81%AEwifi%E5%AF%BE%E5%BF%9C%E5%91%A8%E6%B3%A2%E6%95%B0%E5%B8%AF5ghz

ほぼこれが原因で間違いないと思いますが、5GHz帯接続設定がW52の36，40，44，48のいずれか4つのチャンネルに固定されている必要があります。

ですので、ルーターにログインをし、5Ghzの周波数を上のチャンネルのいずれかに固定してみてください。おそらく問題なく繋がるようになると思います。

書込番号：26138943

0点

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

2025/04/08 06:57（9ヶ月以上前）

＞BIGNさん
ありがとうございます。
echo dot(第4世代)、echo popです。

書込番号：26138955　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

2025/04/08 07:00（9ヶ月以上前）

＞えがおいっぱいさん
ありがとうございます。
36に固定してみましたが、echoとWiFiを接続する事が出来ません…

以下、ルーターには関係ないと思いますが。
そもそもechoのセットアップモードにした際にスマホで検出できないのも気になります。(echoとスマホを直接繋ぐことは出来る)

1度ルーターリセットするのも手かな、と考えてます。

書込番号：26138958　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

BIGNさん

クチコミ投稿数：1550件Goodアンサー獲得：149件

2025/04/08 07:44（9ヶ月以上前）

Dr.tungstengodさん

W52固定でもダメだとするとWi-Fiは繋がっているけどAmazonにログインできていないとかはないでしょうか？ルーターを初期化する前に一度ECHOを初期化して再設定してみるのも手かと。

書込番号：26138990

0点

tametametameさん

クチコミ投稿数：4917件Goodアンサー獲得：286件

2025/04/08 13:00（9ヶ月以上前）

>FIREstickはWiFi接続はできているっぽいものの

「できてるっぽい」ということはできてるかどうかは確認してないのでしょうか？
「設定」の「ネットワーク」でSSIDは確認でき、「接続済み」になっているのでしょうか？
「接続済み」になっているのなら、「接続ステータス」はどうなっていますか？「インターネットに接続済み」になっていますか？

書込番号：26139321　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

えがおいっぱいさん

クチコミ投稿数：1383件Goodアンサー獲得：222件

2025/04/08 15:32（9ヶ月以上前）

＞Dr.tungstengodさん
36chでもつながりませんか。

であれば、2.4GhzのSSIDをつくってつなげてみたらどうなりますか？

書込番号：26139460

0点

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

2025/04/09 22:14（8ヶ月以上前）

＞BIGNさん
ありがとうございます。ダメでした。

書込番号：26140936　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

2025/04/09 22:15（8ヶ月以上前）

＞tametametameさん
接続されていますが、エラーで何も映らない状態です。

書込番号：26140940　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

2025/04/09 22:18（8ヶ月以上前）

＞えがおいっぱいさん
2.4でもダメでした。
試しに元のルーターでやりましたがもんだいなくせつぞくできました。携帯のアクセスポイントモードでも接続出来ました。
ハズレ個体かなんかなんですかね

書込番号：26140943　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

Dr.tungstengodさん

クチコミ投稿数：13件

2025/07/24 15:35（5ヶ月以上前）

月日が経ちましたが。一応解決したため投稿いたします。
あれからカスタマーサポートと何度かやり取りしましたが、どれも改善せず。
WSR-6000AXPとの交換を提示され、交換後、不具合は発生していません。
皆様ありがとうございました。

書込番号：26246064

1点

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