『モンハンワイルズ同梱版を購入。プレイ中によく電源が落ちます。』のクチコミ掲示板

[saysaysay!]

モンスターハンターワイルズ同梱版を2/28に購入しましたが、プレイ中によく電源が落ちます。
何の前触れもなくいきなり切れて、しばらく起動しません。
熱暴走でしょうか。
排気熱が籠もらないようにTVボードから出しても一時間もプレイしたら電源が切れます。
使用中にファンは正常に回っています。
PS5の電源を入れると暖かい風が少し出てきます。
モンハンを起動させるとファンの回転が上がり熱い風が排気口から出ています。
PS5はそんなにすぐに熱くなるものでしょうか？

ネットで「モンハンワイルズ　電源落ちる」で検索すると同じように電源が落ちる症状の方が多数おられるようです。
これってアップデートで修正されるような案件なのでしょうか？
物理的な本体の不良？
本体の不良でしたら初期不良交換しようと思います。
今の所、どうしたら良いか分からず困っております。^^;

書込番号：26099449

[ありりん00615]

個体差があるようなので初期不良対応してもらうべきでしょう。
https://x.com/kimagure_crose/status/1895575584765509845

書込番号：26099468

[ムアディブ]

公式ゲーム走らせて電源落ちはダメでしょ。
交換で。

書込番号：26107616

[saysaysay!]

SONYに修理に出しましたが「症状見られず」で連絡があり「もう一度見て下さいと伝えて」で結局「再度チェックでも症状見られず」で本体返却。
返却後変わらず電源が落ちるので再度修理に出す。
また「症状見られず」で連絡があり、またまた「もう一度見て下さいと伝えて」ようやく「症状見られました」で修理して貰う事となりました。
しかし返却後に電源を入れた後に初期設定を済ませると画面が真っ暗になり何も出来ず。
再度修理に。(+_+)
「症状見られました」で再度メイン基板の交換。
で、ようやくまともにPS5でモンハンワイルズをプレイする事が出来るようになりました。

3ヶ月毎日のようにモンハンワイルズをプレイしていますが、プレイ中に一度も電源が落ちなくなりました。(^^)

メイン基板と電源ブロックを交換したら電源が落ちなくなりましたが、結局当たり外れに当たってしまったのかな。
何度も修理に出して大変でした。(>_<)
あと修理に出した時にたまたま症状が出なくて返却されるのも困りますね。

書込番号：26323002