『画面に縞模様が発生するのは初期不良でしょうか？』のクチコミ掲示板

[aimarru13]

横方向への縞模様	横方向への縞模様

先日、65X9900Nを購入しましたが、購入翌日からテレビ起動時に横方向への縞模様が画面全体に発生します。
パネルリフレッシュ機能を使用すると、いったんは改善されるのですが、時間が経過するとまた発生します。
はじめて有機elテレビを購入したのでわからないのですが、このような症状は仕様の範囲なのでしょうか？
初期不良でしたら修理を依頼しようと思いますが、同じような方おりましたらご意見頂きたいです。

書込番号：26055837

[プローヴァ]

＞aimarru13さん
こんにちは。

>>パネルリフレッシュ機能を使用すると、いったんは改善されるのですが、時間が経過するとまた発生します。

レグザの有機は未経験ですが、ソニー、パナソニック、LGは経験あります。それからすると、こういうことは通常発生しませんので、初期不良の可能性があると思います。
特に横縞がパネルリフレッシュで一旦改善というのが怪しい感じがします。

書込番号：26055842

[よこchin]

＞aimarru13さん

「初期不良」と言われるのはTVの場合ユルめで店舗店頭購入なら1ヶ月くらいで交換対応もしてくれる可能性は有ります。

通販なら長くて1週間、安売り問屋等なら全く無いところも在るので、
購入店舗の規約等確認して下さい。

書込番号：26055906　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>先日、65X9900Nを購入しました

何処で購入されたのでしょうか？

「あれ？」と思ったら先ずは「購入店」に連絡してみて下さいm(_ _)m
　＜「実店舗」なら対応が早いと思います。
　　「通販」だと「全て自分で対応（初期不良対応は無く修理依頼等）」となると思いますm(_ _)m


>パネルリフレッシュ機能を使用すると、いったんは改善されるのですが、時間が経過するとまた発生します。

先ずは、「通常状態」と「問題の状態」をそれぞれカメラで複数枚撮影して置いて下さいm(_ _)m

その後「電源リセット」を行って改善されるかも知れませんが、一応購入店に連絡した方が良いかも知れませんm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」
それぞれの状態の写真が有れば、「今は正常に表示されているけど、またこうなると困る」と言う事で対応をお願いできます。

書込番号：26059039

[Kent_nattou]

昨年X9900Nを買って使用している物です。
私の個体ではそのような症状は見られなかったので初期不良だと思われます。
販売店もしくはメーカーに問い合わせることをお勧めします。

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