arrows We2 Plus のクチコミ掲示板

しょっちゅうフリーズします

[gan2000]

この機種はSIMフリー版で
UQ mobileを使っていると
フリーズしやすいとかあるのでしょうか?
2024年12月に買ってから、大体1週間に一度はフリーズします
カスタマーサポートに電話して症状を伝えてもビルド番号と
本体ROMの空き容量を聞かれて問題ないと言われます
手帳型ケースに入れているのが悪いのでしょうか?

書込番号：26561169

[coko]

どうも(^^)/

iij 12GB版 と 通常の8GB版を使用中です。

稀にフリーズするのは、
arrows weシリーズの定番の不具合です。

私も稀になりますよ。

現在の使用中の端末
Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5G au版 XIG05
FCNT arrows We2 Plus M06 8GB版/12GB版
OPPO Reno13 A 限定BOX 2台
OPPO Reno13 A UQ版 OPG05 4台
Motorola Moto g37 SoftBank版 A601MO

書込番号：26561206

[こーじ76]

IIJ 12G版を使っています。

電話をかけようとするとフリーズして強制再起動するしかなくなることが多いです。
充電を85%で停止するように設定してても、100まで行くようになり、一旦オフ→オンすると直ります。でも1週ほどでまた…
他にも色々ありますし、端末初期化しても効果なし。

諦めて「そんなもん」と言い聞かせて使ってます。

書込番号：26561677　スマートフォンサイトからの書き込み

[su700]

複数回のアップデート後も
フリーズ等のクリティカルな症状は改善されていませんね
ハードウェア要因な気がしますけれど
FCNTがそれに対処するかは不明です
諦めて他の機種使うのが労力減らす手段のひとつだと思います
残念な機種ですね

書込番号：26562543　スマートフォンサイトからの書き込み

画面の自動明るさ調整機能について

[近松門左衛門]

arrows We2 Plus(SIMフリー版)を使っていますが、このモデルには設定で自動明るさ調整機能がついていますが、はっきり言ってこれにチェックを入れていても自動で明るさを変更している気配が感じられません。

他にGalaxy SシリーズやOPPO Renoシリーズなども所有していますが、みな自動明るさ調整を設定しておくとちゃんと周囲の明るさによって画面の輝度を変更してくれています。

しかしこのarrows We2 Plusは昼間に調整した明るさで夜になって暗いベッドサイドで見てみてもその明るい輝度のままだし、逆に夜暗くしておいた画面の明るさが周囲が明るいところに出ても暗いままです。


これはFCNT製モデルの特徴なのでしょうか？
皆さんがお使いのarrows We2 Plusはどうですか？

書込番号：26557197　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

https://s.kakaku.com/bbs/J0000045420/SortID=26445177/

以前は明るさ調整は正常に動作してましたが、　Android 16 にアップデート後、まともに機能しなくなってしまいました。

書込番号：26557228　スマートフォンサイトからの書き込み

[zr46mmm]

＞このモデルには設定で自動明るさ調整機能がついていますが、はっきり言ってこれにチェックを入れていても自動で明るさを変更している気配が感じられません

チェックをいれているだけでは「明るさの自動調節」の気配を感じないことがあります

「明るさの自動調節」のチェックの上に「明るさのレベル」の文字列があります
この文字列をタップすると上部に明るさを調節するスライダーが表示されます
このスライダーで好みの明るさに調節できます

暗いとき、明るいとき、電車に乗っているとき、太陽光の下、室内照明の下などでその都度明るさを調節します
学習の結果好みの明るさになることがあります
例）室内照明の下：明るさ37％　室内照明の下で端末画面を自分に向ける：22％
室内照明でも端末の使用状況に応じて22％から37％の範囲で明るさが自動調節されます

※機能説明
画面の明るさは環境やアクティビティに応じて自動的に調整されます。スライダーを動かして、明るさの自動調節機能にあなたの好みを学習させることもできます。

書込番号：26557254

[あわっちゃん]

＞近松門左衛門さん

tametametameさんのご報告と同じく、私もAndroid16に上げてから明るさの自動調整がおかしくなりました。
（屋外で画面を出したら明るさ10〜20%くらいでまともに操作できないくらい真っ暗とか、学習機能以前の問題)
ですが、9月28日のセキュリティアップデートでようやく修正されました。半年くらい待たされましたね。

書込番号：26562416

[近松門左衛門]

＞zr46mmmさん
そうなんですね。それは知りませんでした。ありがとうございます。


＞あわっちゃんさん
不便ですよね〜
何のための機能チェックなのかと思いました（笑）
ところで9/28にアップデートあったんですね。
どうですか？かなり使い勝手が改善されてますか？

書込番号：26562497　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

＞あわっちゃんさん

修正されたのですか！？

試しに、明るさ自動調整アプリをオフにして様子を見てみます。

書込番号：26562624　スマートフォンサイトからの書き込み

[あわっちゃん]

＞近松門左衛門さん

正直、明るさの件以外では特に不自由を感じてなかったので
あまり違いは分からないのですが

▼▼▼
電卓アプリを表示させたままスリープに入り復帰させると
ロック画面と被さって二重表示になる
▲▲▲

上記は当方で確認していた不具合でしたが改善されましたね。
(8月末のアプリVer9.3アップ時に修正されたのかも？)

▼▼▼
Chromeブラウザ上で動作するゲームが爆音
最少に絞ってもアプリゲーやYoutube辺りとの音量と釣り合わない
例：
Pontaポータルのミニゲーム
はぴｅみる電(関西電力)のスロットやビンゴ等
▲▲▲

前に似たような不具合を指摘されてた方がおられたと思いますが、これは直ってませんね。
(機種よりChrome側の問題な気がしますが)


＞tametametameさん

アップデート後、自動調節のレスポンスが明らかに早くなりました(部屋の照明ON⇔OFFで一目瞭然)。
以前は一呼吸待たされるような鈍い反応でしたし(無反応な事もある)。
あと、最初に書いた「屋外出したら真っ暗」が一度も起きてないので間違いないかと。

書込番号：26562738

[tametametame]

＞あわっちゃんさん

やっぱり、ダメですねぇ。
まだ、部屋の中ですが、画面オフから復帰したときに20%くらいしかなくて暗いですね。
学習機能があるとかの書き込みもあるので、その都度、60%位まで上げて、自動調整をオンオフしたりしてますが、相変わらずです。

書込番号：26562839　スマートフォンサイトからの書き込み

[あわっちゃん]

＞tametametameさん

そうですかー、ソフト側の環境とか個体差とかあるのかな？
ちなみに当方は昨年6月購入したIIJの12Gモデルです。

私は特に外部アプリは使わず、デフォルトの自動調整機能を騙し騙し使ってました。
「明るさ10%の真っ暗状態」は、屋外で頻繁に画面ON⇔OFFすると確実に発生しましたが
アップデート後は外で触りまくっても再発してません。

書込番号：26562918

[近松門左衛門]

＞あわっちゃんさん

たしかに先日のアップデートで自動明るさ調整が効くようになったみたいですねヽ(=´▽`=)ﾉ
精度はまだよくわかりませんが、でも明るい中に出したときに、夜中のベッドサイドで輝度を相当落としたままの状態(ほぼ真っ暗)のままということはなくなった気がします。

明るい部屋の中でディスプレイの設定画面にしたままスマホ上部の明るさセンサーを覆うと明るさの数値が変化します。

ありがたいですね。



あとは他の書き込みなどにもある突発的かつ定期的なフリーズ(笑)を改善してもらえれば信頼度爆上がりですね👍️

書込番号：26563870　スマートフォンサイトからの書き込み

[あわっちゃん]

＞近松門左衛門さん

検証ありがとうございます。大丈夫そうな感じですね。
外で真っ暗というのが分かりやすい不具合ですが
逆に、「昼間に外から屋内へ持ち込んだら眩しすぎ」というのもありましたので
センサーとOS間でのデータ処理に失敗してたんでしょうね。

あと、他所で言われている「突発的かつ定期的なフリーズ」なんですが
私の機種では一度も遭遇してませんね。
ごく稀にいつの間にか勝手に再起動してた、というのはありましたが。
何かしら動作環境で条件があるのかな？

当方ではランチャーをMicrosoft Launcherに変えて
おサイフケータイも日常的に使ってますし
Fitbitを着けたままAndroid Autoを繋いだりして
割と負荷をかけてる方だと思いますが
今のところ無事なんですよね。

書込番号：26564908

[tametametame]

フリーズはしないですが、たまに再起動してますね。

あと、右下の四角のボタンを押すと正常だとその時に使っていたアプリが右端で起動中のアプリが表示され、左右にスワイプしてアプリを選択できますが、たまに一番左端のアプリに移動してスワイプして他のアプリを選択することができないときがありますね。

なお、まだ9月28日の更新はしてません。

書込番号：26564952　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

>なお、まだ9月28日の更新はしてません。

今確認したら、すでに更新されてた。
10月３日の時点でも更新されてたかも。

アプリ一覧表示の件はさっきもなったから、改善されたないね。

書込番号：26564979　スマートフォンサイトからの書き込み

[tametametame]

その後、明るさ自動調整アプリを使わなくても、暗くなるようなことは起きなくなりました。修正されたようですね。

書込番号：26566541　スマートフォンサイトからの書き込み

U-NEXTの再生がカクつく

[もびーりお]

【困っているポイント】
U-NEXTの再生がカクつきます。
音声がブツブツになりながら再生されます。
ローカルダウンロードしてからの再生だと発生せず、YouTubeやAmazonプライムビデオでは発生しません。
回線は家の光回線なので帯域に問題はありません。

【使用期間】
6ヶ月

【利用環境や状況】
自宅光回線で上り下り実測200Mbps程度で安定してます。

【質問内容、その他コメント】
他の動画プラットフォームでは発生せずU-NEXTだけで起きています。
家族のpixelやiPhone15では発生しません。
何か情報があれば教えて下さい。

書込番号：26555840　スマートフォンサイトからの書き込み

[sandbag]

＞もびーりおさん
既に試されているかもしれませんが、下記を試してみてください。

設定 → アプリ → U‑NEXT → ストレージ → 「キャッシュを削除」を実行。
データは消えませんが、一時的な読み込みデータがリセットされ、再生の安定性が上がることが多いです。

一度 U‑NEXT をアンインストール → 端末を再起動 → 再インストールしてログインし直す。
これでアプリ内部の不整合や DRM セッションのリセットが効くケースがあります。

書込番号：26555902　スマートフォンサイトからの書き込み

[昔の知識は通用しない]

U-NEXT（ユーネクスト）の画質を設定する方法

表示とデバイスの設定
スマホのモニター側のリフレッシュレート（144Hz）が高くても、

映像側のソースが50fpsや60fpsであれば、それに合わせた表示となります。

画質や4K/HDRの設定は、
U-NEXTヘルプセンターの再生画質設定 から確認・変更が可能です

https://help.unext.jp/guide/detail/choose-image-quality

書込番号：26557335　スマートフォンサイトからの書き込み

通話に関して。声を大にして言いたいことが。

[しっかり紅茶]

多分、昔からのarrowsユーザーさんならご存じだったのかもしれませんが、
私は今回初めて体感して、かなり驚いたので、ついつい書き込みさせていただきます。

arrows We2 Plusを使っているのですが、電話中の周囲の雑音をかなり強く消してくれるようです。

車の中で通話していた時、こちらではロードノイズが普通に聞こえているのに、
相手からは「車の音はほとんど聞こえない」と言われました。
さらに、海辺でかなり風が強い場所に出た時も、
「声が少し遠くなった感じはするけど、人の声以外は特に聞こえない」とのこと。

そんなに効くの？ と気になって調べてみたら、
arrowsは昔から通話時の騒音を抑える機能にかなり力を入れてきたようで、
We2 Plusにも通話時の騒音を抑えるためのセカンドマイクがちゃんと搭載されていました。

正直、これはちゃんと教えてほしかったです！

ノイズを抑える機能をうたったイヤホンなども今までいくつか使ってきましたが、
あくまで私の感覚では、今回のarrowsはその中でもかなり上の方では？と思うくらいでした。
しかもイヤホンではなく、本体だけで普通に電話していてこれなので、余計に驚きました。

今はカメラや処理性能などがスマホの売りになりがちですが、
私のように今でも電話をかなり使う人間にとっては、
「本体そのものがここまで通話に強い」というのはかなり大きな長所です。

arrows Alphaにも同じように通話時の騒音を抑えるセカンドマイクがあるようなので、
たぶんこのあたりの良さは受け継がれているのではないかなと思います。
Alpha2も同じ方向なら嬉しいですね。

派手な機能ではないですが、実際に使って初めて「これ、かなりすごくない？」と思いました。
こういうところ、arrowsはもっと大々的に宣伝してもいいと思います。

電話をよくお使いになる方に、この書き込みが何かのお役に立てれば幸いです。

書込番号：26555732

[ありりん00615]

ノイズを抑える役割を持つセカンドマイクは廉価版モデルにもありますね。
https://www.softbank.jp/mobile/support/manual/smartphone/arrows-we2/detail/139459/

書込番号：26556103

[しっかり紅茶]

補足説明ありがとうございます。

やはりWe2にも同じように、
通話時の騒音を抑えるためのセカンドマイクが搭載されているのですね。

それと、arrows Alphaの発売時にはFCNTの実験室で、
実際にかなり本格的な通話テストまで公開されていたのですね。

こちらの機種は発売当時からかなり興味を持って見ていて、
実際にこれらの記事も見たと思うのですが、
わたし自身が音声通話の部分は軽視していて、
ここだけ意識に入っていなかったようです。
お恥ずかしい……。

（ハンドソープとか、落下実験などはよく覚えていたのですが）

改めて見直してみると、
通話に関してもしっかり書かれているのを再確認しました。

ASCII.jp×デジタル
「arrowsシリーズの堅牢性を支える地下の実験室で地道なテストの数々を見てきた」
2ページ目

https://ascii.jp/elem/000/004/315/4315982/2/

書込番号：26557185

起動遅し、、、、、

[プリーズギブミーアイデア]

半年使って　楽天系アプリはほぼアンインストールしたものの、ゲームゾーンとか訳の分からないアプリが入っててアンインストール出来ず。

ゲームやSNSはほぼ使わずなのですが、ここ最近起動時間が　arrowsの文字〜デフォルト画面になるまで段々と遅くなってきてます。

開発者なんとかで、要らないアプリを停止ではなく、アンインストールとかして起動早められますか？

デフォルトトップ画面にアプリを配置せずに、下から上にアップして出させるようにすれば、windowｓ パソコンのように早くなるのでしょうか？

書込番号：26547107

[sandbag]

＞プリーズギブミーアイデアさん
アンインストールできないアプリは無効化してください。
また、ホーム画面のウィジェットも削除してください。
これで少しは早くなるかもしれまさん。

＞開発者なんとかで、要らないアプリを停止ではなく、アンインストールとかして起動早められますか？

自己責任ですが、adbコマンドで削除できます。
PCのツールを使えばより簡単にできます。
https://ritorain.jp/6153/

書込番号：26547195　スマートフォンサイトからの書き込み

[カレコレヨンダイ]

この機種のユーザーではなく、安い方のWe2のユーザーです。

なので、この機種の仕様を見てみたところ『Hsalth』機能が付いてるみたいですね？
そこで、思い出したんですが、現在、親が使ってるFCNT製のガラケー(F-01M)に、【万歩計】アプリが入ってまして、気付いたら、そのアプリが、意図して設定した訳ではないのに勝手に【ON】になってまして、ずっと累積データを保存してたみたいなんです。(なんか健康管理のアドバイス的な機能と連動してたような)

その時の症状が、本件同様に、『日に日に起動が遅くなって行くし、バッテリーの減りも早い』というものでした。
アプリを【OFF】にしたら解消されました。
関係あるかな？

書込番号：26547598

[プリーズギブミーアイデア]

時間あるときやってみます！

書込番号：26553953

カメラの露出調整について

[ゆいぴょん]

屋内で露出調整後、そのまま屋外を撮影したもの

最近中古を購入しました。Android15、ビルドV31RM50D です。（書き込みを見ると、Android16にすると画面の明るさの不具合とかありそうなので、様子見しています）

さて、カメラですが、写真撮影時に露出の手動調整（＋/−）が出来ますよね。
デフォルトでは、少し明るめに写るので、露出をマイナスにして、不具合に遭遇しました。（露出を0以外にすると不具合）
・写真モードです
・逆光・HDRオードでも、オフでも同じです。

・屋内で撮影中、露出をマイナスにして、屋外に出ると自動露出が動作せず、画面がほぼ真っ白
・屋外で撮影中、露出をマイナスにして、屋内に入ると自動露出が動作せず、画面がほぼ真っ黒
・露出を0に戻すと治る。

皆さんの個体ではどうでしょうか？

なお、かなり古いですが、Arrows be3 F-02L では、このような症状は出ません。

書込番号：26530524

[ゆいぴょん]

Android15 ビルド V34RM54Bまで更新してみましたが、症状は同じでした。

書込番号：26535353

[ゆいぴょん]

Android16 ビルドV50RM44Aに更新してみましたが、症状は同じでした。
サポートにも問い合わせしていますが、
・カメラアプリのストレージ・キャッシュ削除 ・・・ 効果なし
・ システムを最新バージョンへ更新 ・・・効果なし

です。メーカーサポートは、症状が自社で再現するかどうか検証する気はないようです。
ほぼカメラソフトのバグかと思いますが・・

Arrows Alpha, Alpha2の2x画質も変だし、FCNTのスマホのカメラはダメなんでしょうかね。

書込番号：26542845

[ゆいぴょん]

屋内（露出補正0）	屋内（露出補正-0.7）	屋外（露出補正-0.7）

Android 16 ビルド V52RM46B （最新） でも症状は変わりません。
・屋内で撮影（露出補正0）
・屋内で撮影（露出補正-0.7）
・屋外で撮影（同上）・・・真っ白

挙動から言うと、露出補正をした時点で露出が「固定」され、屋外に出てもAEが動作していない感じです。
2枚目と3枚目のパラメーターが全く同じです（ISO2000）。
露出補正を0に戻すと、正常に戻ります（写真省略）。

書込番号：26544365

[†うっきー†]

＞ゆいぴょんさん

手動で固定にした後に、被写体を変更(カメラを動かす等)で、再度オートになる機種と、オートに戻すまでは固定のままになる機種があるのでは？

自動に戻すために、画面をタップするとか、一度、動画モードに切り替えた後にカメラモードに戻すとかで、自動に戻りませんか？

書込番号：26544368

[ゆいぴょん]

＞†うっきー†さん

アドバイスありがとうございます。

・画面のタップ（AF位置の変更）をしても何も変わりません。
・モードを一度「動画」にして「写真」に戻すと、自動露出に復帰し、まともに撮れるようになります（露出補正値は-0.7のまま）

しかし、明度が違う場所に移動するたびに一旦動画に戻さないといけないカメラって、おかしくありませんか・・？
少なくとも Arrows be3 F-02Lはそのような必要はありません。
そもそも、露出補正は「自動露出を基準にしての補正」であり、「露出が固定される」こと自体、変だと思います。
そんなカメラは聞いたことありません。。

書込番号：26544371

[ゆいぴょん]

＞†うっきー†さん

訂正です。
露出補正した状態で、「動画」「写真」とモードを変えると、「一旦」AEが働きますが、またその露出値で固定されます。
別の明るさの被写体を撮ると、また真っ白だったり真っ黒だったりします。
症状を治すには、露出を0に戻すしかなさそうです。

書込番号：26544381

[†うっきー†]

＞ゆいぴょんさん
>そもそも、露出補正は「自動露出を基準にしての補正」であり、「露出が固定される」こと自体、変だと思います。
>そんなカメラは聞いたことありません。。

ちなみにPixelは手動で変更した場合は、自分でautoに戻す必要があります。
そのため、機種ごとに違うとは思います・・・・・

書込番号：26544383

[ゆいぴょん]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。当方のPixelでも確認しました。確かに、スマホのカメラは、単体カメラとは挙動が違いますね。
ただ、Pixelの場合は露出補正ではなく、「明るさ」であり、バーの上にリセットボタンが出るので、「今撮影しようとしている写真の明るさ・シャドーを変える」というように受け取れます。バグには感じません。
arrowsは挙動が分かりにくく、露出のリセットボタンが無いので、露出補正の意味が分からなくなっている感じです。

書込番号：26544390

[zr46mmm]

モード→マニュアル	マニュアル	露出をリセット

露出を手動で調整したらその値を維持しています
そのためご指摘のとおり明るいところ暗いところまたはその逆で画面が白または画面が黒になります
明るさを検出して自動で露出「0ゼロ」になりません
カメラアプリを終了すれば露出「0ゼロ」に戻ります

リセット機能は「モード」→マニュアル→露出アイコンをタップ→リセット
※手動の露出設定が維持されるため「リセット」をタップするかその都度露出を手動調整するかになります

書込番号：26544416

[ゆいぴょん]

＞zr46mmmさん

解説ありがとうございます。
「写真」モードでの露出補正動作は仕様ということですね。

「マニュアル」モードは、カメラで言う「M」ではなく、「S、A、M」を統合したクリエイティブモードのようですね。
この状態でも露出補正の動作は変わりませんが、リセットボタンがあるので「写真」より使いやすいですね。
毎回「マニュアル」を呼び出すのは面倒ですが、「写真」よりは分かりやすいと思いました。

明るさや露出補正が単体カメラのそれとは意味が違うのは（露出固定）、Androidの仕様なのでしょうか。
露出補正が本来の動作をするスマホがあれば、お教え下さい。

書込番号：26544422

[†うっきー†]

＞ゆいぴょんさん
>露出補正が本来の動作をするスマホがあれば、お教え下さい。

「本来の動作」というのが、どういうものか不明(機種ごとに違う)ですが、

例として、POCO F7の場合

■画面長押し
AE(オート露出)/AF(オートフォーカス)がロック(固定されて動かない)されます。
露出はスライダーで手動で変更可能。
画面タップでロックが解除されて、AFに戻り、AEはオート(中央)に戻ります。
それまでは、どちらもロックされた状態のため、元には戻りません。

■画面タップ
画面タップ後に、露出はスライダーで手動で変更可能。
カメラを動かすなど被写体が変更されるとAEはオート(中央)に戻ります。もしくは再度タップでもオート(中央)に戻ります。
画面をタップしない、被写体に変化がない状態ではあれば、手動で変更したまま維持されます。


ゆいぴょんさんの場合は、POCO F7と同様な挙動を希望しているのではないかと推測されます。

書込番号：26544464

[ゆいぴょん]

＞†うっきー†さん

ありがとうございます。

画面長押しは「AE/AFロック」のようですね。
画面タップは「AEロック＆明るさ補正解除」のようです。

単体カメラでの露出補正とは、「AEはオートのまま」、カメラが判断した露出に対して、マイナス（アンダー）、プラス（オーバー）を指定し、意図した（好みの）露出にする機能です。露出補正は被写体を変えてもズームを変えても維持されます。
自分で露出補正を0に戻すか、機種によっては電源OFF/ONした場合に露出補正が0に戻ります。

私の場合、スマホカメラの露出はほとんどが「露出オーバー」気味なので、マイナス補正を維持したいのです。
一旦マイナスに補正を掛けたら、カメラアプリを終了するまで、そのままマイナスを維持して欲しいというのが意図です。もちろんAEはオートのままで。（つまり、カメラの判断より、常に暗めの写りになる）

Arrows be3 F-02L（2019年発売）はそれが出来ました。最近のスマホは出来ないようですね。

書込番号：26544471