『画面がつかない』のクチコミ掲示板

[yumzsm]

購入して1週間です。
夜テレビを消して睡眠。
朝起きてテレビをつけると声は聞こえるけど画面が暗いままということが何回かありました。
テレビを消してまたつければ普通に戻ります。
初期不具合だったりするのでしょうか？！

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[プローヴァ]

＞yumzsmさん
こんにちは
電源コンセントを抜いて10分待ってみる、通称「放電リセット」をやってみて様子を見てください。

それで直らないならメニューから初期化�@を実行して様子を見てください。

それでも直らない様なら、初期不良交換依頼するか（量販店なら大体購入後1ヶ月以内です）、メーカーのサービスに点検修理依頼してみてください。

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[ＭｉＥＶ]

一時的なフリーズか、画面パネルの故障が考えられます。
外部入力の切替で本体チューナーに戻す。

次を試す。
電源リセット
HDMIコードの抜き差し。
設定を工場出荷時に戻し、再設定。

それでもなら購入店に問い合わせる、メーカーに問い合わせる。

書込番号：26462116

[ぶうぶうぶう。でも人間です]

購入して１週間で何度もある様なら初期不良を疑って販売店に連絡したら良いと思います

今回は「様子を見てください」かもしれないし、直ぐに対応はあるかもしれません

今回は対応は無くても、不具合が継続するなら再び連絡するなら、次は何等かの対応はあるでしょう

以下の実行はあります

テレビの電源プラグをコンセントから抜き10分放置
再び電源プラグをコンセントに挿してテレビを起動
動作を見る

対処療法です
たまに実行するならだけど不具合の頻度は多過ぎる
対処療法を実行しても何度も起きる様なら策なし
根源的な課題ありです

メーカの訪問点検を受けて修理か交換か

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