『ハズレですか？再生中に落ちます。』のクチコミ掲示板

[やまととパパ]

録画した番組を再生中に、何故か電源が落ちます。
テレビは東芝レグザを使用していますが、テレビの電源は落ちていません。
一度メーカー修理に出し、再現しないと言われましたが、電源部分を交換して頂きました。
毎回、と言う訳ではありませんが、再生中に勝手に電源が落ちる事が有ります。
購入して半年も経っていませんが、片手では足りない位の回数落ちてます。
録画中に落ちたのが4回位？再生中は5回位？？

今日は5分程度の間で、2回も落ちました。

ハズレにしても酷すぎます。メーカーが修理出来ない故障？信じられない話だと思います。

書込番号：26451899　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

中には稀に貴殿のような不良品があるかもしれません。

購入間もなければ購入先に相談してみればよいと思います。ネット購入は分かりませんが地元の量販店で購入なら交換をしてもらえるかもしれません。ネットだとそこまではしてくれないような気がします。

メイン基盤そのものを交換したほうが良いケースのような気がします。電圧変動が起こる等で故障と判断して電源が切れてしまうのかも。HDDの録画物は見られなくなると思われるので大切なものはディスク化かSEQ-HDDに保存したほうが良いです。

書込番号：26451943

[アドレスV125.横浜]

＞やまととパパさん

購入店に相談して、他の機種に交換等は出来ませんか？

書込番号：26452152

[次世代スーパーハイビジョン]

＞一度メーカー修理に出し、再現しないと言われましたが、電源部分を交換して頂きました。


不良品、故障だと思いますが。

自宅は戸建てですか。？稀にコンセントＡＣ電圧が低い場合があります。
また、ＢＳパラボラアンテナは自前ですか。？
自前ならパラボラアンテナに同軸ケーブルから電源供給を
しますがケーブル端末処理が悪いとショートして電源が落ちることがあります。

不良品が濃厚ですが上述を確認の上、販売店と交渉されたら。

書込番号：26452497

[ひでたんたん]

やまととパパさん

＞購入して半年も経っていませんが、片手では足りない位の回数落ちてます。
録画中に落ちたのが4回位？再生中は5回位？？

レコのアンテナレベルは十分にあるでしょうか。
BS電源に注目しちゃいますけど、地上波のアンテナレベルにも注目してください。
冬季五輪などの特別番組で番組時間移動や休止に伴い、当時録画予約していた番組の多くが失敗。それが春の新番組まで続き、予約録画中の視聴中にレコがブラックアウト。原因はアンテナレベルの不足。
私の場合は受信アンテナ設定で、アッテネーター入りで80。アッテネーター切りで61。
どちらも放送は映るのですが、アッテネーター入りでアンテナレベルを上げて、録画失敗は一応無くなりました。同時録画は特に。
再生中は、予約録画動作中でしょうか。

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[大熊猫追放]

HDMI連動の誤作動なのでは？
テレビのテレビ→連動機器電源オフ 連動しない
にするかHDMIケーブルを替えてみるとか

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[麻呂犬]

HDD診断結果は？
録画でアンテナ強度は関係するかもですが、再生時には必要ないです。
購入半年でメーカー修理に出したのですか？
購入店舗はどうしました？

再生で落ちるなら店舗で実証出来ますから話は早いでしょう。

書込番号：26452712　スマートフォンサイトからの書き込み

[アキラ２０００♪]

＞やまととパパさん

私は故障が疑われる状態の時は、
その状況を録画や撮影して、
購入店等に状況の説明をしていますが

今回の様に、いつ落ちるかわからない症状は厄介ですね
それ程頻繁に落ちるわけではないでしょうから
撮影も無理ですね



電源が落ちるとはどのような状態でしょうか

いわゆる停電と同じでコンセントを抜いて再起動した状態なのか、
本体やリモコンの電源ボタンでＯＦＦにした状態か

再生時には分らないかもしれませんが、
録画時に落ちたのであれば、この二つでは違いが出ます

コンセントを抜いた場合、録画はそこで終了となり、
録画一覧にエラーのログが出ます

ＯＦＦの状態なら録画は継続されます

多分、コンセントを抜いた様な状態だと思いますので、
エラーログをスマホで撮影して、相談してみては如何でしょうか

書込番号：26452740

[ライン攻防]

当該機種ではありませんけど過去のDIGAでの体験として
再生中に突然落ちる、録画中に突然落ちたらしく失敗する、ということはありました。
そういう症状が発生する期間、2度か3度ありました。

心当たりとしては症状発生期間はHDDの空きが残り僅かだったんですよね。
数%程度。
空きをいくらか(10%程度？)確保するようにしたら全く発生しなくなりました。
どこかでHDD残少なくなったら動作不安定になる、という説を目にしたのでやってみた次第です。
不確かな話ですが可能性の一つとして参考までに。

書込番号：26452992

[美良野]

ダイソーのリコール対象のテーブルタップを使って落ちることはありました
この落ちるの表現は停電時と同じでそのまま復活します

ブレーカーのように完全に電源遮断で原因を排除してスイッチを上げると復旧する
停電時のようにそのまま復旧する

レコの場合は本体ディスプレイが消えた状態なのかで判断できます
復旧する過程が重要です

書込番号：26453057

[幼稚園専業写真屋]

電源は、落ちませんが、たまに再生中の信号が途絶えます。
HDMIケーブルなのか、その端子なのか、映像コントロールチップなのか分かりませんが、テレビ(モニター)出力になるときのみ起こります。
iPadでどこでもディーガのアプリで視聴する分には、落ちませんし、出力が途絶えたりはしません。
出力がなくても映像は進んでいるようなので、HDMI系の故障のようです。
ただ、メーカーで再現しないと言われるとめんどくさいですね。
我が家は、テレビもパナソニックですが、このディーガとは、4世代違うのでチップの相性かなぁ。

書込番号：26504379

[美良野]

テレビ　ケーブル　端子などの要因をつぶしても残るのであれば

書込番号：26407612　の前兆かもしれません
やまととパパさんとは原因が違うようです

書込番号：26504432

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

この手の機器で電源が落ちるっていうのは経験したことはありませんが、今の機器ってもう品質はおきざりてきなものだってとらえていいのですかね　??

書込番号：26515435

[プローヴァ]

＞やまととパパさん
直るまで修理に出し続けるしかないと思います。

電源基板を交換したなら、次はメインボードですね。
ただしこれを交換すると既存絵録画物は見れなくなるので、サービスもまずは電源基板を交換して様子を見ようと思ったのだと思います。メインボードを交換しても直らなければHDD交換だと思います。それだけ交換すればほぼ中身新品なので症状は出なくなると思います。

あとは、レコーダーを繋いでいるのがタップ等ならそういう部分も点検は必要ですね。電源ラインそのものに瞬断等がないかどうかも。

書込番号：26515443

[美良野]

DIGAの場合はメインは電源基板になります
紐づけは電源基板のチップになります
これを交換すると録画消去になります
一部の機種では単体フロントディスプレー基板にあるものもあります
この機種に限り電源基板を交換しても録画消去にはなりません

今回の件では予防修理で交換したと思われます

書込番号：26515675