『３７ＺＰ９０００を買った人に質問です』のクチコミ掲示板

[ちょろぎーぬ]

１月の中旬に１４万で購入しましたが、テレビの黒い枠の部分の上部に縦に３本、両サイドにも１本ずつ線が入っています。取り換えてもまた入っていてメーカーに聞いたらこのシリーズには全部入ってるって言われました。他の製品に変えるか返金かって言われても気に入って購入したテレビなのでどうしていいかわかりません。みなさんのテレビにはこういう線が入っていますか？

書込番号：10895310

[ちょろぎーぬ]

打ち間違えました。
レグザ３７Ｚ９０００です。

書込番号：10895348

[N.A.Ｋ]

ちょろぎーぬさんこんにちは

写真アップしていただければ皆さんわかりやすいと思うのですが…

書込番号：10895375

[冬のたそがれ]

こんにちわ！

私も枠を拭く時に気がついたのですが、横断するように糸きずがありました。
でも、不満と思えば不満となりますが、私の場合は、テレビ画面のクオリティーの方が勝り、いつしかその不満もどこへやら･･･
いずれにしても、不満と思えば心苦しいことだと思います、心が晴れてレグザの良さを発見してください。

書込番号：10895424

[名無しの甚兵衛]

>テレビの黒い枠の部分の上部に縦に３本、両サイドにも１本ずつ線が入っています。
>取り換えてもまた入っていてメーカーに聞いたら
>このシリーズには全部入ってるって言われました。
言葉だけの表現では判り難いですね．．．＿|￣|○

単純に、「成型ムラ」の様にも思いますが．．．
　＜「線」なのか「しわの様なもの」なのか．．．


まぁ、この価格のテレビの「質」としたら、その辺は仕方が無いのでは？
　＜機能などを含めたコストパフォーマンスは非常に高いと思いますm(_ _)m

そこまでの「歩留まり」を抑えるために、
価格が倍になったとしたら．．．＿|￣|○


だいたい、その「線」は、
テレビを視聴していて気になるのでしょうか？
　＜それを誰か(お客)に指摘されたとか？

書込番号：10895516

[にじさん]

とりあえず、店頭展示品が同じ状態か確認してみてください

念のため、自宅のを写真に撮り、(量販店で購入なら)購入店に交換を言ってみてください
配達したその日に確認をされたほうがよかったですね
３週間経ちますから微妙ですが、ダメ元で言ってみるしかないですね

通販購入だと、半ばあきらめるか
東芝のサポセンには相談窓口と修理窓口がありますから
修理窓口のほうに電話をして見に来てもらうかですね
相談窓口は当たり障りのなあ回答しかしませんから
話していてイライラしてきますよ（笑）

書込番号：10895689

[にじさん]

あっ、すいません
すでに交換してもらってたんですね

書込番号：10895703

[ちょろぎーぬ]

業者さんにみてもらったら、内側に線みたいなのが入ってるので製造過程で付いたんじゃないかと言われました。最初に見つけた時はテープの跡かと思ったんですが違いました。
うちもこのレグザを気に入って買ったのでしょうがないかなと思うんですが安い買い物じゃないし・・・。テレビを見ている分には気にならないですけど、拭いた時に悲しくなります。

書込番号：10895714

[冬のたそがれ]

わかりますその気持ち。
メーカーに「品質管理をもっと徹底せい」と言いたくなりますよね。
１００パーセントの製品で当たり前だから、甘いことは言えません。
でも、Ｚ９０００って可愛くなりますよホント。

書込番号：10896112

[ノエルア]

ちょろぎーぬさん、はじめまして。

自分はZ9000を買って一週間くらいです。
この書き込みを見てたった今、購入時についている保護ｼｰﾄ？を枠からはがしてみました（笑）

おっしゃるとおり左右の真ん中に横線が�@本と上部にも同じような線が入ってました。

なので傷とかではないと思います。

書込番号：10896203

[Neko724]

私のも、線が入ってますね〜。（１月下旬購入）

じっくり見てないけど、左右対称な位置にあるので、
フレームの金型？が原因でしょうね。

私も最初は気になりましたが、ＴＶ見ている時は気にならないし、
今は自分でつけた拭き傷の方が気になってますｗ

書込番号：10896215

[さすらいのＳＥ]

そういうデザインだと思えばいいんじゃないでしょうか？
なんでもそうですけど、物事の受け止め方はその人の気の持ちようです。
幸せになるか不幸になるかはあなた次第です。

書込番号：10898564

[俊若]

こんばんは！
１月下旬に購入しましたが、僕の37Z9000にも線が入っていますよ。最初は『あっ、キズが…』って思いましたが、よくよく見ると金型の跡だと気付きました。光沢の有るフレームだから気になりましたが日が経てば気にならないようになりました(苦笑)

書込番号：10898636

[ちょろぎーぬ]

そーですかぁ。
みなさんのテレビにもあったんですね。
じゃあやっぱり３７Ｚ９０００は全台こういう線が
入ってるってことなんですね・・・。
わかりました！
返答してくれたみなさん　ありがとうございました！

書込番号：10905703

[主婦ねこ]

スレ主さん、私も東芝に連絡を取りました。
やはり製造過程で付いたキズと言われました。枠の継ぎ目とかではなく、キズです。
不良品・欠陥品です。確かにテレビを見るには気にならないかもしれませんが、
本来無いはずのキズが入っているのですよ、他の方は平気なんでしょうかね？
一般庶民にとって、テレビは大きな買い物です。高いお金を払ってキズ物を買わされたら
嫌ですよね。購入したお店の方も、「これはリコールですよ！」と言っていました。
私も新しい物と交換しましたが、やはり同じ場所にキズがありました。
今のところ、購入者がキズに気付いていなかったり諦めていたりして、苦情が少ないので
リコールにしてないようです。苦情を言った人にだけ、こっそり交換してますが、
結局　交換品にもキズがある状況のようです。
現在、東芝からの連絡待ちです。
消費生活センターに相談すると、東芝は調査報告義務があるので必ず対応しますよ。

書込番号：10923005

[see new world]

これはウェルドラインという樹脂部品を成形する際に溶けた材料同士がぶつかる点で発生する，一種の成形不良のことです。
製品の外観なので本来ならばもっと成型技術で目立たなくするのが普通だと思いますが、これは目立ち過ぎですよね。
私の37Z9000の枠にもあります。

書込番号：10923443

[see new world]

よく見たらウェルドラインじゃなかったです。。。
キズですね。

書込番号：10923542

[カカク爺]

自分のにも傷ありますねぇ。
向かってフレーム右側に何かで引っかいたような傷があります。
薄い傷なのでまぁいいかーとも思いますが、あまり気分は良くないですね。
今のところ機能的に不具合はないので、苦情は言ってませんが言ったら交換してくれるんですかね？
交換してもまた傷があるなら意味ないですが。

書込番号：10994747