『かざすクーポン』のクチコミ掲示板

[マグドリ00]

マクドナルドの「かざすクーポン」を店頭の読み取り機にかざすと必ずエラーになります。
２〜３回エラーの後、成功しますが他のおサイフ関連アプリだとエラーは出ないのでマクドナルドのアプリの問題なのでしょうか？
かざすクーポンをお使いの方、読み取りは1回で成功しますか？

書込番号：13550708　スマートフォンサイトからの書き込み

[（￣ー￣；）]

前にかざすクーポン使いましたが問題なかったように思えます。
電池、FOMAカードをはずして再起動して、アプリの再ダウンロードしてみてはいかかでしょう？(*ﾟﾛﾟ)
他のお財布ケータイ機能が問題ないなら機械の故障ではなさそうですが？

書込番号：13551335　スマートフォンサイトからの書き込み

[こんなもんでしょう2]

何回も使ってますがエラーは一度もありません

書込番号：13552490

[qchan1204]

自分もヘビーマックユーザーです。
同じような状況がおきていますよ
お店の端末が原因かと思いますが・・
それは、エラー（クーポンが使用不可能）でも支払いでＥｄｙは普通に使用できましたから・・

並んでいる中でいやな気分を味わいました。

書込番号：13554186

[まいぱ]

私は、ヘビーではありませんが、先日、qchan1204さん　と同じように、かざす　はだめだったんですが、Edyは出来ました。仕方がないので、見せるクーポンにしました。

書込番号：13554292

[マグドリ00]

皆さん、書き込みありがとうございます。
マクドナルドへ質問メールを送ったところ、回答来ましたので転載します。

--------------ここから
読取がされない事象につきまして、頻発される場合は、下記の手順にてアプリの再インストールをお試しくださいますようお願い致します。
（1）アプリを起動・ログイン、マイページをタップ
（2）「サポート」内「アプリ内データのクリア」を実行
（3）アプリをアンインストール（削除）
（4）アプリを再インストール
（5）端末のおサイフケータイアイコンをタップし、マクドナルド公式アプリが表示されていることを確認
（6）アプリを起動、ログイン
※アプリを再インストールすると、かざすクーポンが一時的に消失する場合がございます。その場合、有効期限内の未使用クーポンについては、再度アプリを起動した翌日午前5時に再配布されます。
-------------ここまで

この手順にてアプリの再インストールをやってみて結果をまた報告いたします。
エラーが発生している方は試されてみてはいかがでしょうか？

書込番号：13554617　スマートフォンサイトからの書き込み

[ゆうパパぽん]

かざすクーポンは２回連続でエラーが出てどうしたものかと思っていたのですが
私だけではないようでで安心しました。
再インストールしてみます。情報ありがとうございました。

書込番号：13562245

[マグドリ00]

昨日、マクドナルド公式アプリが更新されたので起動したところ、起動時のマクドナルドロゴの画面が真っ白から真っ黒に変更されており、起動時間が短縮されてました。アプリのアイコンも白から黒に変更されてました。読み取りエラーの問題が対策されているかどうか確認したいと考えています。

また店頭で3G回線を切った状態だと見せるクーポンのみの表示になるのでこの点は改善して欲しいですね。Wi-Fi環境下だと問題ないのですがマクドナルドはドコモではなくソフトバンクのWi-FiなのでドコモのWi-Fiも設置して欲しいですよ。

書込番号：13590781　スマートフォンサイトからの書き込み

[マグドリ00]

新アプリになってから店頭での読み取りエラーは発生してないので改善されたのでしょうかね？
しかし起動の遅さは相変わらずです。ひどい時は起動時のエラーでアプリが強制終了します。起動時間が短縮されたと思ったのは勘違いだったようです（泣

まだまだ完成度低いですね。この起動の遅さは致命的で列に並んでから立ち上げたのでは自分の番が来た時に間に合わず後ろの人を待たせてしまいマズいですよ。自分の場合は一旦Wi-Fiエリアで立ち上げてクーポンを決定した後アプリを終了し店頭では端末をかざすだけでアプリは立ち上げませんから後ろの人を待たせることも無く安心です。

書込番号：13621101　スマートフォンサイトからの書き込み