


スマートフォン・携帯電話 > シャープ > AQUOS PHONE ZETA SH-02E docomo
19日に嫁さんとスマホにしたんですが
私のスマホだけ20〜21日の朝は確認しませんでしたが
21日の夜にWi-Fi接続出来なくなっていることに気づきました。
原因は不明で、インストしたアプリが原因なのかとも思い
初期化(リセット)しましたが症状は改善されません。
ちなみに嫁さんのスマホは問題なくWi-Fi接続出来てます。
使用機器
corega CH-WLR300GNE
私の機種は AQUOS PHONE ZETA SH-02E
嫁さんは SH-01E
です。
ちなみに私のスマホはプログラム更新もされていて
ビルド番号は01.00.04です
本日docomoショップに行きdocomo Wi-Fiは接続出来ました。
特に買った後に接続して以降にルーターや端末の設定はいじってないのですが
突然接続出来なくて困ってます。
Wi-Fiの状態は 保存済み、WEPで保護の表示のままで
接続してもipアドレスを取得しません。
詳細設定画面で確認してもMACアドレスが入っているのみで
ipは取得できてません。
どなたか助言ください。。。
書込番号:15520413
1点

現象が同じかどうかわかりませんが、私も1日経つとwiWi-Fiに繋がらなくなります。
厳密にいえば繋がっている状態なんですが、接続エラーでネットに繋がらないのです。
再起動すればまた繋がるのですが、毎日再起動しないと使えません。
DSにも行ったのですが、正常に繋がるので原因は不明で、修理に出しても多分繋がるから異常ありませんと返ってくると思いますって言われました。
もうちょっと様子を見て、修理をお願いしようかと思います。
解決にはならないですが、一度再起動してみて繋がるか試してみてはいかがでしょう?
書込番号:15520646 スマートフォンサイトからの書き込み
3点

>shadow1977さん
docomo Wi-Fiかんたん接続アプリは入れていますか?
他のクチコミにこのアプリが原因と思われる
「自宅wi-fi接続を自動で切り替えてくれない」
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000426890/SortID=15519301/
というものがありましたので、
まずはそちらをアンインストールしてみましょう。
また、スマホとWi-Fiルーターとの相性ということも考えられます。
Wi-Fiルーターのファームウェアが最新のものか確認願います。
次にWi-Fiルータを初期化して、暗号化やセキュリティ関係の設定をまずは無しのまま
スマホと繋がるか確認してみてはいかがでしょうか?
書込番号:15520647
6点

「私のスマホだけ20〜21日の朝は確認しませんでしたが」
つまりは、接続は1度も成功していないのですか?
19日だけは接続は成功しネットできたという意味でしょうか?
ルータ側は当然DHCPだと思いますが、その割り振りはどうなっているか、
ルータ側の設定を見てみるのはどうでしょう??
MACアドレスと割り振ったIPとか確認できるはずです。
書込番号:15520670
1点

WiFiは快適なほど完璧に繋がりますよ
おそらく原因は無線LANルーター側だと思います
書込番号:15521043
1点

違ってたらスルーしてください。
だいたいルータってアクセスポイントを2
つ持っています。どちらか設定をちゃんとしていないほうに繋がっている可能性はないですか?
設定を→wifiからアクセスポイントを確認できると思いますけど似たようなアクセスポイントを探してみてはどうでしょう。
書込番号:15521336 スマートフォンサイトからの書き込み
2点

docomo Wi-Fiかんたん接続アプリ出自宅の設定を削除もしくはアプリからdocomo Wi-Fiかんたん接続アプリのデータを削除し、公衆無線LANを使っているなら,再度設定し今度は自宅の設定をせず、アンドロイドの通常のWiFi設定を行う。
これで直れば先のアプリの影響。
実際通信制御するソフトでWiFiをコントロールしていたところ先のアプリの自宅設定後うまく切断やコントロールできなくなったことがありますのでそれ以降、自宅の設定は入れていません。
だめだとルーターとの相性かもしれません。そうなると過去ログにあるIPの固定化。4.0以降はAP毎にできるので現実的かも。
書込番号:15521427
2点


たくさんの返信ありがとうございます。
不具合後にdocomoの行った時はあまりの混雑に
待つのをやめましたが、本日再度docomoに行ってきました。
番号発券機のお姉さんがwi-fiの接続を試みて
3回失敗し、機種の不具合ということで
有無を言わさずに無償交換でした。
現在は問題なく自宅でwi-fiに繋がっています。
一応docomoで「接続不良ってよくあるの?」って聴いたら
「ごく希です」って言ってました。
何か不具合が有る方はdocomoに持って行くことをおすすめします。
皆さんお騒がせいたしました
ありがとうございました。
少々様子をみてみます。
書込番号:15581670
5点

その後どうですか。
自分の場合、年末に新品交換後、自宅では問題なく使用出来ましたが、7日に会社でWi-Fiを使用後、一昨日からまた使用できなくなりました。
書込番号:15617111
1点

SH-09Dの参考ですが、無線LANホストにログインしたりとかか、何かあるとダメになることがありますね。
交換されてダメとのことですと、根本的には解決されていないことになりますが、上記は、登録の抹消&再登録で復活しますので、まずはそれでダメかではないかと思います。
書込番号:15618900
1点

4つ上に記してあるURLですが、
リンクが切れてしまいましたので、以下に修正しておきます。すみませんでしたm(_ _)m
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000005350/SortID=15439813/#tab
書込番号:15641078
0点


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